Gör omvandling stick: Immersion och mätning

0
130

Agile och DevOps: 7 tips för att skapa rätt kultur
Nya strategier är att ändra hur mjukvaran projekt är levererat, men att välja rätt strategi är viktig.

Omvandling idag har skiftat från att vara en tid av experimenterande för att era multiplicerat innovation. För att tävla och vinna i ett inlägg digital ekonomi, där differentiering definieras genom en kombination av ny teknik, kommer att kräva av företag att bygga en kärna av resurser runt hastighet, personlighet och intelligens, som alla syftar till att förbättra smidighet och anpassningsförmåga för att bättre tjäna intressenter — anställda, kunder, partners och samhället.

Också: Digital Omvandling: EN CXO-Guide

Idag, kundens upplevelse är viktigare än produkter eller tjänster. Varje digital förändring måste börja och sluta med kunden i centrum av varje beslut, varje investering avhandling, och varje företags kärna av värden, till att börja med trovärdighet som den viktigaste ledstjärna. Co-skapa värde och omvandling är hårt arbete, särskilt med tanke på den aldrig tidigare skådad hastighet (hastighet och riktning) av innovation-inklusive nya business model innovation. För att göra omvandlingen stick och växa, företagsledare måste utveckla en kultur av att lyssna, lära, uthållighet, mod, ansvar, radikal öppenhet, empati och optimism. Omvandling ledare måste träna som ultra-marathoners, medan du kör spurter på en daglig basis, att veta att resan av agile och digital omvandling är en resa, inte en destination. Du måste planera för ett långt lopp, och samtidigt uppnå kortsiktiga mål och övervinna oförutsedda hinder.

Så hur kan företag utveckla en kultur av agility? Enligt en framgångsrik VD, som har tillbringat större delen av sin karriär inriktade på att driva start skala och tillväxt, svaret är nedsänkning och mätningar.

Sheetal Jaitly är en av grundarna och VD för TribalScale och en veteran på det tekniska utrymmet. Han fick sitt rykte som en mobil och innovation expert som ledare av media och telekommunikation på Central Labs och XtremeLabs, och han har över 20 års erfarenhet inom teknik-och affärsutveckling. Jaitly är inte rädd att kavla upp ärmarna, speciellt när det kommer till hans passion för att omvandla företag i branschen ledare. En expert i startup-kultur och tillväxt, strategiska partnerskap, och alla saker nya tech, Jaitly har byggt TribalScale från en liten start i en global innovation fast att hjälpa företag att anpassa sig och trivas i den digitala eran. Genom sin agila metoder, TribalScale förvandlar lag, bygger bäst-i-klassen digitala produkter, och skapar störande startups. Jag frågade Jaitly att dela med sig av sin VD och grundare lektioner på förändring genom att ge konkreta exempel på hur hans ledarskap laget lyckas TribalScale, inklusive specifika nyckeltal (Kpi: er) som har levererat visat resultat för hans företag.

sheetal-jaitly.jpg

Sheetal Jaitly är en av grundarna och VD för TribalScale

×

sheetal-jaitly.jpg

Vad är agile omvandling och varför spelar det roll?

Agile omvandling är en process för att förändra en organisations arbetssätt för att bäst anpassa sig till en marknad som ständigt flyktiga, mångtydiga och komplexa. När en organisation blir smidig, det antar principerna i det Agila Manifestet, som omfattar personer över processer, feedback och samarbete. Lag omstruktureras för att bli självorganiserande och mager; de handlar i deras gamla sätt för moderna metoder, och de anta nya metoder för utveckling av mjukvara.

Också: Digital omvandling i och med 2019: Lektioner lärt sig den hårda vägen

Genom agil transformation organisation som bättre kan möta förändringar och kan leverera meningsfulla digitala produkter och lösningar till sina kunder.

Det är därför inte förvånande att 74% av chefer säger att deras organisation är aktivt involverade i någon form av digital omvandling. Medan vissa företag organisationer väljer att förändra för att komma före i kurvan, för de flesta branscher, omvandling är snabbt på att bli en nödvändighet för att hålla jämna steg med digitalt infödda ämnen som äter sin sedan länge haft positioner som ledande inom sina respektive branscher — tror Tesla inom fordons-utrymme, Netflix i etermedierna, och Airbnb i gästfrihet.

Om deras motivering är att flytta bort från befintliga IT-infrastruktur för att öppna upp hela sviten av digital teknik, eller helt enkelt för att överleva, omvandling blir ett måste. Ändå, och trots denna trend, den stora majoriteten av omvandling insatser enligt uppgift misslyckas. I 84 procent av fallen, agile och lean strategi för utveckling av mjukvara inte hålla oss, lag återgå till sitt gamla sätt att arbeta, och därför bakom förändringen kraft går förlorad.

Agile omvandlingen misslyckas ofta på grund av tänkesätt, och därför kultur, förblir samma medan Agila metoder antas.

Vad betyder detta? Det innebär att företag organiserar sina lag enligt ett agilt ramverk; de tränar scrum, håller daily standups, och siktar på en vecka släpper, men något mindre… De är inte omfamna den agila attityder och principer som gör det möjligt för dem att bygga och släppa bättre produkter. För analogi skull, de kollar av rutorna utan att fullt ut internalisera smidig, och är därför inte anta dem i deras dag-till-dag. Efter alla, att ta tag i principer och tankesätt som är nyckeln till att bygga och upprätthålla den moderna utveckling av programvara kultur som föder framgång i dagens snabbt föränderliga och mycket konkurrensutsatt marknad.

Sticka Genom Nedsänkning

Om omfamna digitala, Agile och lean är besläktad med att anta en kultur, sedan varför inte de lärde som man skulle lära sig om en kultur?

Det är allmänt känt att det bästa sättet att förstå och uppskatta en ny kultur, och för att få flyt i ett nytt språk är genom nedsänkning. Förvandling genom nedsänkning är mycket mer benägna att hålla fast som alla deltagare kommer inte bara lära sig de processer, metoder och principer, men de kommer att leva och andas dem (och bara dem) under hela den period av förändring.

Också: Vad är digital omvandling? Allt du behöver veta

Ytterligare, och i nästan alla fall, learning-by-doing tenderar att vara mycket mer effektivt än att lära sig genom att läsa eller titta på. När learning-by-doing, individer förstår varför, de upplever fördelarna genom praxis, och de antar och omfamna det tankesätt som ligger bakom beteenden.

Så varför är vi inte tillämpa detta begrepp i förvandling på företagsnivå? Efter alla, agil transformation handlar om att lära sig och förändras, men att lära sig och ändra är svårt. Det är dags att fler organisationer omvandlas genom nedsänkning och lära sig genom att göra. Detta kommer att säkerställa att de lär sig betydelsen och varför ändra, och ta tag i tankesätt och värderingar som behövs för att inte bara anta, men att omfamna agila metoder för långsiktig framgång.

Sedan, för att säkerställa smidig attityder och praxis stick igenom dag för dag, följa upp framstegen. Att mäta och utvärdera de individer och grupper som deltar är viktigt eftersom det a) är ett bombsäkert sätt för att inspirera och driva fart, b) ger en insikt i på kort sikt, medellång sikt och lång sikt, och c) mätning är intimt förknippad med möjligheten att köra.

Spårning Agil Transformation

Agil transformation är komplex och omfattar alla aspekter av hur digitala lösningar levereras — från organisationens kultur genom självmordstankar att släppa. Som sådan, några mätetal som används för att spåra lärande och förändring måste återspegla den mångfacetterade karaktär av process, som omfattar allt från enskilda beteenden och attityder, för att produktionen och team dynamics.

Det är viktigt att följa och analysera lärande och tillväxt mönster, som kommer att hjälpa till att lyfta fram smärta poäng och möjlighet områden. Att mäta och därigenom säkerställer omvandlingen ligger i linje med den dynamiska affärsmiljö, och dem som driver verksamheten i sig-en central aspekt av agile — och kommer att öka sannolikheten för att lagen omfattar den mentalitet som ligger bakom förändring, inte bara för att anta den nya metoder.

Vidare, varje lag kommer att vara olika, med olika utgångspunkt och mål, och en sådan variation måste redovisas genom skräddarsydda mått som täcker både kvalitativa och kvantitativa indikatorer, och på alla nivåer. Oavsett vilka nyckeltal du valt till ditt lag, följa dem konsekvent och se till att de passar dina mål, och att driva värde för ditt företag.

Provet (men Bevisat) Nyckeltal för Effektiv Mätning*

Bedömning Av Enskilda Bidragsgivare

Teknisk kompetens: Exempel — en teknikers möjlighet att provköra deras kod och att använda ny teknik och toolsCommunication färdigheter: Exempel — en Produkt chefens förmåga att skriva klart, koncist end-to-end-user storiesProductivity och engagemang: Exempel-tid kodning, tid parning, medarbetarnas engagemang, och net promoter scoreLean och agil utveckling: Exempel — en individs förmåga och entusiasm att öva agila principer i deras dag-till-dag

Bedömning av truppen:

Fartyget förutsägbarhet: Exempel-kod hastighet, volatilitet, och historien acceptans kvalitet: Exempel — antal fel per iteration, testa täckningen av kod bas, expertgranskning av kod, etc.
Lösningsorienterad: Exempel — antalet experiment som sprang för att hjälpa till adress tvetydighet, eskalerande problem, etc.
Gemenskapen: Exempel-att dela lärdomar med en större grupp och organisation
Teamets produktivitet och engagemang: Exempel-Net Promoter Score (NPS)

Bedömning av organisationen:

Antagande av ny teknik: Exempel-plattformar moln, automatiserad testning, rörledningar etc. Produkt-orienterad, välbalanserade lag: Exempel — förekomsten av grupper med teknisk/engineering, företag/produkt management, och användaren/design
Förmåga att leda Agila projekt: Exempel-med tiden-scope-budget paradigm (aka projektledning triangel)

*De Nyckeltal som anges ovan härrör från TribalScale är Agil Transformation erbjuder. Den kvalitativa och kvantitativa indikatorer som följs upp en gång i veckan.

Oavsett vilka specifika mått används, de ska alla rulla upp och in i den övergripande agil transformation mål: att lära sig. Återigen, det handlar inte om att träffa en viss tidsfrist eller släppa en specifik produkt.

Genom att betala särskild hänsyn till människor och doppa dem i ritualer av agile, omvandlingen är mer sannolikt att genomsyra organisationen. Framöver kommer de organisationer som internalisera denna uppslukande, holistisk inställning till förändring-de som inte bara anta, men bli vig — kommer att överleva.

Denna artikel var co-skriven av Sheetal Jaitly, grundare och VD för TribalScale.

CXO

De verkliga kostnaderna och INVESTERINGEN i genomförandet av AI i företaget

AI och big data vs etik: Hur att se till att din artificiell intelligens projektet är på väg rätt sätt

CFOs att satsa stort på AI, maskininlärning, process automation robotics som företag blir digital

IT-strategi: Lära sig från experiment med nya tekniker

Hur man blir en CIO: 4 tips för yrkesverksamma från någon bakgrund (CNET)

Jämförelse av funktioner: E-post marknadsföring mjukvara och tjänster (Tech Pro Forskning)

Relaterade Ämnen:

Trodde Ledarskap

CXO

Innovation

Digital Omvandling: En Guide CXOs

Big Data Analytics