SAP lunedì ha annunciato una serie di nuove funzionalità per la sua LINFA C/4HANA suite. Il software e i servizi del fornitore-che terrà la sua annuale Sapphire Now conferenza di Orlando, questa settimana, ha detto che la nuova funzionalità cloud sono finalizzati a migliorare la formazione per le vendite e clienti-rapporti squadre, e di potenziare la comunicazione tra dipendenti e collaboratori.
Presentato lo scorso giugno, C/4HANA è lo sforzo della società per reinventare il CRM e competere più efficacemente con Salesforce. Un aspetto chiave del C/4 HANA piano utilizzando l’integrazione con S/4HANA e ai per offrire unica le funzionalità aziendali.
Una delle nuove caratteristiche è C/4HANA Foundation, che aiuta gli amministratori di sistema e sviluppatori di implementare servizi cloud da parte di SAP. Inoltre, l’azienda è l’aggiunta di un corso di formazione SAP nel cloud Litmos ai suoi clienti l’esperienza di portafoglio. Il servizio offre mirati, di apprendimento continuo e include un built-in libreria di contenuti di un corso focalizzato sulle vendite e servizio clienti.
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Nel frattempo, SAP sta implementando una serie di aggiornamenti per S/4HANA progettato per rendere più facile per aggiungere intelligenza artificiale e robotica, e di personalizzare le app. L’obiettivo è quello di aiutare le aziende a migliorare i risultati di business, automatizzare i processi e fare previsioni più accurate, SAP, ha detto. Gli aggiornamenti allineare con SAP spingere in robotica, automazione di processo, che è stato progettato per rimuovere le attività ripetitive dal back office di posti di lavoro di immissione dei dati, contabilità, risorse umane e gestione della catena di fornitura.
In generale, ci sono più di 100 out-of-the-box AI robotica e automazione di processo capacità nel 1905 versione di SAP S/4HANA Cloud. Nuova IA aggiunte includono strumenti intelligenti e accantonamenti di gestione e di codice difetto proposta. C’è anche un nuovo strumento che consente di automatizzare la raccolta, l’estrazione e la convalida di giornale finanziario di dati da e-mail, e quindi la messa di caricare i dati in S/4HANA.
SAP ha anche osservato che il S/4HANA Cloud verrà eseguito su Google Cloud Platform nel terzo trimestre del 2019. Nel 4 ° trimestre, SAP piani di espandere la sua portata, Cina, passando per Alibaba Cloud. Implementazioni su Amazon Web Services e Microsoft Azure sono previsti per il 2020.
Infine, SAP ha annunciato che è dotata di 12 mesi di accesso gratuito per i partner di test e demo sistemi S/4HANA e C/4HANA. L’offerta sarà disponibile a partire dal terzo trimestre del 2019, con partner di registrazione rimanente fino al 30 settembre.
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