Cirka 13 år efter dess initiala lansering, Salesforce s AppExchange är en stor ekosystem där kunder kan hitta 5,000 listor från Isv: er och konsultföretag och få tillgång till mer än 64 000 Salesforce-certifierade konsulter. AppExchange-lösningar har installerats av kunder i mer än 6,5 miljoner gånger. På onsdag, Salesforce är att införa nya funktioner för att hjälpa både kunder och appen leverantörer lättare att navigera ekosystem.
På kundsidan, Salesforce är att införa funktioner för att göra det lättare att hitta konsulter som matchar kundernas behov. På app säljarsidan, AppExchange kommer att innehålla nya analytics-verktyg som erbjuder ny insikt i hur användarna interagerar med dina listor och appar.
De nya funktionerna är om “hjälper till med att göra alla på systemet för lite smartare,” Woodson Martin, GM i AppExchange, berättade ZDNet.
Med den nya Konsulter på AppExchange-funktionen kan användare hitta dedikerade sök-verktyg för att hitta rätt konsult. De företag som erbjuder konsulttjänster på AppExchange har Appirio/Wipro, Skarpsinne Lösningar, Capgemini, Medveten, DXC, och Magnet360.
Det är en ny guidad sökmotor som kallas Konsult Finder som gör just det. Användare kan begränsa sin sökning baserat på önskad plats, storleken av konsultföretaget de vill arbeta med, och produkt-och branschkunskap. De kan också filtrera sökningar bsaed på konsult betyg och språkinställningar. Användarnas betyg har varit en del av AppExchange sedan dess början.
Kunder kan också använda den nya Kompetens-Fliken för att lära sig mer om de områden som konsult är specialiserat på.
“Detta är en helt ny nivå av insikt som aldrig har existerat för samråd med organisationer i en marknad som AppExchange,” Martin sa.
Salesforce på torsdag är också avtäckningen AppExchange Partner Intelligens, sin nya analytics-funktioner för app-leverantörer. Denna uppsättning funktioner inkluderar Marknadsplatsen AppExchange Analytics, som drivs av Einstein Analytics. Den nya instrumentpanelen ger Isv: er och konsulter information om hur AppExchange användarna att hitta och interagera med sin notering. De kan till exempel se vilka söktermer som drar mest besökare och anläggningar, samt om de får mer trafik från Google eller Facebook. Partners kan visa insikter per månad, kvartal-till-datum, år-to-date eller en anpassad tid.
Med AppExchange-App Analytics, AppExchange-partner kan följa deras app antagande och analysera data om användning. Med uppgifter som görs tillgängliga via ett API, kan de få insikt i, till exempel, vilka funktioner som används mer eller mindre. AppExchange-App Analytics kommer att vara tillgänglig till AppExchange partner med säkerhet-godkända program i juni 2019.
Relaterade Ämnen:
Cloud
Big Data Analytics
Innovation
Tech och Arbete
Samarbete
Utvecklare