Die US Federal Trade Commission hat erfolgreich brachte der erste Fall gegen die Verwendung von betrügerische, bezahlt Amazon Bewertungen für falsche Werbung eines online-Produktes, die Agentur kündigte am Dienstag Abend. Das Unternehmen in Frage, benannt Heilen Verkapselungen, Inc. und im Besitz von Naftula jacobowitz gemacht, bezahlt eine Drittanbieter-website zu schreiben, fünf-Sterne-Amazon-Rezensionen für eine Gewicht-Verlust-Ergänzung genannt garcinia cambogia. Die pflanze, die native nach Indonesien, ist weithin falsch interpretiert als Beitrag zur Gewichtsabnahme, sondern ist in der Tat bekannt, die zu akutem Leberversagen.
Heilung Verkapselungen bezahlt eine website namens amazonverifiedreviews.com zu halten das Produkt auf der Amazon-Bewertung über 4.3 von 5 Sternen, mit Bewertungen, die besagt, dass der Zuschlag war als “leistungsfähiges Appetitzügler” und “buchstäblich Blöcke Fett bilden.” Die FTC gefunden, diese Ansprüche sind falsch und unbegründet.
“Die Menschen verlassen sich auf Bewertungen, wenn Sie online-shopping,” Andrew Smith, der FTC director of consumer protection, sagte in einer Erklärung. “Wenn ein Unternehmen kauft gefälschte Bewertungen zum aufblasen seines Amazon Bewertungen, es tut weh, sowohl Käufer und Unternehmen, die nach den Regeln spielen.” Die FTC ersten eingereicht seine Beschwerde am 19. Februar, und erreichten eine Siedlung, in knapp einer Woche.
Das erste mal die FTC hat geknackt unten auf ein Unternehmen kaufen gefälschte Amazon Bewertungen
Als Teil der Siedlung, zu Heilen Verkapselungen zugestimmt hat nie wieder einen “Gewicht-Verlust Appetit-Unterdrückung, Fett-blocking-oder-Krankheit-Behandlung-Ansprüche für Nahrungsergänzungsmittel, Lebensmittel oder Droge”, es sei denn, das Unternehmen hat “kompetenten und zuverlässigen wissenschaftlichen Beweise in form von menschlichen klinischen Prüfung” zur Unterstützung Ihrer Forderungen. Die Siedlung verbietet auch die Unternehmen aus stellen Vermerke, einschließlich der Frage, ob eine Beurteilung oder der Bewertung von einem echten Kunden, die das Produkt gekauft haben.
Heilung Verkapselungen müssen jetzt informieren Amazon, dass es bezahlte Bewertungen, sich ein Verstoß gegen die Amazon-Regeln, um werbliche Inhalte, und das muss auch informieren Sie alle Kunden, die gekauft haben, haben die Gewicht-Verlust-Ergänzung. Um die Gemeinschaft im Einklang, die FTC ist die Einführung einer $12.8 Millionen in Ordnung, mit nur $50.000, die heute fällig sind und der Rest als eine Möglichkeit zur Durchsetzung des Urteils und die im Falle Heilen Verkapselungen vortäuscht, wie viel Geld es auf der hand.
Amazon, in einer Anweisung an Den Rand, sagte Ihr froh, dass der FTC ist, Maßnahmen zu ergreifen. “Wir begrüßen, dass die FTC ist die Arbeit in diesem Bereich. Amazon investiert erhebliche Ressourcen zum Schutz der Integrität von Bewertungen in unserem Shop, denn wir wissen unsere Kunden zu schätzen wissen, die Einsichten und Erfahrungen ausgetauscht, die von anderen Käufern”, ein Unternehmenssprecher sagte. “Auch ein nicht authentisches review ist einer zu viel. Wir haben klare Richtlinien für die Beteiligung beider Gutachter und Verkauf Partner und wir unterbrechen, zu verbieten, und Klagen auf diejenigen, die gegen unsere Richtlinien verstoßen.”
Gefälschte Amazon-Rezensionen wurden bekannt, als ein problem, für Jahre, aber die Regulierungsbehörden haben gezeigt, wenig Interesse an härteres auf die Praxis bis zu dieser letzten Klage. Das ist geschoben Amazon zu gehen, nachdem die überprüfung Verkäufer selbst, einschließlich der Einreichung einzelnen Klagen gegen den Verkäufer auf freiberuflicher job Websites wie Fiverr. Doch die FTC ist die Letzte Aktion setzt einen festen Präzedenzfall, dass die Agentur bereit ist zu gehen, nach der Unternehmen, die den Missbrauch von online-Märkten und Plattformen wie dieser. Es ist nicht klar, ob die Agentur verfügt über die Ressourcen, die Eindämmung der Verhalten, das hinter einigen der größten schlechte Schauspieler auf Seiten wie Amazon, aber die Abrechnung sendet eine Nachricht, dass Unternehmen wie diese können nicht Sie verlassen sich auf Vertrauenswürdige Furnier dieser Marktplätze zu entschuldigen, falsche Werbung.
Die FTC hat gezeigt, zunehmendes Interesse an missbräuchlichen Praktiken in der tech-Branche in den letzten Monaten, die weit über die low-level-Betrug von gefälschten Amazon-Rezensenten. Heute früher, die FTC kündigte an, es werde die Errichtung einer task force, die mit 17 Mitarbeiterinnen Anwälte zu überwachen und Maßnahmen gegen wettbewerbswidriges Verhalten in US-Technologie-Märkte. Die task-force erscheint konzentrierte sich auf die zunehmend zentralisierten macht ein paar Silicon-Valley-Riesen wie Google und Facebook.
Korrektur: Eine frühere version dieses Artikels sagte, Amazon hat wenig getan, um zu verhindern, dass gefälschte Bewertungen von proliferierenden auf seiner website. Das ist nicht wahr; Amazon eingereicht hat zahlreiche Klagen gegen die Bewertung-Verkauf-sites und einzelne Verkäufer auf freiberuflicher job-Websites.