De federale regering gaf haar reactie op een rapport van de Senaat van Financiën en Openbaar Bestuur Referenties comité, rekening houdend met de aanbevelingen gedaan ten aanzien van de intrekking van haar digitale competentie, maar nog steeds met de vage initiatieven opgenomen in de digitale transformatie strategie te rechtvaardigen zijn huidige richting.
Het rapport van de commissie [PDF], geleverd in juni vorig jaar, een totaal van acht aanbevelingen, met de eerste vraag van de federale overheid aan te moedigen om een review van de digital, cyber, en data beleid van de functies die worden uitgevoerd voor de gehele overheid, zodat toets digitale prestatie-indicatoren kunnen worden vastgesteld voor het gebruik op Gemenebest entiteiten.
In haar antwoord (PDF), de regering zei dat het een “coherente strategie te implementeren digitale transformatie en is toegewijd aan het meten van prestaties”.
De regering wees op de digitale transformatie strategie, die heeft het overkoepelende doel om al haar diensten online 2025, als een voorbeeld van hoe het schetsen van een “set van duidelijke doelen en mijlpalen voor het leveren van betere diensten van de overheid via de digitale transformatie”.
“De overheid houdt zelf rekening door middel van een jaarverslag over de voortgang. De overheid Digitale Dienstverlening Standaard bevat ook een reeks van dertien criteria die de overheid digitale diensten worden beoordeeld en openbaar gerapporteerd tegen,” schreef.
“De Senior executives in de APS werken nauw samen, zoals door de Secretaresses Raad van bestuur en de APS Hervorming van het Comité, beste praktijken te delen en te zorgen voor een duidelijke en gecoördineerde aanpak van de overheid de digitale transformatie.”
Het is ook een handvol van de verschillende initiatieven in gang gezet, zoals de in April 2016 uitgebracht Cyber Security Strategie, zoals het bezit van prestatiegegevens voor bepaalde functies die worden uitgevoerd door de overheid.
Vragen voor frequente updates over de status van de overheid projecten, de commissie beveelt aan de overheid leveren een jaarlijkse Ministeriële Verklaring op het Digitale Transformatie die niet alleen kijkt naar de prestaties van de diensten en agentschappen, maar toont werk wordt gedaan waar projecten niet te voldoen aan het budget of de levering verwachtingen.
Ondanks een handvol hoge kosten van falende projecten binnen de overheid, gericht alleen de jaarlijkse rapportage van de digitale transformatie van de alfabetisering, het nalaten om uit te breiden op wat zij aan het doen was op de kwestie van de transparantie rond falende — of mislukt — technologie-projecten, zoals die aan het licht tijdens de voorbereidende hoorzittingen.
De regering zei dat de digitale transformatie strategie ziet een jaarverslag geproduceerd die “aantonen transparantie over de vorderingen, met inbegrip van succes en de volgende stappen voor verbetering”.
De commissie vraagt aan de regering prioriteit te geven aan user experience, waarin het zei dat het ook doen door middel van de digitale transformatie strategie, met de Digitale Transformatie Agentschap (DTA) Performance Dashboard rapportage op basis van zaken als de tevredenheid van de gebruiker wordt een voldoende voorbeeld van.
Ook heeft de commissie gevraagd om een jaarlijkse evaluatie van de opdrachtnemer regelingen binnen de publieke dienstverlening, vragen ook dat de regering overwegen de ontwikkeling van een lange termijn strategie te bouwen naar de interne public service capability, dan blijven de overeenkomst.
In reactie daarop heeft de regering gezegd dat de contractant door te brengen is het verminderen van 8,5 procent in 2007-08 tot 6,8 procent in 2017-18, en tot 5,6 procent door 2021-22.
Er is ook gewezen op haar werk rond de modernisering en het bouwen van digitale mogelijkheden in de Australische Publieke Service (APS) in reactie op deze aanbeveling en de overige drie, die heeft gevraagd voor de hele overheid APS Informatie-en Communicatie Technologie carrière stroom; een routine rapport op voor de openbare dienst stages; en dat de DTA en belast is met het verbeteren van de digitale mogelijkheden van de APS.
Als de Publieke review werd gepubliceerd op het einde van vorige maand, nadat de regering had ingediend zijn reactie op de commissie, het zei dat het niet in staat was om nadere informatie te verstrekken anders dan het werken met de DTA en de wil van de Australische Commissie van de Openbare Dienst (APSC) aan tot het niveau van digitale geletterdheid binnen het APS.
MEER VAN CANBERRA
De Australische regering en de ruime definitie van IT-projecten ‘goed werkt’Public Service review oproepen voor een stabiele ‘ruggengraat’ van de digitale platformsAustralian regering om alle diensten online door 2025The 14 overheid IT projecten op de DTA ‘ s ‘engage’ – lijst een waarde van meer dan AU$10mAustralia beweert dat het een ‘leider’ in de digitale governmentThis is fijn: De australische regering senatoren terug huidige digitale transformatie pathOver 50 commonwealth sites getrokken voor het onderhoud op één 2017 weekend zonder tussentijdse solutionFormer Australische digitale transformatie chief wil de overheid uitvoeren, zoals AmazonLabor betrokken Coalitie DTA evolueert naar een ‘audit beest’ATO genoemd voor het niet bijhouden van de kosten in de digitale transformatie programWhy Australië is snel aan het ontwikkelen van een technologie op basis van de rechten van de mens probleem (TechRepublic)
Verwante Onderwerpen:
Australië
CXO
Innovatie
Digitale Transformatie: Een CXOs Gids
Big Data Analytics