Azure globala strömavbrott: Vår DNS-uppdatering sargade domän poster, säger Microsoft

0
129

Stora moln strömavbrott kunde lämna OSS ekonomi med $15 miljarder bill
Mindre företag, som använder cloud mer och är mindre sannolikt att den försäkrade skulle kunna slå hårdare.

Microsoft säger att ett missöde under en DNS-migration låg bakom en nästan två timmars Azure strömavbrott Maj 2, mellan 19:43 22:35 UTC.

Den globala händelsen påverkade en hel rad av Microsoft cloud services, som orsakar problem med anslutningen för grundläggande tjänster som Azure, flera tjänster enligt Microsoft 365 paraply, Dynamik, och DevOps.

Händelsen hade en dominoeffekt för Azure compute, lagring, App Service, Azure AD identitet services och SQL-Databas.

Microsoft var halvvägs genom att migrera sin befintliga DNS (domain name system) till sin egen värd Azure DNS, när “vissa domäner för Microsoft-tjänster var felaktigt uppdaterad”, det förklarar på Azure status historia sida.

Microsoft uppdaterade sidan flera gånger under händelsen och tjänster successivt återställas.

Bolaget försäkrar kunderna att ingen av deras DNS-poster påverkades under evenemanget, och att Azure DNS förblev hela.

“Problemet påverkade endast poster för Microsoft-tjänster”, sägs det, att notera att det var orsakats av en “namerserver delegation fråga”.

En möjlig orsak till de långsammare än väntat restaurering tid är att berörda Microsoft-program och tjänster kan ha cachade felaktig domän poster, enligt Microsoft. Dessa skulle ha varit återställd som den cachade informationen gått ut.

Bolaget planerar att publicera en detaljerad analys av grundorsak inom de närmaste 72 timmarna.

Microsoft 365 hälsotillstånd för närvarande redovisar inga problem. Men per Registret, går det anges att påverkas alla tjänster som ingår i SharePoint Online, OneDrive för Företag, Microsoft Lag, Ström, Effekt BI, Planerare, Former, PowerApps, Dynamik 365, Intune och Office-Licenser.

DNS-frågor stod också bakom en global Azure strömavbrott i januari att påverkas Office 365, Azure Dynamics 365-tjänster. Microsoft fästs problemet på Nivå 3 har lyckats DNS-tjänst. Och i slutet av förra året Azure AD multi-faktor autentisering strömavbrott vänster Office 365-användare runt om i världen går inte att logga in på sina konton.

En helt annan globala DNS-problem också hit Windows 10 användare i februari. Ett problem datafel på en extern DNS-leverantör resulterat i felaktiga DNS-poster för Windows Update, lämnar Windows 10 användare inte kan ladda säkerhet och uppdateringar via Windows Update för dagar.

Den senaste Azure strömavbrott kommer dagar före Microsofts enorma Bygga konferens för utvecklare där rubriken ämne förväntas vara Azure och AI.

Mer om Microsoft och molntjänster

Microsoft multi-faktor autentisering tjänsten går ner för andra veckan i radMicrosoft molntjänster ser den globala autentisering strömavbrottWindows Update problem: Fast nu men här är vad som gick fel, säger MicrosoftMicrosoft Office 365-användare i Europa inte kan få åtkomst till postlådor för en fullständig dayMicrosoft att Bygga 2019: Vad att förvänta sigTopp 5 företag oro för allmänna tillämpningar moln TechRepublicFem lektioner från Microsofts Azure-moln strömavbrott TechRepublic

Relaterade Ämnen:

CXO

Digital Omvandling

Datacenter

Innovation

Förvaring

Cloud TV