af Martin Brinkmann på juli 12, 2019 i Google – 7 kommentarer
Enheder, som Google Hjem, Google Assistent eller Amazon ‘ s Alexa er steget i popularitet i de seneste år. Deres primære formål er at gøre livet lettere for folk, ved at besvare spørgsmål eller at styre visse funktioner, såsom afspilning af musik.
De enheder, der er drevet ved aktivering sætninger. Google kunderne har brug for at sige “Okay Google” for at aktivere enheden og kommunikere med det. En kunde kan bede om den lokale vejrudsigt for dagen eller om trafik, og enheden vil levere det svar, at, at, om spørgsmålet er forstået korrekt.
Modstanderne af disse enheder har til privatlivets fred, nogle hævder, at folk lægger spionage-enheder i deres boliger og arbejdspladser, når har de indført disse smart voice-baserede enheder.
En nylig rapport fra Belgiske TV-station VRT NWS bekræfter nogle af disse problemer, i det mindste til en vis grad. Ifølge rapporten, alt, hvad der siges, mens enheder er activat registreres og opbevares af virksomheden. Endnu værre ud fra et privacy-synspunkt, nogle medarbejdere lytte til nogle af de samtaler, for at træne algoritmen.
VRT NWS journalister talte med en af Google ‘ s underleverandører, der viste, journalister systemet. Ifølge rapporten, Google har tusindvis af mennesker verden over lytter til lyd uddrag; i Flandern og Holland alene om en halv snes mennesker.
Underleverandøren viste, at systemet er brugt til at træne algoritmen, så den bedre forstår de “subtile forskelle og karakteristika af det hollandske sprog”, og at det samme er tilfældet for andre at lytte operationer og sprog i de øvrige regioner.
Talegenkendelse skaber en afskrift af optagelser automatisk, og en af de vigtigste opgaver for medarbejdere, der arbejder på dette er at lytte til de samtaler, og sørg for, at afskriften er nøjagtige.
Google forsøger at anonyme data, før det er gjort tilgængelige for ansatte, men automatiske anonymisering er aldrig 100% nøjagtig. Mens Google fjerner navnene på de brugere og andre identificerende oplysninger, er det ikke ændre optagelsen sig selv. Brugere, der afslører personlige og private oplysninger, når de taler om, at enheden har registreret. De ansatte se udskrift og lytte til samtalen, og som kan føre til afsløring af identitet.
Holdet af journalister lyttet til mere end tusind uddrag, herunder mere end 150, der blev optaget, selv om aktivering ord ikke blev givet klart og tydeligt. Enheder, der er programmeret med en vis grad af tolerance at gøre sikker på, at aktivering ord er anerkendt, selv om udtrykket ikke udtales tydeligt. Ulempen ved dette er, at samtaler kan registreres, også selv om deltagerne aldrig ønsket at kommunikere med smart-enhed.
En Google-erklæring om hændelsen bekræfter, at selskabet er ved at gennemgå “omkring 0,2% af alle optagelser”.
Afsluttende Ord
Hvor mange smart voice aktivering enhed ejere ved, at hvad de siger, er optaget af den virksomhed, der producerer disse enheder? Hvor mange ved, at “rigtige” mennesker kan lytte til deres samtaler, og ville, at ændre, hvordan de interagerer med disse enheder, eller endda få dem til at stoppe med at bruge dem?
Nu kan Du: har du eje eller brug Smart voice aktiverede enheder?