Uppdatering av programvara tar ut NBN satellit-användare

0
247

En planerad uppdatering av programvaran genom att NBN tidigt på fredag morgon har drabbat ett antal av dess Himmel Uppbåda satellit-användare.

“Tjänsterna är återställda nationellt men vi är medvetna om att vissa slutanvändare som fortfarande upplever avbrott,” en NBN talesman sade.

“Vi arbetar i nära samarbete med våra satellit-partner för att få dessa tjänster återställas så snabbt vi kan och vi ber om ursäkt till alla satellit-slutanvändare som har påverkats av detta strömavbrott.”

Som är typiskt med NBN avbrott, det är återigen mindre återförsäljare som tillhandahåller mer information, satellit-återförsäljare SkyMesh med utförliga uppgifter om händelsen.

Vid 9:40am AEDT, tjänster var offline om de gick igenom Geraldton, Kalgoorlie, och Waroona gateways.

“NBN fortsätter att undersöka de tjänster som återstår offline,” SkyMesh skrev.

“Om du är på en av de ovan gateways, rekommenderar vi att stänga av din NBN NTD och router för 5mins och sedan tillbaka på för att se om din service återställer.”

NBN senare sade at 1:08 pm AEDT att de tjänster som var “återställd nationellt”.

Trots NBN att kunna skryta med att man nu har ett nätverk där de flesta användarna finns på planer med hastigheter på eller över 50 mbps, 93,000 Sky Uppbåda användare är oförmögna till 50Mbps hastigheter, och utan tvekan har det största behovet för bjudet fördelarna med high-definition telemedicin, videokonferenser, distansundervisning som har länge lovat.

I December, Institutionen för Kommunikation framkommit att 17 500 satellit-användare hade ingen 3G-täckning.

Svar till Senaten Uppskattningar fråga om varsel, institutionen sa att det uppskattas att Telstra ger 201,000 fast telefoni i Himlen Uppbåda satellit-fotavtryck.

Av dessa 201,000 fast telefoni, 181,000 eller 90 procent tillhandahålls via Telstra koppar nätverk; 14 000 personer eller 7 procent är försedda med hjälp av radio teknik, 4 500 2 procent använder Telstra markbundna trådlösa nät, 1 000 eller 1 procent använder Telstra Skyldigheten att tillhandahålla Samhällsomfattande Tjänster (USO-tjänsten, och 500 använda Telstra Hastighet fibernät.

När det gäller mobila täckning, av dessa 201,000 fast telefoni, 154,500 eller 77 procent ligger inom minst en operatörs 3G-täckning, cirka 29 000 eller 14 procent ligger utanför någon 3G-täckning, men inom minst en transportör extern antenn 3G täckning, och 17 500 eller 9 procent har ingen 3G-täckning.

“Dessa siffror är baserade på en stationär bedömning av mobil täckning, och inte tar hänsyn till faktorer som kan bidra till dålig mobiltäckning som hinder från byggnader, träd och kullar,” institutionen läggas till.

“Field test som skulle krävas för att bekräfta dessa siffror.”

Uppdaterad på 1.14 pm AEDT, Mars 1, 2019: problemet är nu löst.

Relaterade Täckning

Vocus få ut av NBN mark att fokusera på fiber länkar och wirelessNBN flaggor frysta HFC anslutningar upptining under de kommande monthsNBN halvåret intäkter hoppar till AU$1.3 b som VD övertygad om positivt kassaflöde FY22Optus också skyller NBN för vinst dropTelstra skyller NBN för H1 vinst rasar av AU$500 millionPeople ringer för NBN nedskrivning faktiskt vill dramatiska prissänkningar: NBN CEOGood nog 5G fast trådlöst bredband skulle kunna förändra allt

Relaterade Ämnen:

Australien

Cloud

Sakernas Internet

Säkerhet

Datacenter