Robotica e di machine learning per aiutare ANZ post AU$3.17 b profitto per il primo semestre

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Immagine: Asha McLean/ZDNet

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L’Australia and New Zealand Banking Group (ANZ) ha pubblicato il suo primo semestre risultati finanziari, dopo un utile ante imposte di cadere 5% anno su anno a AU$3,17 miliardi.

Di cassa utile AU$3.56 miliardi di euro, in aumento del 2% rispetto allo stesso periodo di un anno prima. La banca della divisione Australiana inviato AU$1,8 miliardi in contanti profitto, i suoi istituzionale comparto AU$1 miliardo in contanti profitto, e la Nuova Zelanda business reso la banca AU$782 milioni di dollari in contanti profitto.

Fatturato totale è stato AU$4,8 miliardi di euro.

Nell’annunciare i risultati, il blu banca ha detto azionisti highlights il periodo di sei mesi compresi i miglioramenti fatti nell’automazione nelle sue attività istituzionali, attraverso la robotica e machine learning.

L’adozione di tali tecnologie, ANZ ha detto che ha ridotto i tempi di ritorno fino al 40% nel commercio, il credito, e servizio al cliente.

Durante il periodo di sei mesi, ANZ anche concluso il roll-out dei suoi Nuovi Modi di Lavorare la sua Australia e tecnologia divisioni all’interno della banca, con i suoi 9.000 personale ora di lavoro in “agile” squadre.

ANZ aveva in settembre, annuncia la partnership con Atlassian, come ha continuato la sua spinta in agile.

“Siamo già in nostro agile per la trasformazione ANZ, e lavorando a stretto contatto con Atlassian contribuirà ad accelerare il progresso nel continuare a girare a 180-anno-vecchia organizzazione in un posto di lavoro per l’economia digitale,” ANZ gruppo esecutivo tecnologia Gerard Florian ha detto in precedenza.

“Atlassian ha una reputazione per lo sviluppo e fornitura di soluzioni software di classe mondiale, ma anche un modo diverso di pensare agile-a base di lavoro, in modo che questo rapporto è di circa più di un ottimo software per noi.”

La banca ha rivelato nel Maggio del 2017, che sarebbe adottare i metodi utilizzati dai giganti della tecnologia di Google e Spotify, nel tentativo di rispondere rapidamente alle mutevoli esigenze dei clienti, di coinvolgere e responsabilizzare il personale, e migliorare l’efficienza della banca.

Nel frattempo, durante il semestre, ANZ software equilibrio ridotta del 4% a AU$1,4 miliardi e ha detto la banca ha trasferito a due milioni di clienti, di “contemporanea” piattaforme.

La banca, inoltre, ha sostenuto che aveva elaborato più di 88 milioni di transazioni negli ultimi 12 mesi, tramite il suo portafoglio digitale, con un totale di spesa del cliente fino al 114% nello stesso periodo.

Nell’annunciare la sua banca i risultati, il CEO di Shayne Elliott ha detto gli investimenti in tecnologia per preparare ANZ per il futuro, con la banca dicendo che ha preparato bene per un sempre più difficili.

“Siamo proprio in mezzo-o forse siamo solo all’inizio di questa enorme trasformazione accadendo nel nostro settore. Ora, per lo più si parla di tecnologia e di dati e di tutte quelle cose, ma la realtà è che le aspettative dei clienti sono in aumento, la regolamentazione è in aumento, c’è solo andare a essere un’intera nuova gamma di concorrenti — alcuni di loro sono come noi, parlano — e noi abbiamo avuto modo di ottenere pronto per questo,” ha detto.

È stato rivelato durante l’banca FY18 risultati nel mese di ottobre che, durante l’anno ANZ aveva ridotto la sua forza lavoro di 4,972, con il totale dei dipendenti di numerazione 39,924. Di quel numero, 37,860 sono stati contati come a tempo pieno. I tagli al personale sono state diffuse in tutta l’organizzazione.

Per il 2018 anno finanziario, ANZ prodotto AU$6,4 miliardi di euro nel sindacale utili al netto delle imposte, circa AU$6 milioni di euro in meno rispetto a quello riportato nel 2017.

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