Passagerer i håb om at flyve via Virgin Australien på mandag er blevet mødt med forsinkelser, som følge af et teknisk problem, der påvirker flyselskabets check-in-processen.
Luftfartsselskabet tog til Twitter til at bekræfte hændelsen på 12.57 pm AEST.
“Vi oplever et teknisk problem med vores check-in-system, i lufthavne, på tværs af vores netværk. Som et resultat, kan gæsterne opleve forsinkelser med check-in. Vores ground crew er klar til at hjælpe gæster, der ankommer i lufthavnen. Tak for din tålmodighed, mens vi arbejder på at løse dette problem,” Virgin Australien skrev.
Flyselskabet bekræftede udfald blev skabte forsinkelser på tværs af Australien, der også sagde, at det var i håb om at få operationer tilbage til det normale så hurtigt som muligt.
På 2.39 pm AEST, Virgin Australia opdateret passagerer, igen via sociale medier.
“Vi oplever DET udfald, som påvirker vores check-in-system på tværs af vores netværk,” skrev den. “Som et resultat, vi oplever trængsel på en række af vores ind-i haller, i havne og på nogle fly er blevet forsinket.
“Vores hold er i øjeblikket arbejder på at løse dette problem. Vi undskylder ulejligheden, og vi vil holde dig opdateret, efterhånden som flere oplysninger kommer til hånd.”
Udfald følger forsinkelser på Australske lufthavne to uger siden, takket være et IT-nedbrud, der opleves af den Australske Grænsen Kraft (ABF).
En ABF talsmand fortalte ZDNet det var i orden med Afdelingen for Indre Anliggender for at løse de IT-systemer, nedbrud, der fik betydning for indgående og udgående passager behandling i internationale lufthavne.
Yderligere ABF personale blev indsat til at behandle passagerer manuelt.