(Afbeelding: Asha McLean/ZDNet)
×
telstra-shop-sydney.jpg
Vanaf het midden van Mei, Telstra vervangen door beloningsprogramma voor een nieuwe naam Plus.
Dankzij een programma dat toestaat dat Telstra klanten om kortingen te krijgen op de film en concert tickets, zonder gebonden te zijn aan hoeveel de klant doorbrengt met de telco. Onder het Plus-programma, een hogere spenders ontvangt meer freebies.
Details over wat beschikbaar is met een Plus zijn schaars, met de telco zeggen alleen: het programma zal zorgen voor kortingen op accessoires en apparaten, in aanvulling op de reeds bestaande ticket korting hoek. Plus zal ook de invoering van een punten systeem van 10 punten voor elke dollar besteed, maar het is onbekend hoeveel punten nodig zijn om te verlossen van alles wat.
Plus ook lagen, met het basisniveau in genoemd lid, gevolgd door klanten besteden meer dan AU$1.500 per jaar met de telco wordt genoemd zilveren leden, en de uitgaven meer dan AU$3.000 te zitten in de gold tier. Gold leden krijgen voorrang afhandelen van gesprekken en het de hele dag technische ondersteuning, terwijl de silver-leden heeft recht op één Telstra Platinum technische ondersteuning bellen.
×
telstra-plus.png
Zakelijke klanten op Telstra zal niet in aanmerking komen, met de telco zeggen dat het starten van een vergelijkbaar programma dat gericht is op bedrijven in de toekomst.
De telco ‘ zei de nieuwe beloningen regelingen zijn onderdeel van de Telstra2022 strategie, en gemarkeerd dat het zou onthullen haar al lang aangeprezen vereenvoudigd plannen in juni.
In de laatste maand, de telco ook kondigde onderneming een upgrade en onderhoud van de regionale infrastructuur.
“Ik begrijp de frustratie die dit kan veroorzaken, met name wanneer er geen andere mogelijkheden zijn. We zijn daarom met het uitbreiden van ons regionale onderhoud plan verder aan het adres van de primaire bronnen van de regionale fouten, zodat we kunnen zorgen voor een betere, meer betrouwbare service voor onze klanten,” Telstra CEO Andy Penn zei op het moment.
“Dit omvat de proactieve reparatie van de kabel gewrichten, die kan worden een gemeenschappelijke oorzaak van storingen in het regionale netwerk, het migreren van klanten uit minder betrouwbare netwerken het gebruik van verouderde technologie om meer betrouwbare netwerken, en de pro-actieve vervanging van de batterijen in de uitwisseling.”
De telco is het repareren of vervangen van 1.000 kabel gewrichten en sommige kabels op de slechtst presterende kabels; het migreren van 350 klanten uit de oude hoge capaciteit radio concentrator netwerk op NextG Wireless Local Loop telefoon diensten; en het vervangen van ongeveer 200 batterijen in de uitwisseling en langs de weg kasten, waar stroomuitvallen vaak voorkomen.
Voor de vierde ronde van de federale regering mobiele blackspot programma, Telstra is toegewezen 31 basisstations voor implementatie, en Optus 49, het werd aangekondigd in Maart.
Volgens de federale regering, 682 mobiele sites zijn actief van Maart 15, – voor het programma. Alle base stations in de eerste drie rondes zal operationeel zijn tegen 30 juni 2019, de regering zei, terwijl ronde vier basisstations worden live door op 30 juni 2020.
Verwante Dekking
MWC 2019: Telstra en CBA partner op 5G banking proeven
Telstra en Ericsson zal helpen CBA proef 5G en edge computing vereenvoudigen van de bancaire processen.
Telstra aftrap van de regionale upgrade
Telstra-repareren of vervangen van 1.000 kabel gewrichten, migreren honderden klanten op NextG Wireless Local Loop services, een toename van de voorraden van vervangende apparatuur naar beneden te brengen storingshersteltijd frames en vervangen 200 batterijen in de uitwisseling en kasten.
Telstra, Optus en Vodafone niet verstrekken van informatie aan consumenten met een handicap
Volgens een ACCAN research project, telco ‘ s mislukt om informatie te verstrekken over producten in de keuken voor consumenten met een handicap als de redelijkheid vereist 50 procent van de tijd.
ACCC en Telstra wilt handhaven van een stabiele prijs van de structuur voor de koper diensten
Zij geloven voor een vergelijkbare prijs structuur zal zorgen voor een meer stabiele omgeving voor de toegang van asielzoekers als klanten migreren naar het NBN.
Telstra en Vodafone niet zoals voorgesteld NBN kortingen systeem
Inzendingen voor de ACCC op de NBN korting van onderzoek hebben aangetoond dat Vocus, Telstra en Vodafone hebben allemaal problemen met de huidige wholesale dienstverlening.
Verwante Onderwerpen:
Australië
Smartphones
Mobiele OS
Veiligheid
Hardware
Beoordelingen