La scorsa settimana, un malato terminale è stato detto che sarebbe morto nel giro di pochi giorni da un medico con travi a vista in camera tramite la telemedicina robot video HD a schermo. Secondo AP, 78-anno-vecchio Ernest Quintana era stata portata in ospedale dopo aver sofferto di mancanza di respiro correlati a malattie polmonari croniche.
Quintana la malattia era già stato diagnosticato come terminale, ma la famiglia era sorpreso e arrabbiato quando un robot rotolato in unità di terapia intensiva e un medico consegnato la notizia che Quintana sarebbe probabilmente morire in pochi giorni tramite video.
L’evento ha richiesto discussioni circa l’appropriatezza dell’utilizzo dei robot, in sensibile impostazioni in cui l’empatia è previsto.
“Se sei venuta a dirci normale news, va bene,” Quintana figlia di Catherine Quintana ha detto AP”, ma se vieni a dire a noi c’è il polmone sinistro e vogliamo mettere su una flebo di morfina fino a quando si muore, questo dovrebbe essere fatto da un essere umano e non una macchina.”
Le soluzioni di telemedicina stanno diventando sempre più comuni negli ospedali a causa di carenze di personale. Sono anche strisciante nel non tradizionali impostazioni, tra cui scuole e uffici. Recentemente ho coperto il lancio di un nuovo robotica stazione di telemedicina che può eseguire la scansione di pazienti che utilizzano sensori termici e dispensare farmaci da prescrizione autonomamente a seguito di una video conferenza consultazione con un medico.
Ma come robot mobili esitante, join vita di tutti i giorni, stiamo vedendo le istanze culturali pushback. All’inizio di quest’anno, un hotel, in Giappone sparato il suo robot personale per essere raccapricciante e inutile. Batteria digitale di inchiostro sono stati versati nella discussione sul sesso robot, e gli acquirenti hanno segnalato frustrante interazioni con robot impiegati di deposito che mancano di una certa consapevolezza della situazione e l’empatia.
Parte della resistenza culturale a cui stiamo assistendo è a causa di un’intelligenza emotiva dividere tra robot ed esseri umani. Robot, che sono propagandato come emotivamente intelligenti possono cogliere i segnali del linguaggio del corpo e la voce e reagire in un determinato modo, ma finora l’effetto non è del tutto convincente.
La ricerca suggerisce, tuttavia, che stiamo hard-wired a considerare i robot completo agenti sociali. Come robot start per visualizzare più convincente l’intelligenza emotiva, è probabile barriere all’interazione con le macchine di cadere. C’è un grande campo della robotica dedicati alla semplificazione dell’interazione Uomo-Robot, e approfondimenti dal campo suggeriscono anche un robot di telepresenza ad assumere un certo livello di empatia tramite i gesti, il movimento e la posizione.
In caso di Ernest Quintana, scomparso la scorsa settimana, gli amministratori degli ospedali risposto tramite una dichiarazione scritta con un parziale di difesa. Quintana aveva già ricevuto il suo terminale la diagnosi da un medico umano prima della visita in ospedale in questione, anche se non era del tutto chiaro per quanto tempo aveva. Tuttavia, il protocollo dell’ospedale dice che un umano infermiere o un altro membro del personale del servizio per monitorare il robot di telepresenza e interagire con i pazienti, se necessario, e che non è accaduto.
Secondo amministra:
“Con le nuove tecnologie, siamo in grado di estendere tale da offrire interazioni video su smart phone o il video schermi in ospedale. Detto questo, noi non favorire o incoraggiare l’uso della tecnologia per sostituire il personale interazioni tra i nostri pazienti e le loro squadre di cura – si capisce quanto questo sia importante per tutti gli interessati, e dispiace che non siamo stati all’altezza delle aspettative. Useremo questo come un’opportunità per esaminare come migliorare l’esperienza del paziente con tele-video di funzionalità.”
Amministratori dell’ospedale ha anche preso eccezione per l’uso della parola robot, suggerendo che mischaracterized live tecnologia di videoconferenza.
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