Hvordan digitale tech vil hjælpe med at forme den sundhedsprofessionelles kompetencer i fremtiden
Der er ingen tvivl om, at DET er omformning af sundhedsydelser. Men kan NHS få dens sygeplejersker og læger klar til at tage imod al den tech ændringer forude?
Hvordan kan teknologien hjælpe med at redde NHS? For Dr. Sam Shah, direktør for digital udvikling på NHS i England, svaret er simpelt – at omfavne udviklingen i forbruger-IT og ny teknologi kan øge den operationelle effektivitet og sundhedsydelser effektivitet.
“Vi bruger teknologi hver eneste dag for at påtage sig opgaver i vores daglige liv – og i NHS, har vi en mulighed for at bruge teknologien til ikke kun at foretage nogle af de basale transaktioner, som booking af en aftale eller kigger på et rekord, men også til at bruge teknologi over tid som en del af processen med at levere pleje,” siger han.
Shah blev udnævnt til hans rolle på NHS i England i oktober 2017 og arbejder med leverandører og andre partnere om at udvikle en kunde-centreret tjenester i det offentlige SUNDHEDSVÆSEN. Så godt som førende digital udvikling for NHS, Shah – der talte med ZDNet på det seneste Big Data World begivenhed i London – også arbejder som læge i det primære sundhedsvæsen i Kent.
SE: Sensoren vil virksomheden: IoT, ML, og big data (ZDNet særlige rapport) | Download rapporten som PDF (TechRepublic)
Denne dobbeltrolle giver ham ned på jorden og forståelse af, hvordan teknologien anvendes i den primære og sekundære sundhedssektor. Shah, siger de fleste hospitaler har masser af udstyr, der er koblet op på en eller anden måde. Udfordringen er at bringe disse tjenester sammen og udvikle integrerede systemer, der øger sundhedsydelser.
“Vi har den fordel, at 70 års fantastiske arbejde bag kulisserne i det offentlige SUNDHEDSVÆSEN, men nu er vi nødt til at tænke over, hvordan vi bringer teknologien ind i den enkeltes liv, både i form af at give fordele til de mennesker, der bruger vores tjenester og med hensyn til at identificere mennesker, der måske har brug for hjælp, før de kommer tæt på hospitaler og klinikker,” siger Shah.
Men før den spændende innovation kommer det kedelige-men-værdig infrastruktur grunden, og en manglende forbindelse mellem systemer betyder, interoperabilitet skal være et vigtigt første prioritet. Vedtagelse af åbne standarder vil tillade, at det offentlige SUNDHEDSVÆSEN, til at skabe digitale services, der er mere nyttigt for de mennesker, det tjener.
“Hvorfor er det så svært at få adgang til en vandrejournal eller for at foretage en reservation for en tjeneste i det offentlige SUNDHEDSVÆSEN? Det bør ikke være svært – og det er derfor, vi har fået til at skabe åbne standarder og digitale tjenester, der er meningsfulde for borgerne og en mere forbruger-centreret,” siger Shah.
NHS forsøger at følge med tiden. Hospitaler er blevet udelukket fra at købe noget mere-fax-maskiner som del af en bevægelse i retning af digitale tjenester, og en ny teknologi, strategi for NHS forsøg på at angive det centrale standarder for leverandører, der leverer NHS, og samtidig tilskynde lokale niveau kreativitet på tværs af sundhedsorganisationer. En ny digital service, NHS, kendt som NHSX, vil hjælpe med at sætte den nationale politik, teknologi-standarder og bedste praksis-teknikker omkring udbredelsen af teknologi, især omkring brugen af open source-kode.
Dette år har også set udgivelsen af to rapporter, som vil guide NHS’ teknologi-strategi for de kommende år: den Langsigtede Plan, der udstikker sundhedsvæsenet politik for de næste 10 år, med DET spiller en central rolle, og Topol Gennemgang, som beskriver, hvordan personalet skal være prepped for at være i stand til at anvende alle de nye teknologier, der er på vej.
“I en omni-channel verden, bør vi være i stand til at sætte standarder på plads, der giver innovatorer at tilslutte op-systemer og give borgere, der er beføjet til at beslutte, gennem deres egne enheder, hvad de deler med NHS, hvordan de indberetter deres data, og hvordan de gør, at du kan bruge mere meningsfyldt, således at de kan bidrage til at skabe en ansvarlig health service, som opfylder deres behov,” Shah siger.
På mange måder, det er muligt at drage en parallel mellem det arbejde, NHS, virksomhed og transformation indsats af it-chefer i andre sektorer, i alle tilfælde, at gennemførelsen af digitale tjenester skal forholde sig til de ønskede forretningsmæssige resultater. Men i NHS, at indsatserne er højere, fordi det også betyder bedre sundhedsydelser processer – og behandling.
“Det er ligesom enhver industri: vi er nødt til at forbedre værdien udveksling – og vi er nødt til at gøre det for patienten og behandleren,” siger Shah. “Hvis vi kan få valuta exchange for at være det højeste niveau, det kan være, den anden teknologi i tid vil flyde. Men lad os i det mindste få den grundlæggende infrastruktur og tilslutningsmuligheder til højre, og – på samme tid – lad os gøre livet for behandleren og borgerne den mest optimale, at de kan være i løbet af denne interaktion.”
Shah siger, at det er vigtigt at erkende, at meget af den teknologi, der vil hjælpe med at omdanne sundhedsydelser på længere sigt – som kunstig intelligens, virtuel virkelighed eller endda quantum computing – er ved at blive udviklet i andre brancher. Teknikere, der arbejder i det offentlige SUNDHEDSVÆSEN har en tendens til at operere i en meget reguleret miljø, så at komme til en implementering punkt tendens til at inddrage en langvarig afprøvning og udvikling proces.
“Vores bedste håb er, at starte med det grundlæggende – lad os bruge de næste par år at løse problemer og sætte standarder på plads,” siger Shah. “Når vi får at platformen er på plads, så vi kan begynde at drage fordel af de fordele, der er forbundet med ny teknologi.”
Shah er yderst positive om mulighederne for digital til at have et liv skiftende indvirkning på NHS, selv om en række problemer – såsom integration, standarder og åbenhed, og et vedvarende pres på finansieringen, mens efterspørgslen fortsætter med at stige, er fortsat som potentielle barrierer for forandring.
“Ja, det kan måske være svært og ja, ting er udfordrende, men vi er alle i det af samme grund: for at give det bedst mulige resultat for vores patienter. Med denne linse i tankerne, hvis vi alle komme sammen og fokus på brugernes behov for, at vi kan udnytte nogle af de bedste teknologi til at gøre en forskel,” siger han.
Innovation
AI er ikke nogen studerende: DeepMind næsten dumper high school math
Verizon bare vendt på 5G-netværk i USA en uge forud for tidsplanen
Walmart og Google forge stemme for alliancen at kæmpe Amazon
Færdigheder? Augmented reality kan stråle i ekspertise på tværs af virksomheden
Boston Dynamics Håndtere robotten er en boks-stabling beast (CNET)
Robotter vil ikke overtage de fleste arbejdspladser (TechRepublic)
Relaterede Emner:
CXO