Omkring 13 år efter dens første lancering, Salesforce ‘s AppExchange er et stort økosystem, hvor kunder kan finde på 5.000 lister fra isv’ er og konsulentfirmaer og få adgang til mere end head = nns 64.000 Salesforce-certificerede konsulenter. AppExchange-løsninger er blevet installeret af kunder mere end 6,5 millioner gange. Onsdag, Salesforce er at introducere nye funktioner til at hjælpe både kunder og app leverandører lettere at navigere i, at økosystemet.
På kundesiden, Salesforce er at indføre funktioner, der gør det lettere at finde konsulenter, der matcher kundernes behov. På app-leverandør side, AppExchange vil indeholde nye analytics-værktøjer, som giver nye indblik i, hvordan brugerne interagerer med dine fortegnelser og apps.
De nye funktioner er om “hjælp med at gøre alle i systemet, lidt smartere,” Woodson Martin, GM af AppExchange, fortalte ZDNet.
Med de nye Konsulenter på AppExchange-funktion, kan brugere finde dedikeret søgeredskaber til at finde den rigtige konsulent. De virksomheder, der tilbyder konsulentydelser på AppExchange omfatter Appirio/Wipro, Indsigt Løsninger, Capgemini, Klar, DXC, og Magnet360.
Der er en ny guidet søgemaskine kaldet Konsulent Finder, der gør netop det. Brugere kan indsnævre deres søgning baseret på foretrukne placering, størrelsen af det konsulentfirma, de ønsker at arbejde med, og produkt-og branchekendskab. De kan også filtrere søgninger bsaed på konsulent vurderinger og præferencer for sprog. User ratings har været en del af AppExchange siden dens begyndelse.
Kunder kan også bruge den nye Ekspertise Tab for at lære mere om de områder, som en konsulent, der har specialiseret sig i.
“Dette er et helt nyt niveau af indsigt, der har aldrig eksisteret for høring af organisationer i en markedsplads som AppExchange,” Martin sagde.
Salesforce på torsdag, er også afsløringen AppExchange Partner Intelligens, sin nye analytics-funktioner til app leverandører. Dette sæt af funktioner omfatter AppExchange Markedsplads Analytics, drevet af Einstein Analytics. Den nye dashboard giver isv ‘ er og konsulenter oplysninger om, hvordan AppExchange-brugere med at finde og interagere med deres liste. For eksempel, kan de se, hvilke søgeudtryk trække i de fleste besøgende og installationer, samt om de får mere trafik fra Google eller Facebook. Partnere kan få indsigt ved at måned-til-dato, kvartal-til-dato, år-til-dato eller en brugerdefineret periode.
Med AppExchange-App Analytics, AppExchange-partnere kan spore deres app vedtagelse og analysere brugen af data. Med data stilles til rådighed via et API, de kan få indsigt i, for eksempel, hvilke funktioner der bliver brugt mere eller mindre. AppExchange-App Analytics vil være til rådighed til AppExchange partnere med sikkerhed-godkendt af apps i juni 2019.
Relaterede Emner:
Cloud
Big Data Analytics
Innovation
Tech og Arbejde
Samarbejde
Udvikler