Atlanta-based e-mail newsletter gigante Mailchimp, noto in parte per il suo ruolo come uno dei primi podcast inserzionista in una stagione di Serie, si sta espandendo al di là del suo core business con il lancio di una nuova suite di prodotti e un importante perno della strategia di business. In ciò che la società descrive come il più grande spostamento nei suoi 20 anni di storia, Mailchimp mira a diventare un all-in-one piattaforma di marketing per le piccole imprese, con CRM integrato al suo centro.
Mailchimp è stato lo spostamento al di là email gli ultimi due anni con la funzione di introduzioni come landing page, Facebook ads, Google remarketing annunci, cartoline, sociale distacco, e di marketing e strumenti di CRM. L’annuncio di oggi, essenzialmente, porta tutti questi strumenti, insieme con il CRM e un nuovo sito web builder, in una singola piattaforma, con prezzi differenziati.
Il CRM anteriore, Mailchimp offerto in precedenza tag e altre caratteristiche del prodotto, ma si sta ora espandendo la funzionalità in modo che gli utenti possono raccogliere informazioni, capire il pubblico e di agire in approfondimenti, il tutto da un’unica piattaforma. Con CRM integrato, Mailchimp gli utenti possono contrassegnare i clienti più mirate di marketing basato sulle interazioni, i tassi di apertura e click. La piattaforma offre anche suggerimenti su come convertire gli utenti in clienti paganti.
Come per i siti web, Mailchimp, ha detto circa il 10% dei suoi 11 milioni di utenti attivi che non hanno un proprio sito, spingendo il lancio del suo sbarco esistenti funzione pagina. Il costruttore di web site, disponibile in versione beta, si espande su le pagine di destinazione e consente di mercanti acquistare un dominio e creare un sito web semplice da modelli. I siti web forniscono informazioni di carattere generale su un business e le opportunità, come i download o di commercio, su una o più pagine collegate tra di loro con una navigazione.
In termini di prezzi, Mailchimp è di passare a un sistema a più livelli la struttura dei prezzi riflettono la sua mossa da un servizio di posta elettronica per un servizio completo di piattaforma di marketing. Con il nuovo modello di pricing, Mailchimp ha detto che vuole offrire ai clienti la piattaforma di opzioni che si inseriscono nelle loro specifiche strategie di marketing, indipendentemente dal budget. Esistenti pagato gli utenti possono mantenere la loro attuale struttura dei prezzi e non essere costretto ad aggiornare, ha detto la società.
Inoltre: Perché il Shopify, Mailchimp integrazione battaglia è solo un segno di ciò che è a venire
Ulteriori caratteristiche della piattaforma ha annunciato lunedì includere i nuovi annunci di retargeting funzionalità di Facebook e Instagram; la capacità di rielaborare sociale esistente contenuti di Facebook, Instagram e Twitter; e la possibilità di inviare ricorrenti cartoline al pubblico per favorire le vendite. Mailchimp è anche aumentando la propria AI set di funzionalità e di distribuzione di dati-guidato raccomandazioni che mirano a ottimizzare gli sforzi di marketing sulla base di conoscenze da parte degli utenti i propri dati.
Guardando la più grande opportunità di mercato, Mailchimp vede SMB tech come in gran parte inutilizzata del mercato. L’azienda bullishly considera un passo avanti alla concorrenza, reclamizzano i suoi 20 anni di industria di piombo e di più di 600 milioni di dollari di fatturato annuo avanti di questo prodotto e l’evoluzione. Ma in espansione nel mercato CRM significa Mailchimp di fronte a una significativamente più grande e sempre più affollato campo dei giocatori, che vanno da Microsoft e Shopify di Salesforce e HubSpot.
Argomenti Correlati:
Smart Office
La produttività
L’innovazione
Start-Up
Cloud