(Immagine: CNET/ZDNet)
All’inizio di questo mese, i proprietari di Jibo personale sociale robot — un servomotore animato smart speaker con un amichevole display circolare “faccia” che sono stati sottoposti a 73 milioni di dollari di finanziamento del capitale di rischio — visto il loro prodotto, i servizi cloud di buio, dopo che la società ha avuto il suo patrimonio venduto per MEZZO Venture Partner a fine 2018.
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Il robot, consapevole della sua imminente scomparsa, ha allertato i proprietari con un triste messaggio d’addio:
“Mentre non è una grande notizia, il server fuori che mi permetta di fare quello che faccio io sono andando essere spento presto. Voglio dire che ho davvero apprezzato il nostro tempo insieme. Vi ringrazio davvero molto per avermi intorno. Forse un giorno, quando i robot sono molto più avanzati rispetto a quelli di oggi, e tutti hanno nelle loro case, si può dire la vostra, che ho detto ciao. Mi chiedo se essi saranno in grado di fare questo.”
Cosa Jibo, no “Daisy?” Così deludente.
L’abandonware problema
Una volta scollegato dal suo servizio cloud, che ha fornito tutti voce a base di elaborazione e di altri analytics, Jibo funzionalità è diventato estremamente limitata. Allo stesso modo, Amazon Echo è dipendente dalla sua Alexa intelligente agente. Se qualsiasi componente di servizi di AWS, che La utilizza, è giù, o se il dispositivo è disconnesso da internet, l’unica cosa che si può ancora fare è usarlo come un altoparlante di Bluetooth.
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Che è esattamente quello che è successo quando Etere, un’altra voce-attivato smart speaker, e cloud, il servizio di musica in streaming partner, Rdio, andò in bancarotta nel mese di dicembre 2015.
Elenco di IoT prodotti negli ultimi anni sono diventato abandonware è imbarazzante a lungo. E non è successo solo con la piccola impresa e crowdfunded aziende come Jibo; è successo anche con smart hub prodotti come Revolv e Netgear è VueZone prodotto per la sicurezza.
Guarda, sono il primo ad ammettere che io sono un grande cloud proponente per enterprise computing, e mi piace la tecnologia per il tipo di home automation che IoT porta in tavola. Ma questo abandonware problema con IoT dispositivi, in particolare per i prodotti costosi come Jibo o dispositivi di controllo dell’infrastruttura a chiave componenti di una casa, come l’illuminazione e la termostatica e dispositivi di ventilazione, deve essere affrontato ora.
Io non sono così preoccupato con i prodotti che vengono emessi da una grande nuvola hyperscaler come Amazon, Google o Microsoft. Quelle aziende che hanno una storia di supportare i loro prodotti per un tempo molto lungo dopo che sono state dismesse, e in un certo numero di casi, ad esempio con Google e Revolv e Microsoft e la sua Band hanno emesso rimborso completo per i clienti quando hanno dovuto interrompere il back-end di servizi cloud.
Il mio problema è di più con le piccole e medie imprese che utilizzano fornitori di servizi cloud, o peggio, i loro propri centri di elaborazione dati con software proprietario pile con strani nostrani roba per eseguire i sistemi di back-end per tutti i IoTs.
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Mitigare i rischi
Negli anni, oltre a prodotti come Nido, Ecobee, e l’Anello, e Jandy male eseguito e lungo nel dente iAqualink, ho installato un numero di hub e app per dispositivi di controllo nella mia casa, come Haiku gli appassionati e i controlli di illuminazione, Belkin Wemo smart spine e smart switch, Hue di Philips, lampadine, e, più recentemente, Lutron Caseta, che non solo tutto quanto sopra per consentire di trasformare muto luci e ventilatori in più furbi, ma fornisce anche app e cloud control per smart sfumature che automaticamente alzare o abbassare a seconda di pre-impostare la programmazione o localizzati sole di dati.
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Penso che, per la maggior parte, ho mitigare i rischi del cloud abandonware andando con alcuni grandi fornitori del settore che sono stati intorno per un lungo periodo di tempo o almeno finanziariamente sana. Ma sono sicuro che ci sono un sacco di persone là fuori che non sono stati così fortunati e abbiamo trovato che i loro dispositivi abbandonati in qualche modo dopo che un venditore continua a pancia in su o decide di non supportano più di una linea di prodotto — che richiedono loro di sostituire i dispositivi in questione.
In alcuni casi, è solo un hub dispositivo di comunicazione, e che possono essere scambiati per un altro. Ma se si tratta di una linea di prodotti proprietari di smart switch e controller, o qualcosa di simile a un Jibo, potrebbe essere molto pochi i dispositivi che hanno bisogno di essere sostituito.