Uw bedrijf moet ontwikkelen 5G use cases nu
MWC2019: Meer bandbreedte, minder latency en verwerking van gegevens aan de rand van de help-5G boost mobiele werknemers.
Een meerderheid van de wereldwijde bedrijven die het volledige scala van business gedragingen die nodig zijn om succesvol te zijn in een “Business 4.0” wereld verwacht te groeien met meer dan 10 procent in de komende drie jaar, volgens een nieuw rapport van Tata Consultancy Services (TCS), IT services en consultancy.
Ook: Hoe de IoT van de vierde industriële revolutie
Voor zijn onderzoek TCS-in November en December 2018 ondervraagde senior business decision makers van meer dan 1.200 grote ondernemingen verspreid over 11 industrieën en 18 landen. Het bedrijf bepaalt Business 4.0, zoals met de invoering van vier belangrijke problemen: het Rijden massa personalisatie, het creëren van een exponentiële waarde, gebruik te maken van de ecosystemen, en het omarmen van het risico.
De studie wees uit dat slechts één op de 10 ondervraagde organisaties hebben aangenomen, alle vier gedrag, en de firma classificeert deze als “leiders”. Een meerderheid (82 procent) hebben omarmd één tot drie van de gedragingen, met massale personalisatie wordt het meest voor (78 procent). TCS noemt deze organisaties “early adopters.”
Leiders zijn drie keer meer kans dan “volgelingen” — de 9 procent van de organisaties die nog niet hebben aangenomen, een van de gedrag-te hebben aanvaard technologie-initiatieven, zoals kunstmatige intelligentie (AI), blockchain, en het Internet of Things (IoT), en twee keer zoveel kans te hebben omarmd automatisering.
Massa aanpassing is het meest bekende probleem onder de business leaders en wordt ingeschakeld door technologieën die het mogelijk maken de bedrijven te bieden gepersonaliseerde producten en diensten op maat, die aanzienlijk verbetert de ervaring van de klant en leidt tot hogere inkomsten.
Meer dan driekwart (78 procent) van alle deelnemers aan de enquête zei ze kunt aanpassen ervaringen op individuele transacties. Dit heeft geleid tot voordelen, zoals hogere rentabiliteit van de klant, steeg de waarde en het volume van de klant transacties en lagere churn.
Bedrijven kunnen rijden meer waarde uit een enkele transactie met behulp van data-analyse, IoT, en AI voor de prognose van de toekomstige behoeften van de klant en de punten van betrokkenheid, aldus het rapport. “Door de integratie van digitale of online kanalen en het creëren van nieuwe business modellen, organisaties kunt ontgrendelen nieuwe inkomstenstromen en het uitbreiden van hun klantenbestand door een verschuiving van de verkoop van enkele stuks tot het aanbieden van abonnementen op producten en bijbehorende diensten,” zei hij.
Onder de top van de voordelen uit de exploitatie van een exponentiële waarde model zijn de mogelijkheid te richten op een breder scala van potentiële klanten, een uitgebreid geografische markt, een hogere winstgevendheid en omzet en nieuwe business modellen door middel van gezamenlijke ondernemingen.
Bedrijven die samenwerken met meerdere partners dan alleen hun supply chain netwerken gebruik van ecosystemen en zijn niet meer gedwongen in silo ‘ s door de grenzen van hun middelen, aldus het rapport. Ze kunnen worden meer innovatieve en bieden consumenten een bredere stellingen, aan de hand van bestaande en nieuwe partners.
Ook: De Industriële Internet der Dingen: Een gids voor implementaties
Onder alle van de ondervraagde bedrijven meer dan de helft (54 procent) maken gebruik van hun bredere ecosysteem door samen te werken met meerdere partners voor het maken van nieuwe producten en diensten, en bijna de helft (46 procent) toegang tot een verspreide werknemers of de “gig-economie” wanneer ze het nodig hebben om te stimuleren hun vaardigheden.
De vierde gedrag, het omarmen van het risico, is het moeilijkste voor veel organisaties vast te stellen, als het gaat tegen de traditionele beheer. In het digitale tijdperk, echter, het is belangrijk om de risico ‘ s omarmen om de concurrentie voor te blijven en het bieden van een betere waarde voor de klant, aldus het rapport.
Aanbevolen
Windows 10 update: De complete gids voor bedrijven van elke grootte
AirPower mislukken: Het laatste slachtoffer van Apple ‘ s OCD
Google banaan gooien robot is zeer nauwkeurig
12 grote tech deals om dit weekend
Verwante Onderwerpen:
Kunstmatige Intelligentie
CXO
Innovatie
Digitale Transformatie: Een CXOs Gids
Big Data Analytics