Ökningen av röst-teknik
TechRepublic s Karen Roby och ZDNet är Greg Nichols tala om en ny undersökning som hittar ett överraskande stort antal av konsumenterna tror att tangentbord är på en nedåtgående spiral och röst-teknik ser till att kräva sin plats.
Röst-teknik är på stark frammarsch som ett primärt sätt vi interagerar med enheter. I zero sum UX spelet, som har ätit till dominans av taktila gränssnitt som pekskärm och tangentbord, och en ny undersökning visar att en förvånande andel av konsumenterna förväntar sig att tangentbord i synnerhet är på väg ut.
Som jag lättjefullt rengöras min laptop tangentbord i morse när han försökte förgäves att inte väcka datorn upp (ja ja … men vem har tid att vända sin dator?), allt jag kunde tänka var: Good riddance.
Undersökningen, som genomfördes av Pindrop Lösningar, som ger phone-baserad spårning av bedrägerier och autentisering teknik för företag kunder, är resultatet av 4057 online-intervjuer med ett representativt urval av personer i STORBRITANNIEN, USA, Frankrike och Tyskland. Resultaten beskriva en marknad som varit förberedas genom röst assistenter och sci-fi skildringar för en riktigt röststyrda teknik upplevelse.
×
google-hem.png
Enligt undersökningen att nästan hälften (48 procent) av allmänheten tror tangentbord kommer knappt kunna användas av 2023 som röst-teknik tar över. Det är bara fyra år bort och känns som en sträcka mig, men jag arbetar i en bransch (journalistik) som håller mig bunden till tangentbordet. Undan för några uppenbara problem som rör integritet och vanlig anständighet, särskilt för dem som arbetar i trånga öppna kontor, det är helt rimligt att röst-till-text kommer att få en betydande grepp, som det har i många mobila applikationer, och blivit vardagsmat i det dagliga computing-applikationer som e-post.
I själva verket, en önskan om ett friskare relation med teknik är en av de primära drivkrafterna för sin hausse av respondenterna på röststyrt gränssnitt. Två femtedelar tror röst teknik utlovar “en framtid där tekniken är mindre påträngande,” enligt undersökningens resultat, “med 41 procent att tro att det kommer att få folk att sluta stirra på sina telefoner.” Samma nummer tror att med ökad kapacitet under de närmaste fem åren liv kommer att göras enklare genom röst-gränssnitt.
Utanför jobbet, majoriteten av befolkningen (63 procent) är redan använder sin röst för att interagera med enheter och apparater, och 53 procent planerar att använda rösten ännu mer för ett år från och med nu. Under de kommande fem åren, över hälften av människorna planerar att använda röst-aktiverade enheter och apparater för vardagliga sysslor som matlagning (63 procent), hanteringen av deras hem (58 procent), beställning av matvaror (52 procent), och organisera ett evenemang (52 procent).
“De senaste åren har vi sett tidiga rusa till att ta smarta enheter och högtalare i sina hem, normalisering är en teknik som en gång sågs med skepsis, säger Vijay Balasubramaniyan, VD och medgrundare av Pindrop. “Dagens resultat styrker detta och pekar också mot en framtid där de sätt vi arbetar med teknik i grunden skiftar till en handsfree-modell. Man kan se fördelar det ger dem, vilket gör dem till att förenkla sina liv och hjälpa mot den ständiga distraktioner handhållna enheter ger.”
I en del, spridning av voice-tekniken kommer att vara med hjälp av kompletterande teknik för att efterfrågan hand-gränssnitt. Virtuell verklighet, till exempel, blir mer vanligt förekommande i företagets applikationer för applikationer som virtuella möten och data visualisering och analys. Förmågan att införliva röst i virtuell verklighet kommer att underblåsa den uppslukande upplevelse och känns som en naturlig utveckling.
Robotics, på samma sätt, är ett område där samverkan mellan människa och maskin är snabbt iteration. Som robotarna blir allt mer närvarande i våra liv, röst-teknik kommer att ge oss mer obehindrat sätt att interagera med dem.
Det är, naturligtvis, några missöden att röst-teknik. I synnerhet företagets kunder har att oroa dig för säkerheten. Enligt Pindrop de svarande i 2017 citerade användbarhet som den viktigaste frågan med röst-teknik. “I och med 2018, säkerhet och den personliga integriteten var antalet en utmaning.”
Till exempel, 46 procent av alla människor skulle säga nej om de erbjuds möjlighet att använda röst-autentisering som ett lösenord, jämfört med 44 procent som skulle säga ja. Men trenden håller på att förändras i förmån för röst-autentisering. I 2017, bara 39 procent av de tillfrågade uppgav att de skulle använda sin röst som ett lösenord.
“Ganska förnuftigt, säger Balasubramaniyan, “människor är fortfarande skeptisk till hur säkra sådana enheter. Media har publicerat många historier av missöden med smart högtalare och vår egen forskning från juni 2018 har funnit att 80 procent av företagen är orolig för hur att säkra data röst. För att underlätta dessa rädslor, och främja en bredare användning av röst, de rullar ut röst tjänster måste se till att de system som inrättats för att kontrollera användarnas identiteter är upp till grunden och kan korrekt plats både falska och äkta verksamhet.”
Relaterade Ämnen:
Virtuell Verklighet
Smart Office
CXO
Små och medelstora företag
Tech-Industrin
Affärssystem