La mort du clavier? Demandons à Alexa

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La montée de la technologie de la voix
TechRepublic de Karen Roby et ZDNet Greg Nichols parler d’un récent sondage qui trouve un nombre surprenant de consommateurs croient que les claviers sont sur une spirale vers le bas et de la technologie de la voix est à la recherche de revendiquer sa place.

La technologie de la voix est rapidement en train de gagner du terrain en tant que principal moyen d’interagir avec les périphériques. Dans le jeu à somme nulle UX de jeu, c’est mangé dans la domination des interfaces tactiles comme les écrans tactiles et claviers, et une nouvelle étude suggère qu’une partie surprenante de les consommateurs attendent que les claviers, en particulier, sont sur leur chemin.

Comme je l’ai paresseusement nettoyé mon clavier d’ordinateur portable ce matin, tout en essayant en vain de ne pas réveiller l’ordinateur en place (ouais ouais … mais qui a le temps de tourner leur ordinateur hors tension?), tout ce que je pouvais penser était: Bon débarras.

L’enquête, menée par Pindrop Solutions, qui fournit un téléphone basé sur la détection de la fraude et de la technologie d’authentification pour les clients de l’entreprise, est le résultat d’4057 en ligne entrevues menées auprès d’un échantillon représentatif de personnes au royaume-UNI, etats-unis, de la France et de l’Allemagne. Les résultats décrivent un marché qui a été amorcée par la voix d’assistants et de sci-fi des représentations de un vrai la technologie de reconnaissance vocale de l’expérience.

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Selon l’enquête, près de la moitié (48 pour cent) du grand public pense que les claviers à peine être utilisés d’ici à 2023, comme la technologie de la voix prend le dessus. C’est seulement quatre ans d’absence et se sent comme un tronçon de moi, cependant, je travail dans une industrie (journalisme) qui me tient captif à l’aide du clavier. À part pour certains problèmes évidents relatifs à la vie privée et de la décence, en particulier pour ceux qui travaillent dans des bureaux ouverts, il est tout à fait plausible que la voix en texte gagner du terrain significative, comme il l’a dans de nombreuses applications mobiles, et devenir monnaie courante dans le quotidien des applications de l’informatique comme les e-mails.

En fait, le désir d’une relation plus saine avec la technologie est l’un des principaux facteurs de la hausse des répondants au sondage sur activé par la voix des interfaces. Les deux cinquièmes croyons que la technologie de la voix qui promet “un avenir où l’utilisation de la technologie est moins intrusif”, selon les résultats de l’enquête”, avec 41 pour cent en croyant qu’il va rendre les gens à s’arrêter, à regarder leur téléphone.” Le même numéro de croire avec les capacités ont augmenté au cours des cinq prochaines années, la vie sera plus simple par la voix des interfaces.

En dehors du travail, la majorité de la population (63%) sont déjà à l’aide de leur voix pour interagir avec les périphériques et les appareils, et 53 pour cent plan pour l’utilisation de la voix, même plus d’un an à partir de maintenant. Dans les cinq prochaines années, plus de la moitié des personnes envisagez d’utiliser des dispositifs à commande vocale et appareils pour les tâches quotidiennes comme la cuisine (63%), la gestion de leur domicile (58%), la commande de produits d’épicerie (52 pour cent), et l’organisation d’un événement (52 pour cent).

“Les dernières années ont vu les premiers adoptants se précipiter pour porter des appareils intelligents et des haut-parleurs dans leurs maisons, la normalisation d’une technologie qui a été une fois considéré avec scepticisme”, explique Vijay Balasubramaniyan, PDG et co-fondateur de Pindrop. “Aujourd’hui, les résultats prouvent ce point vers un avenir où la façon de nous engager avec la technologie fondamentalement déplace vers un modèle avec fonction mains libres. Les gens peuvent voir les avantages qu’il apporte, en leur permettant de simplifier leur vie et les aider à combattre les distractions constantes appareils de poche.”

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En partie, la propagation de la technologie vocale va être aidé par des technologies complémentaires à la demande de main-libre interfaces. La réalité virtuelle, par exemple, est de plus en plus courante dans les applications d’entreprise pour des applications comme les réunions virtuelles et la visualisation des données et de l’analyse. La capacité à intégrer la voix dans la réalité virtuelle va l’encourager à l’expérience immersive et semble comme une évolution naturelle.

La robotique, de la même façon, c’est un champ où l’interaction homme-machine est rapidement itération. Que les robots deviennent de plus en plus présent dans nos vies, la technologie vocale va nous donner plus transparente des moyens d’interagir avec eux.

Il y a, bien sûr, quelques accrocs à la technologie de la voix. En particulier, les clients d’entreprise d’avoir à vous soucier de la sécurité. Selon Pindrop, les répondants en 2017 cité de la convivialité comme le principal problème avec la technologie de la voix. “En 2018, la sécurité et la confidentialité des préoccupations ont été le défi numéro un.”

Par exemple, 46% des personnes dirais pas si offert la chance de voix d’utilisation de l’authentification d’un mot de passe, contre 44% qui disent oui. Mais la tendance est en train de changer en faveur de l’authentification vocale. En 2017, seulement 39% des répondants ont dit qu’ils allaient utiliser leur voix comme un mot de passe.

“Tout à fait sensée,” dit Balasubramaniyan, “les gens sont encore sceptiques sur la façon de sécuriser ces dispositifs. Les médias ont publié de nombreux récits de mésaventures avec smart orateurs et de nos propres recherches à partir de juin 2018 a constaté que 80 pour cent des entreprises sont inquiets sur la façon de sécuriser les données vocales. Afin d’apaiser ces craintes, et d’encourager une plus large utilisation de la voix, ceux déploiement de la voix services doivent s’assurer que les systèmes mis en place pour vérifier les identités des utilisateurs sont à la hauteur et avec exactitude l’endroit à la fois frauduleux et authentique.”

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