Come digital tech aiuterà a forma di assistenza sanitaria le competenze del futuro
Non c’è dubbio che si tratta di rimodellamento della sanità. Ma il NHS ottenere i suoi medici e infermieri pronti ad abbracciare tutte le tech modifiche in anticipo?
Come la tecnologia può aiutare a salvare il SSN? Per il Dottor Sam Shah, direttore per lo sviluppo digitale al NHS in Inghilterra, la risposta è semplice – abbracciando evoluzione dei consumatori e le tecnologie emergenti possono aumentare l’efficienza operativa e di assistenza sanitaria efficacia.
“Usiamo la tecnologia di ogni singolo giorno per l’espletamento di compiti nella nostra vita quotidiana e nel NHS, abbiamo l’opportunità di utilizzare la tecnologia, non solo per svolgere alcuni dei le operazioni di base, come la prenotazione di un appuntamento o guardando un record, ma anche di utilizzare la tecnologia nel corso del tempo come parte del processo di consegna di cura,” dice.
Shah è stato nominato per il suo ruolo in NHS in Inghilterra nel mese di ottobre 2017 e sta lavorando con fornitori e partner per sviluppare customer-centric servizi nel servizio sanitario nazionale. E come leader di sviluppo digitale per il SSN, Shah, che ha parlato con ZDNet al recente Big Data evento Mondiale in Excel, Londra – funziona anche come medico di assistenza primaria nel Kent.
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Questo doppio ruolo che dà sul campo comprensione di come la tecnologia è utilizzata in cure primarie e secondarie. Shah dice che la maggior parte degli ospedali hanno un sacco di attrezzature collegate in qualche modo. La sfida è quella di portare questi servizi insieme e di sviluppare sistemi integrati di potenziare l’assistenza sanitaria.
“Abbiamo il vantaggio di 70 anni di straordinario lavoro del dietro le quinte del servizio sanitario nazionale, ma ora dobbiamo pensare a come portare la tecnologia nella vita degli individui, sia in termini di benefici per le persone che utilizzano i nostri servizi e in termini di identificazione di persone che potrebbero avere bisogno di aiuto prima di arrivare vicino a ospedali e ambulatori medici”, afferma Shah.
Ma prima che la grande novità che arriva il noioso-ma-degno basi dell’infrastruttura; la mancanza di connettività tra i sistemi di interoperabilità deve essere un essenziale prima priorità. L’adozione di standard aperti che permetterà il NHS per creare servizi digitali che sono più utili per le persone.
“Perché è così difficile accedere a un record di salute o per fare una prenotazione per un qualsiasi servizio in NHS? Non dovrebbe essere così difficile – e per questo dobbiamo creare standard aperti e servizi digitali che sono significativi per i cittadini e più consumer-centric”, afferma Shah.
Il NHS è il tentativo di spostare con i tempi. Gli ospedali hanno ricevuto il divieto di acquisto di più macchine del fax come parte di una mossa verso servizi digitali e di una tecnologia nuova strategia per il NHS tenta di impostare centrale standard per i fornitori di fornire il servizio sanitario nazionale, incoraggiando nel contempo a livello locale, la creatività attraverso le organizzazioni sanitarie. Un nuovo servizio di digital per il SSN, noto come NHSX, aiuterà impostare la politica nazionale, una tecnologia standard e le best-practice di tecniche di sviluppo delle tecnologie, in particolare l’uso di codice open-source.
Quest’anno ha visto anche la pubblicazione di due rapporti fondamentali che guidano il NHS tecnologia strategia per gli anni a venire: il Piano a Lungo Termine, che stabilisce che il servizio sanitario politica per i prossimi 10 anni, con un ruolo centrale; e il Topol di Revisione, che dettagli come il personale deve essere preparato per essere in grado di utilizzare tutte le nuove tecnologie che stanno emergendo.
“In un mondo omni-channel, si dovrebbe essere in grado di mettere norme che consentono innovatori per la connessione di sistemi e consentire il potere ai cittadini di decidere con i propri dispositivi che condividono con il SSN, come si trasmettono i loro dati, e come questi che uso di informazioni più significative, in modo che essi possono aiutare a creare un responsabile del servizio di salute che soddisfa le loro esigenze,” Shah dice.
In molti modi, è possibile tracciare un parallelo tra il lavoro del SSN è impresa e le attività di trasformazione di Cio che in altri settori – in tutti i casi, la realizzazione di servizi digitali deve essere in relazione con i risultati di business desiderati. Ma nel NHS, la posta in gioco sono più alti, perché significa anche una migliore assistenza sanitaria processi di trattamento.
“E’ come qualsiasi industria: abbiamo bisogno di migliorare il valore di scambio – e abbiamo bisogno di farlo per il paziente e il medico,” dice Shah. “Se siamo in grado di ottenere il valore di scambio per essere il più alto livello possibile e per l’altra tecnologia volta a fluire. Ma cerchiamo almeno di base di infrastrutture di connettività e di diritto, e – allo stesso tempo – facciamo in modo che la vita di medico e di cittadino ottimali possono essere durante l’interazione.”
Shah dice che è importante riconoscere che un sacco di tecnologia che permette di trasformare la sanità del futuro a lungo termine – come l’intelligenza artificiale, realtà virtuale, e anche quantum computing) è in fase di sviluppo in altri settori. Tecnici che lavorano nel SSN tendono ad operare in un ambiente estremamente regolamentato, in modo da ottenere per un’implementazione punto tende a coinvolgere una lunga sperimentazione e di sviluppo del processo.
“La nostra migliore speranza è di iniziare con le basi, facciamo passare i prossimi anni a risolvere i problemi e di mettere lo standard in luogo”, afferma Shah. “Una volta che abbiamo una piattaforma, quindi possiamo iniziare a sfruttare i vantaggi connessi alle tecnologie emergenti.”
Shah è estremamente positivo circa le potenzialità del digitale per avere un impatto sconvolgente nel NHS, anche se una serie di problemi, quali l’integrazione, di norme e di apertura, e una costante compressione dei finanziamenti, mentre la domanda continua ad aumentare – rimangono come potenziali ostacoli alla trasformazione.
“Sì, potrebbe essere difficile e, sì, le cose sono difficili, ma siamo qui tutti per lo stesso motivo: per fornire il miglior risultato possibile per i nostri pazienti. Con questo obiettivo in mente, se siamo tutti insieme e concentrarsi sulle necessità dell’utente, siamo in grado di sfruttare alcune delle migliori tecnologie per fare la differenza”, dice.
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