Ik kan me niet herinneren de laatste keer dat ik hoorde van een video game bug zo slecht dat mensen de consoles gewoon te stoppen in afschuw — maar sommige PlayStation 4 eigenaren melden dat BioWare ‘ s shared-world shooter Volkslied is volledig crashen hun consoles. Of erger.
Hoewel noch Sony, noch BioWare eigenaar Electronic Arts heeft uitgelegd waarom dit zou kunnen gebeuren, of hoe wijdverbreid het probleem zou kunnen zijn — EA zegt nu het officieel is het onderzoeken van het probleem, en vraagt de spelers met het probleem om te delen hun crash gegevens, en/of het beantwoorden van een paar vragen in deze forum thread.
We zijn ons bewust van een neerstortend probleem sommigen van u zijn rapportage voor #AnthemGame. We zijn met het onderzoek en de vragen die u deelt uw crash data-rapporten wanneer u hierom wordt gevraagd. Als u, we zullen bereiken voor het verzamelen van informatie; indien niet, gelieve een reply op deze thread op AHQ:https://t.co/36P21YFjYL
— EA Help (@EAHelp) 4 Maart 2019
Soms is de fout lijkt slechts te betrekken bij het spel crashen op de PS4 het dashboard, zoals in dit voorbeeld:
Gespeeld 4 missies in het Volkslied.
2 eindigde in de verbinding verbreekt en één eindigde met een harde crash.Wow pic.twitter.com/ZIAf0DvUQS
— Zack Zwiezen (@ZwiezenZ) 25 Februari 2019
Maar volgens een paar van de veel-upvoted berichten op het Volkslied subreddit, via Kotaku (en enkele eerdere berichten op de EA forums), sommige spelers met het probleem zien ook hun PS4-consoles volledig zich uit, alsof ze spontaan het netsnoer in plaats van veilig afsluiten.
“De console uitgeschakeld en zal de macht niet over het gebruik van de normale methode van drukken op de PS4-knop op de controller,” leest men in het bijzonder gedetailleerd verslag van een gebruiker met de naam techjo, toe te voegen dat na een crash is de PlayStation wind tot het uitvoeren van een harde schijf te controleren. “Soms is de knop op de voorkant van de console werkt, de andere keer moet ik de stekker van de console sluit het weer,” ze toe te voegen.
In zeldzame gevallen, PS4-eigenaren melden dat hun consoles worden “bricked”, tot het punt dat ze niet meer goed aan. Dat kan een bijwerking zijn van de harde schijf of andere componenten spontaan het verliezen van de macht — zij zijn niet ontworpen om dat te doen, en dat is de reden waarom de PS4 normaal gesproken loopt een harde schijf controle elke keer dat het per ongeluk wordt losgekoppeld. Deze forum post suggereert proberen opnieuw opbouwen van een database als uw PS4 niet correct werkt, alhoewel we nog niet geprobeerd dat van onszelf.
Terwijl het lijkt alsof veel van deze ongevallen gebeuren met de meer krachtige, duurder PS4 Pro-versie van de console, sommigen zeggen dat ze het zien van crashes met de PS4 Slim.
In ieder geval, wat boze gamers wachten niet totdat Sony en EA te krijgen naar de bodem van het probleem, voordat ze actie ondernemen. Een Reddit post met meer dan 3300 upvotes dringt bij de spelers om te stoppen met spelen geheel totdat er een fix, en sommige spelers proberen te krijgen van de restituties bij het spel met wisselend succes. De Vraag PlayStation UK account zegt dat het probleem is “buiten onze refund policy’, hoewel de Verscheidenheid en anderen zeggen dat ze in staat waren om een terugbetaling te krijgen via PlayStation-support chat tool.