Dodici giorni nel nuovo anno finanziario, e l’Australian Taxation Office (ATO) è già problemi con i propri servizi online.
In un tweet, l’ATO ha detto che alcuni dei propri servizi online sono stati via myGov, il governo federale portale per l’assistenza online, che è propagandato come un modo sicuro per accedere a servizi pubblici in digitale con una login e una password.
“Alcuni dei nostri servizi (incl. i portali e i nostri servizi online via myGov) non sono attualmente disponibili o di sperimentare la lentezza. Stiamo lavorando sul problema & scusiamo per l’inconveniente. Restate sintonizzati per gli aggiornamenti,” l’ATO ha twittato.
Il post è stato fatto a 10.09 AEST.
L’interruzione è il secondo in altrettanti mesi, con l’ATO di reporting agli inizi di giugno, che i suoi servizi non erano disponibili.
“I nostri servizi sono attualmente disponibili. Stiamo lavorando su una correzione come una priorità e fornirà un aggiornamento quando il problema è risolto. Ci scusiamo per l’inconveniente, la” ATO detto, al momento, tramite un tweet.
Il Dipartimento dei Servizi Umani’ sistemi sperimentato anche l’interruzione, dicendo in un tweet il venerdì pomeriggio che la gente dovrebbe aspettare fino a quando i sistemi sono completamente restaurata prima di tentare di utilizzare i propri servizi online a meno che non sia per affari urgenti.
“Mentre abbiamo visto miglioramenti significativi nei nostri servizi, se non hai urgenza, ti invitiamo ad attendere fino a quando i servizi sono completamente restaurato per completare questo per consentire a tutti coloro con urgenza per accedere ai servizi di cui hanno bisogno,” Servizi Umani, ha detto.
Grazie per l’interruzione, il Dipartimento dei Servizi Umani ha prorogato il termine per l’Centrelink reddito di reporting al venerdì, ore 7.30 pm AEST, ha spiegato.
Ombra Tesoriere Jim Chalmers ha etichettato l’interruzione come un “monumentale roba”, dicendo che il governo Australiano necessari per riparare il guasto in modo che le persone possono presentare la loro dichiarazione dei redditi.
“Il governo è responsabile di questo monumentale roba fino ad oggi con la MyGov portale. Il governo deve assumersi la responsabilità per il fatto che dopo aver detto a tutti di ottenere un ritorno fiscale hanno riempito fino in modo che le persone non erano in grado di ottenere la loro dichiarazione dei redditi nel. Essi dovrebbero essere l’emissione di più di una riga di istruzione,” Chalmers ha detto.
Chalmers attribuito anche l’interruzione del governo Australiano è aumentato in outsourcing a fornitori e consulenti per servizi pubblici.
“La colpa è del governo, che è stato scavando la di servizio pubblico e sostituzione di persone con fornitori e consulenti; pagare di più per gli imprenditori e consulenti e ottenere risultati peggiori per farlo.”
Vedi anche: Quattro anni fa nessuno si sarebbe sapere se abbiamo avuto un’interruzione: ATO
Le interruzioni arriva dopo che l’ATO ha trascorso 12 mesi a CHE fare con i problemi che ha iniziato a fine 2016 tra cui “uno-di-un-tipo” di SAN interruzioni.
Anche se l’ATO ha detto i problemi sono stati rettificati, ulteriori interruzioni del servizio hanno continuato a verificarsi.
Il ministero che aveva di trasformare il mainframe spegnere e riaccenderlo di nuovo nel luglio del 2017, quando una perturbazione si è verificato cinque giorni nel nuovo anno finanziario.
Il dipartimento ha risposto con la promessa di “liscio operativo”, nonché la garanzia di una più “connesso e a prova di proiettile” sistema di mai prima.
La sua ultima interruzione, prima di giugno, incidente, è stato nel Marzo dello scorso anno, dopo la manutenzione programmata corse supplementari.
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Dopo che è stato rivelato nel mese di luglio che l’ATO aveva impedito agli utenti di accedere al suo sito web, se un certo adblockers, firewall e software anti-virus sono in atto, l’ente governativo rimosso un “bug” ha detto che era presente sul suo ato.gov.au pagina.
Al momento, un ATO rappresentante ha detto che il suo sito-trackers raccolta dei dati di utilizzo anonimi, e che stava lavorando su questi, per essere disattivato tramite browser add-on/adblockers.
Aggiornati alle 4.24 pm AEST, 12 luglio 2018: Aggiornato con il Dipartimento dei Servizi Umani interruzione annunci e Ombra Tesoriere commenti.
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