Mailchimp, au delà de l’e-mail, vise à être pleine fournisseur de services de marketing pour les Pme

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Basée à Atlanta bulletin électronique géant Mailchimp, connu dans le cadre de son rôle en tant que début de podcast de l’annonceur dans la première saison de la Série, est en pleine expansion au-delà de son cœur de métier, avec le lancement d’une nouvelle suite de produits et l’un des principaux pivot dans la stratégie de l’entreprise. Dans ce que l’entreprise décrit comme le plus grand changement au cours de ses 20 ans d’histoire, Mailchimp est l’ambition de devenir un tout-en-une plate-forme de marketing pour les petites entreprises, avec le CRM intégré à son centre.

Mailchimp a été en mouvement au-delà de courriel pour les deux dernières années, avec des introductions comme des pages d’atterrissage, Facebook ads, Google remarketing annonces, cartes postales, d’affectation sociale, et un peu de marketing des outils de CRM. L’annonce d’aujourd’hui essentiellement apporte tous ces outils, ensemble, avec CRM et un nouveau générateur de site web produit, une plate-forme unique avec plusieurs niveaux de prix.

Sur le CRM front, Mailchimp déjà offert de marquage et d’autres caractéristiques du produit, mais est aujourd’hui l’expansion de cette fonctionnalité afin que les utilisateurs peuvent collecter des informations, de comprendre leurs publics, et de la loi sur les idées, le tout depuis une seule plateforme. Avec le CRM, Mailchimp les utilisateurs peuvent baliser les clients pour la commercialisation ciblée basée sur les interactions, les taux d’ouverture et de clics. La plate-forme offre également des conseils sur la façon de convertir des publics en clients payants.

Comme pour les sites web, Mailchimp dit à peu près 10% de ses 11 millions d’utilisateurs actifs ne disposent pas de leurs propres sites web, invitant le lancement de sa page de destination de la fonction. Le constructeur de site web, disponible en version bêta, s’étend sur les pages de destination et vous permet de marchands acheter un nom de domaine et de créer un simple site web à partir de modèles. Les sites web de fournir des renseignements généraux sur l’entreprise et les possibilités d’engagement, des téléchargements ou de commerce, en une ou plusieurs pages, reliés par un système de navigation.

En termes de prix, Mailchimp est le passage à une tarification différenciée de la structure, afin de refléter son déplacement à partir d’un service de courrier électronique à un service complet de plate-forme de marketing. Avec le nouveau modèle de tarification, Mailchimp dit qu’elle veut offrir aux clients des options de plate-forme qui correspondent dans leurs stratégies de marketing, indépendamment de la taille du budget. A déjà payé les utilisateurs peuvent maintenir leur structure tarifaire en vigueur et de ne pas être forcé de mise à niveau, a indiqué la compagnie.

Aussi: Pourquoi la Shopify, Mailchimp intégration de bataille est juste un signe des choses à venir

Supplémentaires fonctionnalités de la plateforme a annoncé lundi inclure de nouvelles annonces de reciblage des capacités sur Facebook et Instagram; la capacité à réutiliser sociales existantes de contenu pour Facebook, Instagram et Twitter, et la possibilité d’envoyer récurrents des cartes postales à des publics afin d’encourager les ventes. Mailchimp est aussi le renforcement de son IA ensemble de fonctionnalités et de déploiement de data-driven recommandations qui visent à optimiser les efforts de marketing basée sur les connaissances des utilisateurs de données.

En regardant le plus grand marché de l’occasion, Mailchimp voit SMB tech comme un marché encore largement inexploité. La société estime généralement à la hausse elle-même avant de la concurrence, vante les mérites de ses 20 ans, l’industrie de plomb et de plus de 600 millions de dollars en recettes annuelles à venir de ce produit de l’évolution. Mais l’augmentation dans le marché du CRM signifie Mailchimp fera face à une beaucoup plus grande et de plus en plus bondé de joueurs allant de Microsoft et Shopify pour Salesforce, et HubSpot.

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