Virgin Australia är en “teknisk fråga” och som orsakar förseningar på in-och

0
136
airplane-wing-clouds-istock.png

Passagerare i hopp om att flyga via Virgin Australia på måndag har uppfyllts med förseningar, efter en teknisk fråga som påverkar flygbolagets incheckning.

Flygbolaget tog till Twitter för att bekräfta händelsen på 12.57 pm CET.

“Vi upplever tekniska problem med vår check-in system på flygplatser över vårt nätverk. Som gäst kan du uppleva förseningar i incheckningen. Vår markpersonal finns till hands för att hjälpa gäster som anländer på flygplatsen. Tack för ditt tålamod medan vi arbetar för att lösa problemet,” Virgin Australia skrev.

Flygbolaget bekräftade strömavbrott orsakade förseningar i hela Australien, som också säger att det var i hopp om att ha verksamhet tillbaka till det normala så snart som möjligt.

På 2.39 pm CET, Virgin Australia uppdaterad passagerare, återigen via sociala medier.

“Vi ser DET strömavbrott som påverkar vår check-in system i hela vårt nätverk,” skrev. “Som ett resultat, vi upplever trängsel i ett antal av våra in-i halls i hamnar och på vissa flyg har blivit försenad.

“Våra IT-team arbetar på att lösa detta problem. Vi ber om ursäkt för de olägenheter och kommer att hålla er uppdaterade när mer information kommer till hand.”

Avbrottet följande förseningar på Australian flygplatser för två veckor sedan, tack vare ett IT-avbrott som upplevs av den Australiska Border Kraft (ABF).

En ABF-talesman sa till ZDNet det var att arbeta med Departementet för Inrikes Frågor för att lösa de IT-system strömavbrott som påverkar inkommande och utgående passagerare behandling på internationella flygplatser.

Ytterligare ABF personal sattes in för att bearbeta passagerare manuellt.