InMotion Hosting review: Detta kan leverantören erbjuder en 90-dagars garanti

0
121

Varför inte öppna standarder är viktiga för framtidens internet
Identitetsleverantör Okta val av öppna standarder för sin nya integrera tjänsten är det rätta valet för den moderna moln.

Eftersom det är en sådan variation bland planer och erbjudanden bland webbhotell, det är svårt att få en bra jämförelse. Jag har funnit att en av de bästa sätten att se hur en leverantör utför är att titta på den minst dyra plan som de erbjuder. Du kan förvänta dig minst, kvalitet, minst uppmärksamhet på detaljer, och minst prestanda av en sådan plan.

Om säljaren ger bra service för den nedre hyllan planer, kan man i allmänhet anta att de bättre planerna kommer också att dra nytta av liknande kvalitet. I fall av InMotion Hosting, kvaliteten var ganska rimligt.

Hur prissättning fungerar verkligen

För den serie av hosting recensioner jag gör nu, jag testar den mest grundläggande, de flesta entry-nivån plan som en leverantör erbjuder. I fall av InMotion Hosting, det är vad de kallar sin lanseringsplan. För att få prissättning, jag gick helt enkelt till bolagets huvudsakliga webbplats på InMotionHosting.com. Om du vill spara lite pengar, men, läser till slutet av detta avsnitt.

inmotion1.png

Precis som nästan alla andra webbhotell i branschen, de erbjuder är något missvisande. Det finns ingen möjlighet att bara få faktureras $6.39 per månad.

Medan det ser ut som du kan få Lanseringen plan för $6.39 per månad, det är bara om du betalar i förskott för två hela år, vilket innebär att du faktiskt betalar $153.36. Om du vill att bara ett år, som du betalt $89.52 till ditt kort (vilket är $7.46 per månad).

Det är en gotcha, men: När du förnyar, du kommer att betala mer. Detta är inte ovanligt för hosting planer och en metod som jag starkt vill hosting branschen skulle sluta. Lyckligtvis, InMotion förnyelse avgiftsbelagd inte ökar så mycket som många. Istället för att betala $153.36 för två år, du betalar $191.76, som handlar om en ökning med 25 procent.

Jag har sett webbhotell ding sina kunder på två och tre gånger sin ursprungliga kurs, och InMotion inte göra det.

Förresten, om du vill spara lite pengar, använd Försäljning Chatt-knappen på toppen av InMotion webbplats innan du lägger en order. Så fort jag bad om ett förtydligande, agent erbjöd mig samma två-års plan för $143.76. Hej, 10 dollar är 10 dollar.

Här är ett annat sätt att spara pengar. Om du kommer in genom affiliate länk i CNET: s webbhotell katalog får du tillgång till priser som är väsentligt lägre.

inmotion2.png

Vara noga med att läsa detta, dock. Även om du kan få en hel del genom att affiliate länk, när första perioden är slut, du kommer att förväntas att betala det fulla priset för förnyelse — som, efter att de bättre-än-inlagd rabatt på den första perioden, är nästan dubbla priset av den första perioden.

Jag harpa på hög förnyelseavgifter i min täckning av hosting leverantörer för två viktiga skäl. För det första, det är en riktigt otäck känsla av att plötsligt bli ett lagförslag som är hundratals eller tusentals dollar (beroende på planlösning) mer än du förväntar dig. För det andra, att byta från ett webbhotell till ett annat webbhotell kan vara en mycket tidskrävande och kostsamma jobb, förenat med krångel och möjliga poäng av misslyckanden.

Tyvärr, medan inte en allmän praxis, minst hälften av hosting leverantörer jag har tittat på under åren har dessa promo erbjudanden, med stora hopp i förnyelseavgifter.

Vad basen i planen ingår

Stöd lyhördhet

I ett ord (ja, fem ord): mycket bättre än jag förväntade mig. Under testning, jag hade två anledningar till att nå ut med att bara få informationen i denna artikel, och sedan ett standardiserat test jag använder hela webbhotell för att både mäta stöd och lära sig om deras backup erbjudanden.

Den första kontakten var via chatt. Att jag plötsligt inte kunde logga in på FÖRSTÄRKAREN och höll får felmeddelanden. Jag nådde ut genom Försäljning Chatt och överfördes till en teknisk support chatt operatör, som bad mig att testa en annan webbläsare. Det visade sig vara en Chrome-frågan. Rensa cookies löst problemet. Att chatta tog mindre än en minut för att ansluta.

Mitt andra försök var att försöka ta reda på om det var en multi-faktor autentisering alternativ för den stora instrumentpanelen, och jag kunde bara inte hitta den. Det tog 10 minuter att ansluta. Tyvärr, som man också sa att det var ingen MFA.

Det tredje försöket var via röst. Jag var först orolig att det inte var någon telefonsupport, eftersom det ibland chattar och biljett system kan ta evigheter. Som det visar sig, medan det inte finns ett telefonnummer att ringa, det är Skype-konton du vill ansluta till. Jag nådde ut till inMotion-stöd, och till min förvåning att jag var uppkopplad på mindre än två minuter.

Agenten pratade jag hade några rimliga svar. Min första fråga var “Hur ofta gör du backup på mitt konto?” Hans svar: varje dag, men för varje ny dag skriver över föregående dags för säkerhetskopiering.

Min andra fråga var “Gör du backup min databaser? Hur gör jag för att ställa in dagliga säkerhetskopior för både filer och databaser?” För detta, skickade han mig till cPanel backup och erbjöd sig att skicka mig en beskrivning av hur man ställer upp.

Tyvärr, cPanel inte erbjuder en automatisk daglig inkrementell backup (så att du kan återställa från förra tisdagen, till exempel). Han var oförmögen att berätta för mig hur man gör det, eller ens hänvisa mig till några skript för att göra så.

Det finns faktiskt massor av alternativ. Jag använder den ManageWP.com service från GoDaddy för att säkerhetskopiera mina WordPress-sajter, men det finns också WordPress plugins som gör samma sak.

Agent nämnde att det kan vara möjligt att ställa ett cron-jobb att göra en sådan automatisk backup, men inte dela alla resurser för att få jobbet gjort. Här är ett sätt att göra det, bara för posten.

Generellt, särskilt för låga säten plan som erbjuds av InMotion, jag trodde stöd var bara bra.

Övergripande slutsats

Du aldrig vill få dina förväntningar för höga för en bottom-end plan. De ekonomiska aspekterna av att driva en sådan super-billiga erbjudande är att leverantören har för att göra det upp på volym. Professional-och enterprise-hosting planer med massor av trafik och prestanda måste av nödvändighet att kosta mer.

Det enda sättet att verkligen veta vad det är som att använda en tjänst är att köra en live-webbplatsen på det för ett par år. Som sagt, jag var ganska nöjd med InMotion erbjuder. Den grundläggande tester jag utfört anges ett välutrustat service med hänsyn till uppgraderingar och support.

Kombinera det med en 90-dagars garanti, och jag kan inte tänka mig en anledning att inte rekommendera dig att prova ut det.

Du kan följa min dag-till-dag-projektet uppdateringar på sociala medier. Se till att följa mig på Twitter på @DavidGewirtz, på Facebook på Facebook.com/DavidGewirtz på Instagram på Instagram.com/DavidGewirtz och på YouTube på YouTube.com/DavidGewirtzTV.

Upplysningar: ZDNet kan tjäna en provision på tjänster som presenteras på denna sida. Varken författaren eller ZDNet har kompenserats av InMotion för detta oberoende, opartisk granskning.

Nätverk

VPN-leverantörer dra ryska servrar som Putin förbud hotar att bita

5G säkerhet: Europa-oro bakdörrar i sina nätverk

Cisco klantade RV320/RV325 fläckar, routrar utsätts fortfarande för att hacka

Hur man köper en router (CNET)

Hyra kit: nätverksadministratör
(Tech Pro Forskning)

Relaterade Ämnen:

Nätverk

Digital Omvandling

Datacenter

CXO

Innovation

Förvaring