Des conseils avisés?
Matt Rourke, AP
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Les choses deviennent tendues.
J’avais déjà passé un peu de temps à aller à différents établissements de vente au détail afin de découvrir comment ils recommandons de dumping Apple.
Un Microsoft store m’a dit que je n’ai même pas avoir à acheter un de la société de matériel.
Il n’a pas encore recommandons que je devrais le faire, ce qui était bizarre étant donné que le magasin était plein de Redmond ordinateurs portables et les tablettes. Tout ce que j’avais à faire, dit le Microsoft vendeuse, a été de signer pour un compte Microsoft et au revoir, à Cupertino, en californie.
Ensuite, je suis allé à Best Buy, où l’on m’a offert une gamme de produits non-Apple qui serait, paraît-il, être aussi simple que de combiner au courant de mes Pomme de configuration. Il ne semble pas si simple pour moi.
Il est resté, par conséquent, d’aller à un magasin de téléphone, juste à apprendre l’un de la perspective.
J’ai choisi d’AT&T, comme je l’ai été un client pendant de nombreuses années. Je suis allé à un magasin AT&T je n’avais jamais visité pour voir exactement ce qu’ils disaient. J’ai été (presque) heureux.
Je dois ajouter que je l’ai fait le lendemain de la Golden State Warriors’ abjecte abdication de l’esprit d’équipe dans un Match 5 de la NBA Playoffs de la perte de l’Steve Ballmer appartenant à des Los Angeles Clippers.
Ma femme l’avait dit précédemment, je vais devoir donner mon écosystème Apple si les Guerriers ne pas gagner l’ensemble de la chose. Elle a un très fort sens de l’humour. Elle a également toujours fait appliquer ses paris.
J’ai expliqué mon dilemme de l’AT&T vendeur. Pourrait-il recommandons de passer à, disons, d’un téléphone Samsung puis de couplage avec d’autres non-appareils Apple tels qu’un ordinateur portable et une tablette?
Ses premiers mots n’ont pas d’espoir.
“Ne fais pas ça,” dit-il.
“Attendez, mais vous vendre des téléphones Samsung ici. Vous ne recommandons pas l’un d’eux?”
“Pas de. J’ai essayé de Samsung me suis une fois et j’ai détesté ça,” at-il insisté.
“Pourquoi?”
“C’était trop compliqué. Avec mon MacBook et mon iPad, je peux facilement sauvegarder quoi que ce soit, et quand j’ai eu des Samsung, c’est juste un gâchis.”
J’ai été surpris. Je m’attendais au moins à une tentative de me vendre sur quelque chose de Samsung. Après tout, la société coréenne de téléphones étaient tous là, sur un grand écran.
“Vous n’auriez pas même vous recommander la Galaxie Fois?” Je me demandais, en espérant l’amadouer en lui imaginer un avenir radieux.
“Quoi? Les deux-grand téléphone?”, dit-il moqué.
“Vous n’avez pas ici dans le magasin?”
“Nous étions censés faire demain [26 avril], mais laissez-moi voir quand nous aurons.”
Il sauta de son iPad, et a commencé à pousser, sans doute, de la communication interne.
“Non, ils n’ont pas dit nous quand nous aurons. Mais il ne va pas être la peine de l’argent.”
Dans mes nombreux voyages dans les magasins de téléphonie, j’ai souvent constaté que les vendeurs sont généralement Samsung-biaisée. Ils adorent les possibilités de personnalisation de téléphones Samsung.
Il n’y a rien de tout ça ici.
“Vous avez un problème,” dit-il. “Même si les Guerriers battre les Clippers, de Houston à venir pour eux et ils vont écraser les Guerriers. Ensuite, vous aurez à faire l’impossible.”
J’ai regardé suppliant vers un autre vendeur qui était à l’écoute de notre conversation.
“Il a raison,” dit-il. “J’ai utilisé la tablette Samsung — ne me souviens pas du nom, mais maintenant je suis avec Apple et je n’avais jamais revenir.”
Il s’est arrêté pour porter le coup fatal: “Et les Guerriers sont en réelle difficulté.”
Le premier vendeur a commencé à snigger de nouveau et m’a dit que le passage d’Apple à Samsung — ou — ne se produit plus.
Mon collègue Jason Cipriani croit le meilleur, et peut-être seulement-alternative à l’écosystème Apple est d’aller avec Google.
Un Pixel 3 téléphone, un Pixelbook, un Fossile de la montre de Sport, et un Accueil Google orateur dit-il, sont un bon début.
Il admet, cependant, qu’il n’est toujours pas parfait dans pas mal de domaines.
Je suis sorti du magasin AT&T en appréciant les vendeurs de la franchise, ainsi qu’espérer que les Guerriers en quelque sorte obtenir leur acte ensemble.
Le fait que Apple a réussi à créer un tel large et simple de l’écosystème est un hommage à une chose: Quelqu’un a pensé à long et dur sur le client à l’avance.
Elles ne pensais pas seulement à propos de la création d’un produit, mais sur la façon de vraies personnes l’utilisent et comment ils avaient envie de l’utiliser.
Alors que beaucoup, sinon la totalité, de la Pomme de concurrents étaient occupé à débiter des gadgets orné d’une pléthore d’ (souvent inutiles), Steve Jobs, Jony Ive, et d’autres s’arrêta pour examiner leurs conceptions dans le monde réel.
Bien sûr, à mesure que la technologie est devenue plus complexe, il est devenu plus difficile de s’assurer que tous les Apple, les appareils de travailler ensemble. Sans dongles, qui est.
Mais le fait qu’aucune autre entreprise n’est venu près à l’émulation d’Apple matériel et les logiciels de mariage est tout à fait remarquable.
Un peu comme les Guerriers d’attaque et de défense sur l’un de ces bons jours.
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