Apples sämsta produkt någonsin?
×
applemacbookair2018reviewapplesvet-5bf5669160b20235d9a55f101nov212018140911poster.jpg
Jag hade hört historier.
Jag skulle läsa några av dem, också.
Apples senaste Macbook, berättelser sade, tydligt hade utformats av ett gäng berusade Beelzebubs som var trött av retrograd kunder tänker bärbara datorer var fortfarande relevant.
Eller kunde den här har bara varit praktikanter sommaren design projekt?
Vi hade inte riktigt tid för detta. Kanske ni kan lösa det.
Efter allt, Apple har vidhöll iPad Pro är en dator, så varför göra allt du bakåt typer hålla tigger om en ny MacBook?
Jag är en av dem bakåt typer. Jag har varit med bärbara Mac-datorer ända sedan jag först ögonen på dem. Deras blotta enkelhet och effektivitet har bidragit till att hålla mig i arbete och sport för fler år än vissa läsare har varit vid liv.
Så när kerfuffle om MacBook fjäril tangentbord först började, jag ville tro att detta bara var en isolerad design fel, en som Apple hade nu löst.
Ja, det var Cupertino tredje försök till att lösa det, men tredje gången, charm etc.
Så jag köpte en ny MacBook Air i slutet av förra året. Att jag inte älskar det. Det var en lite mer högljudd och, om något, det kändes lite billigare än tidigare versioner.
Fortfarande, att jag inte har några egentliga problem av det slag som vissa varit att beskriva. Wall Street Journal Joanna Stern, till exempel, hade allvarliga problem med sin E: s och R: s. Hon var inte ensam.
Apple började utfärda dämpade ber om ursäkt. Det insisterade på detta tangentbord fel sak är en fråga för bara en liten minoritet av användarna.
Jag tog en extra försiktighetsåtgärd. Jag gick till ett par av Apple-butiker för att se om de anställda skulle följa företaget linje eller låta slip att detta var en mycket större affär.
Konversationen gick så här:
Mig: “jag hör att folk klagar på att dessa tangentbord inte fungerar mycket bra. Inte har det varit problem med damm?”
Apple store försäljare: “Det är tvärtom.”
Hon förklarade vad hon menade med det motsatta: “Det finns inget sätt damm kan komma in eftersom de har satt ett extra lager av plast undertill för att se till att den inte.”
Mitt hjärta hoppade över ett slag i glee.
På en annan Apple store, en försäljare sa till mig att nej, nej, hon hade aldrig ens hört talas om sådana problem med tangentbordet. Hon tillade att hennes egen MacBook fungerade perfekt.
Det. Jag hade mitt svar. Detta var en isolerad händelse. Jag kan nu åka på en lång resa, är säker på att mitt Flyg skulle inte släppa ut luften under mig.
Välkommen Till Heathrow. Eller Ska Det Vara Welcoe?
Ibland skriver jag bara för att hålla sig vaken.
Så, efter landning på London Heathrow Zoo, jag trodde att jag skulle spendera ett par jetlagged minuter innan mitt flyg skriva bevingade ord om, åh, ingenting kom genast att tänka på, men förhoppningsvis skulle jag tänka på något.
Jag började att skriva, hoppas snart att hitta mening. Vad jag fann i stället var att min M-tangenten hade uthärdat en svår flygning.
Plötsligt, det var som vägrar att vara deprimerad. Det var att gå i strejk.
Jag tryckte på knappen och min tv var M-mindre. Jag tryckte på lite hårdare och M-lessness verkade hopplöst.
Det var först när jag tryckte mycket hårt, på mitten av nyckeln, som den valda bokstaven dök upp på min skärm.
Ja, trots att Apple: s tredje försök till att fixa det, jag var ännu ett av tangentbordet offer. Eller, som vissa skulle säkert föredra, förlorare.
Kanske några smulor eller dammkorn hade inveigled sin väg under det här en nyckel. Var det en croissant smör smula eller en från en pain au chocolat? Kan det ha varit vanligt vete toast?
Kanske var det ett ögonbryn, ögonfransar eller en av min förra chef-hår.
Och nu var det mitt problem. Ett första problem, naturligtvis, så förlåt gnälla. Det är bara en sorglig, existentiella gnäll, som orsakas av en tro som gått snett.
Welcoe Till Lissabon.
Allt detta hände för drygt en vecka sedan. Sedan, min M har att erbjuda ökande motstånd och jag har varit erbjuder ökad aggression. Att jag inte råkar ha fört min burk med tryckluft med mig, så jag har ännu inte provat en av Apples rekommenderade botemedel.
Dessutom, jag är nu i Lissabon där det inte finns några Apple-butiker, endast auktoriserade Apple-återförsäljare. Jag ville inte att bry sig om dem? Nej. Gjorde jag bry sig om dem? Naturligtvis. Jag var tvungen att kolla om Apple: s löfte om att en dag reparation har här.
“Som en återförsäljare, måste jag skicka in din MacBook till en auktoriserad service provider,” mycket bra auktoriserade Apple-återförsäljare berättade för mig.
“Hur lång tid kommer det ta?”
“Jag har att berätta möjliga antal dagar. Det är 30. Det kan vara mindre, naturligtvis, men det är bäst att få den reparerad i Amerika.”
“Jag har bara haft min MacBook för ett par månader”, sade jag.
“Det är mycket illa”, svarade han. “Du betalar dina pengar, så ska du få något för det. Detta är en fruktansvärd design.”
Så nu är jag bestämd.
Jag är fast besluten, i själva verket, för att se hur lång tid det kommer att vara innan min M blir helt obrukbar. Jag vill upptäcka mer om nycklar kommer att duka under för denna uppenbara och desperat design fel. Jag vill bara se hur värdelös denna tredje generationens tangentbord verkligen är.
Denna MacBook Air är mindre än sex månader gamla.
Det är inte bara på M-knappen två tredjedelar av vägen till kistan, men bokstaven A på A-knappen har redan suddig till den grad att nästan helt suddig.
Jag kan inte låta bli att dra slutsatsen att denna sak är billigt, närsynt gjort.
Vid vilken punkt ett problem bli en komplett förlägenhet? Åh, vi är det redan?
MacBook Air. Apples Största Skandal?
Jag har ägt kanske 20 eller fler Apple-produkter under åren.
Inte en enda gång har någon av dem började till felfunktion i de första sex månaderna.
Många av dem har aldrig krånglade på alla.
Men här är en av Apples mest hyllade, stabila produkter-en som jag en gång beskrev som företagets bästa någonsin produkt — reduceras till en patetisk röran genom en kombination av arrogans och ouppmärksamhet.
Jag undrar vad de kommer säga om jag går tillbaka till en Apple-butiker som försökte lugna mig.
Det tjänar mig rätt, naturligtvis. Jag är idiot här. Jag borde ha insett att min Luft kan vara lika utsatta som andra.
Värre, jag var insmorda med sådan tvärsäkerhet att jag inte ens bry sig om att föra min vanliga backup.
Det kallas en iPad Pro.
På den maskinen du ser, ingenting kan någonsin få under knapparna.
Apple
De “modulära” Mac Pro är lösningen på ett problem som Apple själva skapat
Adjö, muromgärdad trädgård: Apple får biten rätt i app store
Apple vill att din kudde för att övervaka din hälsa medan du sover
Apple släpper iOS 12.3 med nytt TV-app
Apple har enligt uppgift inte ha sin egen 5G iPhone chip fram till 2025 (CNET)
PopClip är den Schweiziska armékniven macOS saknar (TechRepublic)
Relaterade Ämnen:
Rörlighet
iPhone
Hårdvara
Smartphones
Tabletter
iOS