Molnbaserade avsökning plattformar SurveyMonkey sade på tisdagen att det förvärvande Usabilla, skaparna av en kund feedback plattform, för $80 miljoner. Plattformen används av företag, till exempel Lufthansa, Philips och Vodafone att samla in och analysera feedback för att förbättra produkter och kundernas erfarenheter.
SurveyMonkey VD Zander Lurie affären kommer att bidra till SurveyMonkey expandera sin marknad med nya produkter, geografiska områden och företagets försäljning.
“Usabilla är lösningen för att fånga realtid digital feedback förbättrar vårt företag med erbjudanden och expanderar vår internationella närvaro,” Lurie sade i ett uttalande. “Varje varumärke måste erbjuda en övertygande digitala erfarenheter för att vinna och behålla kunder—Usabilla är lösningen hjälper företag att samla in 100,000 feedback interaktioner dagligen så att de kan förbättra sina digitala erfarenheter och driva på tillväxten. Förvärvet av Usabilla stärker vår position på denna snabbväxande flera miljarder dollar på marknaden.”
Utvalda
De hemliga trick som Apple store personalen använder för att driva vissa produkter
Microsoft börjar rulla ut förmågan att förvandla bilder av tabellen data till Excel
Cloud kostnadskontroll bli en ledande fråga för företag
Vikbara telefoner: Varför kommer de inte att ändra formen på smartphone-branschen
Relaterade Ämnen:
Cloud
Big Data Analytics
Innovation
Tech och Arbete
Samarbete
Utvecklare