Costruire 2019: Microsoft vuole aiutare gli utenti aziendali costruire su misura assistenti digitali

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Credito: Microsoft

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L’anno scorso alla sua Build developer conference, Microsoft ha dato un po ‘ di tempo il Giorno 1 di un concettuale demo sulle riunioni del futuro. In quella demo, futuristico Cortana-abilitata la funzionalità di conferenza capito pesantemente come ha fatto Cortana integrazione con i Team, Outlook e Windows. Quest’anno a Costruire un business-prima Cortana oltre a vari bot e assistente virtuale di servizi, anche sembrano essere all’ordine del giorno.

Microsoft è stata affinare la sua “conversazione come un servizio”/bot passo, almeno dal 2016. Un rapido sguardo a questo anno pubblicato Costruire 2019 sessioni mostra che Cortana non è del tutto al di fuori del quadro, nonostante la sua caduta dietro di Alexa e Google Assistente in termini di utilizzo e condivise. Allo stesso tempo, Microsoft sembra pronta a continuare a spingere la sua voce-prima Assistente Virtuale tecnologia introdotta lo scorso Autunno, che consente alle aziende di costruire il loro proprio, personalizzato assistenti digitali.

Microsoft ha lavorato per riposizionare Cortana da un autonomo digital assistant per più di un digital assistenza aiutante dall’ultima Build. A Costruire questo anno, Microsoft prevede di parlare con l’Cortana Competenze Kit per l’Impresa che la società ha annunciato l’anno scorso. Il tipo di competenze che le imprese possono utilizzare per sviluppare la linea di business specifici scenari includono deposito/richiamo del ticket di servizio, la verifica vacanze saldi, etc. da la voce, il secondo di quest’anno Competenze aziendali Kit sessione di descrizione.

In linea con Cortana di business-prima enfasi, c’è anche una Build 2019 sessione, incentrato sull’utilizzo della Cortana kit di sviluppo software in combinazione con Azure IoT e Cortana Bluetooth spec per”portare ambiente intelligente di assistenza di prima linea per i lavoratori.” La sessione descrizione sul sito Microsoft per questa in particolare non è corretto, quindi non sono sicuro di quello che i relatori stanno progettando in particolare.)

Come era evidente al CES di quest’anno, Microsoft sta cercando a sua Assistente Virtuale Solution Accelerator, invece di Cortana, come il modo principale con cui si spera di ottenere più clienti di utilizzare i comandi vocali con i suoi prodotti e servizi. Microsoft ha introdotto l’Assistente Virtuale Acceleratore in anteprima forma nel novembre del 2018. Utilizzando l’Assistente Virtuale dell’Acceleratore, i clienti possono modificare il nome, la voce e la personalità dei loro assistenti, e utilizzare un set di base di capacità di conversazione.

L’Assistente Virtuale Acceleratore include alcune out-of-the-box produttività competenze, tra cui Calendario, Email e To-Do. Tali competenze sono integrate con Microsoft Graph interfaccia di programmazione, il che significa che la connessione a Office 365 e Outlook.com. Microsoft, inoltre, ha promesso di aggiungere il supporto per le Api di Google per queste competenze “presto”. Queste competenze consentono agli utenti di fare le cose come spostare le riunioni quando sono in ritardo; aggiungere elementi al loro compito di elenchi da auto; la richiesta di late check out e servizio in camera in ospitalità impostazioni; verificare la disponibilità di sale riunioni; e di trovare persone con competenze specifiche.

A Costruire questo anno, Microsoft è più promettente demo e dettagli sulla sua Assistente Virtuale tecnologia. Questi tipi di assistenti virtuali possono essere costruiti utilizzando Microsoft Conversazione AI cognitive servizi per il riconoscimento vocale, text-to-speech, la conoscenza della lingua e della Microsoft Bot Quadro.

In una sessione di Microsoft, i funzionari dicono che sarà una cover di “hardware di riferimento” e dire “microfono array” (forse in questo modo il dispositivo si è dimostrato a Costruire l’anno scorso?).

“Mettiamo in evidenza nuove funzionalità, tra cui il nuovo non-sviluppatore di Conversazione di Design utensili e Generazione di Linguaggio,” la stessa sessione di promesse.

Attraverso le sue Dinamiche 365 famiglia di prodotti Microsoft, inoltre, è la costruzione di un proprio Agente Virtuale (software-as-a-service che offre cui scopo è di permettere agli utenti di progettare e monitorare personalizzato bot senza bisogno di sviluppatori o AI più esperti. Un Bot Designer costruito utilizzando ASP.NET Core che viene distribuito in Azzurro sembra essere la chiave per tale servizio.

Cognitive servizi/competenze, che sono di Microsoft interfacce di programmazione che gli sviluppatori possono aggiungere alle proprie applicazioni e servizi per infondere loro con “AI” funzionalità — stanno per essere grande a Costruire il 2019 e il centrale di Microsoft “conversazione AI” messaggio. Oltre ad alcuni dei suddetti cognitive servizi, Microsoft ha una sessione dedicata a un nuovo servizio chiamato “Personalizer”, che utilizza il rafforzamento dell’apprendimento per comprendere il comportamento degli utenti. (Per me, questo nuovo Personalizer sembra che potrebbe essere un rebrand del “Progetto Personalizzato Decisione” cognitivo servizio che Microsoft offre attualmente su base sperimentale.)

Sarò curioso di vedere se Microsoft fornisce un aggiornamento a Costruire il 2019 la prossima settimana su ciò che sta accadendo con il Cortana-Alexa integrazione che i funzionari dimostrata per la prima volta pubblicamente a Costruire il 2018. Microsoft e Amazon ha iniziato il test pubblico di integrazione, nel mese di agosto 2018.

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