Kredit: Microsoft
I September förra året, Microsoft officiellt tog wraps av dess Microsoft Lyckats Desktop service, ett abonnemang som erbjuder under som Microsoft ställer in, uppdaterar och hanterar verksamheten användares Windows-10 St för en avgift. Den MMD service ursprungligen endast stöds Microsoft Surface Datorer. Men på senare tid har Microsoft lagt till flera Dell och HP-Datorer till sina MMD maskinvara som stöds lista.
MMD gör Microsoft för användare (“one-stop-shop PC-leverantör. Enligt planen, Microsoft ger användare med redan konfigurerade Windows-10 PC-hårdvara, pågående Windows 10 uppdateringar, samt säkerhetsuppdateringar och andra fixar; och den övergripande förvaltningen av dessa enheter till en enda, per-användare månatlig abonnemangsavgift. (Kostnad för denna tjänst varierar mellan olika användare, baserat på storleken av kund, typ av utrustning, etc.)
MMD inkluderar Microsoft 365 (mer specifikt Windows 10 Enterprise E3 och Office 365 ProPlus); Windows Autopilot och välj Windows 10 hårdvara. Microsoft har enhetens konfiguration, säkerhet, övervakning och sanering, app distribution, update management desktop analytics och 24-av-7 end-user support.
Bill Karagounis, som leder upp MMD insats som Chef för Enterprise Mobilitet & Management team med Erfarenheter Och Enheter Group, noterat på LinkedIn nyligen att Microsoft använder intelligens som samlats in från miljontals av Windows-maskiner installerade i världen att köra och förbättra MMD. Från hans inlägg:
“Med Microsoft Lyckats Skrivbordet (MMD), vi använder insikter från hundratals miljoner maskiner i windows ekosystem för att säkerställa att vi har en solid grund för vår service. Detta innebär att förutom att ha rätt hårdvara komponenter för att möta MMD ökad säkerhet och användarupplevelse behov, enhetens modell är också att uppfylla våra tillförlitlighet bar att ta tillvara de diagnostiska uppgifter som nämns ovan.
“Vi behöver inte sluta där. Vi håller också övervakning enhet tillförlitlighet av MMD enheter som kör på våra kunders produktion miljöer för att säkerställa att tillförlitligheten är ihållande med tanke på uppdateringar över tid.”
Microsoft har i tysthet har varit att lägga mer MMD detaljer online-dokumentation. En av de mest intressanta delarna av dess dokumentation kring hur Microsoft hanterar Windows 10 uppdateringar för MMD-användare. Microsoft distribuerar uppdateringar vid olika tidpunkter, beroende på om de har uppdateringar, säkerhetsuppdateringar, förare/firmware, och antivirus definitioner.
Microsoft är att tillämpa dessa uppdateringar via ringar, särskilt som Test, för det Första, en Snabb och Bred. Windows-10 Har uppdateringarna, som är de två årliga utsläpp av funktioner och korrigeringar som Microsoft rullar ut i April och oktober, gå till den Första ringen 30 dagar efter att de är släppt. De går att Spola 60 dagar efter den första utgåvan och i stort sett efter 90 dagar.
Microsoft stöder inte några Windows-10 Insider bygger med MMD, så alla Datorer som kör Insider test bygger ingår inte i kundernas MMD täckning. Microsoft stöder inte line-of-business applikationer och resurser i nätverket under MMD. Som tjänstemän not i dokumentationen: “Vi samarbetar med, inte ersätta, företagets helpdesk; Line-of-Business (LOB) program, nätverk, resurser, etc. är fortfarande hanteras av din helpdesk.”
Microsoft har för närvarande erbjuder MMD i Nordamerika, storbritannien och Australien.
Relaterade Ämnen:
DET Prioriteringar
Digital Omvandling
Datacenter
CXO
Innovation
Förvaring