Billiga-chic återförsäljare Målet är att vända sig till en bransch som exempel på hur man lyckas i en ålder av Amazon. Företaget rapporterade för det fjärde kvartalet finansiella resultat på tisdagen att slå förväntningarna med intäkter och klättrade upp till $22.98 miljarder kronor och en vinst per aktie ökar med 11 procent $1.53.
Men den stora höjdpunkten från de resultat som kom från Mål digitala insatser, som återförsäljaren sade körde $5 miljarder i omsättning för räkenskapsåret 2018 — upp från $1 miljard kronor under 2012.
Målet verkställande Brian Cornell sade resultaten härrör från Mål år långa strategi för att förnya och optimera butiker, införa ny teknik, öka måluppfyllelse och förbättra effektiviteten på baksidan slutet.
“Vi tillbringade 2016 stötta fundamenta”, sade Cornell, om Målet är företagens resultat samtal. “År 2017 var på väg att lägga ut en investering agenda och utveckling av nya funktioner. 2018 var allt om acceleration och innovation. Så att i och med 2019, vi kan driva på införandet och omfattning.”
Cornell betonade att Målet är digital vinster inte kommer på bekostnad av dess tegel och murbruk butiker. Försäljning på Target butiker öppna för minst 12 månader ökade med 5,3 procent under kvartalet. För året totala jämförbara butiker ökade försäljningen med 5 procent, Målet starkaste vinster sedan 2005.
Cornell noterade också hur Målet it-investeringar har börjat ge utdelning. Återförsäljaren har investerat i sin infrastruktur för att stödja en större skala och hastighet, och i att bygga företagets data-och analytics-funktioner för inriktning och anpassning.
“I dag har våra ingenjörer använder röst, AR, AI och VR för att ge större nytta för våra gäster och integrera rikare shopping erfarenheter i deras upptagna liv,” Cornell säger. “Vårt team är nu att bygga ut ett ännu mer övergripande digitala strategi som når djupare nivåer av personalisering och engagemang över varje gäst som vetter mot en del av vårt ekosystem.”
Uppfyllelsen är också en viktig del för att Målet digitala insatser. Som andra återförsäljare räkna ut hur att optimera mot Amazon, Mål började använda sina butiker som tillfredsställelse nav för att komma närmare kunder och lindra den sista kilometern. Återförsäljaren har också expanderat leverans samma dag via sin 2017 förvärv av Shipt, och rullade ut drive-in online för upphämtning till många av sina butiker. Målet COO John Mulligan sade dessa alternativa uppfyllelse metoder kostnad 90 procent mindre i genomsnitt än att fullgöra från ett lager.
“Med dessa typer av investeringar i varje leveransmetod, vi sänkte vördnad kostnaden per enhet av tillfredsställelse med 20 procent, främst till följd av våra snabbast växande uppfyllelse metoder som fartyg från butiken och Köra-Upp,” Mulligan sagt. “Genom att uppfylla närmare hyllorna, lägga till nya alternativ för leverans och optimera vår verksamhet, vi sparat hundratals miljoner dollar i uppfyllelse kostnad 2018.”
Ser framåt, Målet är prognoser 2019 resultat i intervallet $5.75 till $6.05 per aktie, före analytiker uppskattningar för $5.61 per aktie.
Mer Tekniskt Resultat
Walmart Q4 visar en stark tillväxt i sin livsmedelsbutik upphämtning och leverans
Square uppfyller Q4-resultat mål, vägledning ljus
VMware slår Q4 förväntningar, inlägg post årliga intäkter
Dell Teknik uppfyller inkomster mål på en stark servrar, lagring och försäljning
Box Q4 resultaten blandade, Q1 vägledning nedan uppskattningar
HP rapporter Q1 blandat resultat, drop in bärbara, stationära enheter säljs
Bästa Köp levererar ett starkt semester kvartal, drivet av supply chain, erfarenhet förbättringar
Palo Alto Networks slår Q2 förväntningar, rullar ut nya AI-baserad plattform
Fitbit är hälso-och sjukvården för att leverera $100 miljoner i intäkter under 2019
Målet är digitala insatser körde $5 miljarder i omsättning för 2018
Relaterade Ämnen:
Amazon
Start-Ups
Innovation
Säkerhet