La nouvelle-Zélande Douanes à utiliser face-à-face vérifie les incohérences eGate

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NZ des douanes peut demander de téléphone portable ou de mots de passe
Des modifications à la législation douanière maintenant signifie que les passagers doivent remettre le mot de passe pour leurs appareils électroniques en cas de demande, ou être giflé avec un NZ amende de 5 000$.

La nouvelle-Zélande, les agents des douanes toujours procéder à des face-à-face vérifie à chaque fois que son eGates refuser un passager, Ministre des Douanes Kris Faafoi a annoncé jeudi.

La décision a été prise après un examen de la nation eGate processus, qui a trouvé la révision de la décision de l’outil (DRT) utilisé pour identifier les incohérences entre une personne et le passeport utilisé a été entaché d’irrégularités.

L’examen a été initialement créé en réponse à une personne en janvier d’être autorisé à quitter la Nouvelle Zélande en passant par eGate malgré l’utilisation d’un autre passeport de la personne. Le eGate a correctement identifié l’incompatibilité entre la personne de l’image et le passeport, mais la distance agent des douanes à l’aide de la DRT du système de l’emportait sur l’incohérence d’autoriser les passagers à quitter le pays.

“Ce ne devrait pas être arrivé et je voulais comprendre comment il était. Je voulais aussi nous assurer que personne d’autre ne pouvait départ ou arrivée par le biais d’un eGate en utilisant un autre passeport de la personne,” Faffoi dit.

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Les agents des douanes à l’aide de la DRT système peut remplacer le eGate incohérente de l’identification pour permettre au passager de s’écarter, ou consultez le passager d’un autre agent des douanes à entreprendre un physique face-à-face case.

L’examen a révélé que lorsque les agents ont utilisé la DRT, ils étaient plus enclins à être distrait lors de la prise de préciser les décisions comparativement à avoir des entretiens en face-à-face des contrôles. Il y avait également des cas où DRT opérateurs passé jusqu’à 8 heures d’effectuer les vérifications, et il n’y avait pas de fixer des normes de rang en ce qui concerne qui a exploité le DRT système.

Il y avait aussi pas de programmes de formation formels en place pour le personnel en ce qui concerne l’utilisation de la DRT du système. Les conclusions de l’examen de remettre en question la pertinence d’autres opérations à la frontière de la formation, de la nouvelle zélande des Douanes a déclaré qu’il allait effectuer un examen complet concernant ses programmes de formation.

À la lumière des résultats de la révision, la DRT ne sera plus utilisé.

NZ Douanes a reconnu la suppression de la DRT système aurait des ressources utilisées pour traiter les passagers, mais il a dit la charge de traitement manuel des passagers quand il y avait une eGate incohérence a été gérable.

On cherche actuellement à mettre en œuvre un système alternatif avant le 2019/20 été le pic de la saison touristique.

Dans les 12 mois précédant l’examen, il ya eu deux cas de eGate de faux accepte, où les passagers ont été incorrectement autorisé à passer à travers la eGate. Il y avait aussi 38 faible niveau des erreurs de l’opérateur qui a abouti à des passagers d’être passé à travers. Tous ces cas ont été traités par l’Auckland Air équipe de Vérification avant de passagers a pris son envol, et aucun d’entre eux participent à une personne utilisant un autre passeport de la personne.

“Aucun passager système de traitement, que ce soit, électronique ou manuel, est à l’abri si une personne est à la recherche délibérée de violer la loi et de tromper le système de traitement,” Faffoi dit.

La nouvelle-Zélande des Douanes de l’année dernière a mis à jour son eGate système de, tournage de Red Hat pour un nouveau système automatisé de façon à obtenir par le contrôle des passeports. NZ Douanes développé une architecture de solution basée sur Red Hat Enterprise Linux, Red Hat JBoss Enterprise Application Platform (JBoss EAP), Red Hat Fusible, et Red Hat AMQ.

Le eGate option est disponible pour les passagers de plus de 12 ans de la détention d’un passeport électronique de la Nouvelle-Zélande, l’Australie, le royaume-Uni, les États-unis, le Canada, la Chine, la France, l’Allemagne, l’Irlande et les pays-bas.

La nouvelle-Zélande accepte actuellement autour de 14 000 voyageurs par eGate chaque année, avec les arrivées de visiteurs devrait augmenter de 4,8% par an au cours des cinq prochaines années.

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