Jag kan inte komma ihåg senaste gången jag hörde talas om ett tv-spel bug så dåligt att människor är konsoler bara sluta i äckel — men vissa PlayStation 4 ägare har rapporterat att BioWare är delade-world shooter Anthem är helt kraschar deras konsoler. Eller värre.
Medan varken Sony eller BioWare ägare Electronic Arts har förklarat varför detta kan hända — eller hur utbrett problemet kan vara — EA nu säger att det är officiellt att undersöka problemet, och ber spelare med frågan att dela med sig av sina crash data, och/eller svara på ett par frågor i detta forum tråd.
Vi är medvetna om ett brakande problem som några av er har varit rapportering om #AnthemGame. Vi undersöker och ber att du delar din crash data rapporter när du uppmanas till det. Om du har, vi kommer att nå ut för att samla info, om inte, snälla svara på denna tråd på AHQ:https://t.co/36P21YFjYL
— EA Hjälp (@EAHelp) 4 Mars, 2019
Ibland, felet verkar bara handlar om spelet kraschar till PS4 instrumentbräda, som i detta exempel:
Spelade 4 uppdrag i Hymnen.
2 slutade kopplar ner och slutade med en hård krasch.Wow pic.twitter.com/ZIAf0DvUQS
— Zack Zwiezen (@ZwiezenZ) Februari 25, 2019
Men enligt ett par mycket upvoted inlägg på Hymnen subreddit, via Kotaku (och flera tidigare inlägg på EA: s forum), vissa spelare med frågan är också att se sina PS4-konsoler helt vända sig bort, som om de skulle spontant kopplats bort nätsladden i stället för att stänga av säkert.
“Konsolen har stängts av och kommer inte att slås på med hjälp av den normala metoden för att trycka på PS4-knappen på handkontrollen,” lyder en särskilt detaljerad rapport från en användare som heter techjo, och tillägger att efter en krasch, PlayStation vindar upp igång en hård skiva in. “Ibland knappen på framsidan av konsolen fungerar, andra gånger har jag att koppla konsolen koppla sedan in den igen,” de lägger till.
I sällsynta fall, PS4 ägare rapporterar att deras konsoler är att vara “igenmurat,” till den grad att de inte längre kommer att ordentligt sätta på. Det skulle kunna vara en bieffekt av hårddisk eller andra komponenter spontant att förlora makten — de är inte avsedda att göra det, och det är anledningen till att PS4 går vanligtvis en hårddisk kolla varje gång det av misstag blir urkopplad. Detta forum inlägg tyder på att försöka bygga upp en databas om din PS4 inte fungerar korrekt, även om vi inte har provat det själva.
Medan det verkar som om många av dessa krascher inträffar med mer kraftfulla och dyra PS4 Pro-versionen av konsolen, vissa säger att de ser kraschar med PS4 Smal också.
I alla fall, några arga gamers är inte att vänta för Sony och EA för att komma till botten med problemen, innan de vidtar åtgärder. En Reddit inlägg med över 3 300 upvotes uppmanar spelarna att sluta spela helt och hållet tills det finns en fix, och vissa spelare försöker att få bidrag på spelet med varierande grader av framgång. Den Fråga PlayStation konto i STORBRITANNIEN säger att frågan är “utanför vår policy för återbetalning,” om Utbud och andra säger att de skulle kunna få en återbetalning via PlayStation stöd chatt-verktyget.