National Australia Bank (NAB) è ancora riprendendo dagli effetti della Commissione Reale, ma ha continuato a vedere i progressi dei suoi tre anni di “digital first” strategia di trasformazione.
“NAB è di tre anni del programma di trasformazione annunciato nel novembre 2017 è oggi al giro di boa e rimane in pista, nonostante il più alto di quanto previsto normativi e di conformità dei costi”, NAB, ha detto.
Nel semestre al 31 Marzo 2019, gli investimenti in infrastrutture iniziative aumentato da AU$9 milioni (3,4% rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente. Secondo NAB, l’incremento è stato guidato in gran parte “in corso di semplificazione e di aggiornamento della tecnologia attività di investimento in infrastrutture di dati e la tecnologia per consentire banchieri per servire al meglio le esigenze dei clienti”.
La banca, inoltre, ha annunciato che nel primo semestre risultati che da settembre 2017, l ‘8% di applicazioni legacy sono stati rimossi e l’ 8% delle applicazioni sono stati spostati nel cloud, come parte della sua AU$1,5 miliardi di strategia di trasformazione. La banca aveva da poco compiuto per Amazon Web Services (AWS) per spostare le sue funzioni di calcolo per il cloud.
Durante questo stesso periodo di tempo, NAB anche ridotto la sua over-the-counter operazioni di call center e di volumi, di prodotto e di numeri da 23%, 14%, 30%, rispettivamente, riducendo la sua personale a tempo pieno da 2,524. Quando NAB ha annunciato la sua 2017 risultati finanziari, ha detto che al momento sarebbe tagliato per un totale di 4.000 posti di lavoro, dalla sua forza lavoro, mentre l’aggiunta di 2.000 nuovi posti di lavoro.
I costi operativi della banca durante i sei mesi di Marzo, nel frattempo, è cresciuto del 2% per cento anno su anno a AU$4,1 miliardi di euro. Parte delle spese di ristrutturazione relativi costi di AU$755 milioni di euro, che comprende AU$540 milioni del personale, outplacement, di progetto e i costi di gestione, AU$146 milioni di euro di un software di write-off, e AU$69 milioni di euro di proprietà di razionalizzazione dei costi.
Inoltre maturato AU$120 milioni i costi per il cliente-correlati normativo sulla scia della Commissione Reale.
La banca ha presentato AU$9.17 miliardi di fatturato per l’anno e mezzo, che è stato colpito da una riduzione di AU$302 milioni di euro per le spese e le commissioni per compensare i clienti che sono stati erroneamente addebitato tasse per la sua ricchezza di gestione del braccio.
NAB post-tax guadagni in denaro — la banca preferita misura la performance finanziaria che esclude una tantum utili e le perdite delle rose 7% anno su anno a AU$2.95 miliardi di euro, e il suo utile netto attribuibile ai soci sono aumentati del 4,3% anno su anno a AU$2.95 miliardi di euro.
Dipendente stipendi e benefici nel semestre al 31 Marzo 2019, al netto di quelle relative ai costi di ristrutturazione, è stato AU$1.86 miliardi, mentre il senior executive leadership incamerato circa AU$5,5 milioni nel corso del semestre di prendere la responsabilità per l’errato addebito di spese, che sono stati rinvenuti durante la Commissione Reale.
“La Commissione Reale evidenziato un gap tra dove siamo e dove dobbiamo essere, per soddisfare le esigenze del cliente e le aspettative della comunità. La Commissione ci ha costretto ad affrontare questioni più ampie di come trattare i clienti, e la responsabilità, di governance e di cultura all’interno della banca” NAB, ha detto.
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