Adobe är att införa nya AI-kompetens i Marknadsföring Moln som mål att leverera realtid anpassning verktyg för marknadsförare. Mjukvarujättens sade uppdateringar är inriktade på e-post, som förblir en av de viktigaste kanalerna i en marknadsförare arsenal. Kokt, den nya AI funktioner i Kampanjen är tänkt att hjälpa varumärken att automatiskt leverera rätt erfarenheter till rätt personer, vid den lämpligaste tidpunkten.
Mer specifikt, en ny automatisk skicka gången optimering funktionen analyserar uppsättningar av data för att informera marknadsförare när är den bästa och mest effektiva tiden för att skicka ett e-postmeddelande för att öka öppen priser och maximera effekten. AI-system matas med historiska data — såsom interaktioner någon hade med en brand-och baser rekommendationer om tider som sannolikt kommer att få de bästa hiss.
Likaså den nya prediktiva pressa funktionen tillåter marknadsförare att filtrera bort personer från en e-kampanj innan de slå tröskeln antalet e-postmeddelanden. Drivkraften här är att det är dyrt att förlora någon på en databas, och marknadsförare vill se till att de är inte besvärande att den punkt där en person du avslutar prenumerationen på en lista. Automatisk pressa analyserar data och trender information för att kunna avgöra om nästa utskick kommer att irritera kunden, och om så, att de komma bort från att skicka e-post. Både automatisk slit-och-skicka-tid optimering kapacitet drivs av Adobe Sensei och är i beta.
En annan ny funktion är inriktad på automatisk innehåll. Innovation i e-post är svårt på grund av det formatet, så marknadsförare försöker att vara kreativa genom att göra den mer informativ och mindre rabatt-orienterad. Längs dessa linjer, Adobe kommer att core erbjuder förvaltning för e-speciellt detta år. Funktionen ger ett centraliserat repository som marknadsförare kan tilldela erbjuder baserad på kundens preferenser och interaktioner.
Under tiden, i ett försök att skära ner på den tid det tar att manuellt bygga upp målet listor för konto-baserad marknadsföring, Adobe nyligen förvärvade marketing automation dotterbolag Marketo är att integrera AI i sin ABM erbjuder. Den nya ABM-kapacitet i Marketo Engagera sig, som kallas Konto Profilering, finns idag och syftar till att hjälpa försäljning och marknadsföring team att samarbeta om att bygga rätt mål-konto visas. Adobe sade konto profilering är branschens första marknadsföring engagemang verktyg för att kombinera AI-styrda prediktiv modellering och automation i en enda ABM-plattform.
Adobe lanserar också i beta en funktion som kallas utlöste resor. Det låter varumärken som automatiskt levererar i realtid meddelanden som är först initierades av en autentiserad kundens verksamhet. Adobe sade funktionen sätter parti komponenter sida vid sida i samma ansökan som dessa i realtid resor, vända paradigm parti marknadsföring till individuell marknadsföring.
“Vi lutar i underrättelser till inflytande i realtid actionability,” sade Kristin Naragon, direktör för marknadsföring för Adobe Kampanj. “Data är relevanta och kraftfulla, men när du åtgärder mot den i realtid, det är då den verkliga makten kommer ut. Data i realtid är viktigt.”
Relaterade Ämnen:
Cloud
Digital Omvandling
CXO
Sakernas Internet
Innovation
Affärssystem