Kredit: Microsoft
Utvalda
Tänk om Microsoft hade uppfunnit Android?
En journalist är förstörda MacBook-tangentbord berättar en fruktansvärd historia
Amazon Prime Dag 2019: Hur och när för att hitta de bästa erbjudanden
Enorm asteroid att flyga förbi Jorden närmare än de flesta satelliter göra på fredag den 13: e 2029
Förra veckan, Microsoft lugnt publicerad information till sin partner webbplats som gjorde det klart att en av dess program viktigaste fördelarna — internt bruk rättigheter (IURs) — skulle vara nu i juli 2020. Sedan dess har Microsoft försökt att göra skadekontroll, inklusive genom att hålla en webcast som innebar att ytterligare belysa det resonemang som ligger bakom flytten. Men de flesta partner verkar inte övertygad om Microsoft ‘ s angivna skäl, med mer än ett fåtal säger att de kan gå så långt som att sluta partner program som följd.
I en 20-minuters inspelad Fråga Mig vad som Helst (AMA) har rätt “Partner Omvandling och Partner-Företag Investeringar” som är inspelad på juli 10, Microsoft chefer talade om prioriteringar och avvägningar företaget gör i beaktande av sin partner program i finanspolitiska 2020 och därefter. Mer än 230 partners deltog i presentationen live. (Obs: Det ser ut som att Microsoft har tagit bort videon AMA från YouTube.)
Erez Wohl, Chef för Affärs-Strategi och Partner Investeringar i En Kommersiell Partner organisation, berättade partners som Microsoft “har den rikaste incitament portfölj i industrin”, och att det skulle spendera $400 miljoner mer på sin partner program i finanspolitiska 2020 (från och med den 1 juli 2019) än vad den gjorde föregående år. Han och hans kollega Toby Richards, General Manager för Go-To-Market och Program i Microsoft En Kommersiell Partner organisation, pratade upp några av de avancerade inriktningar, nya e-handel och andra nya partner förmåner som skulle komma till programmet i år.
Men webcast deltagarna i hög grad var där för en anledning: Att tvisten Microsofts plan för att eliminera interna rättigheter. Men Microsoft oficials höll fast vid sin ståndpunkt, säger att företaget var tvunget att göra vissa kompromisser för att kunna leverera på andra prioriteringar som gör det lättare för partners att ansluta med flera användare, partners och säljare.
“I det här fallet gjorde vi beslutet att investera mer i program och resurser för att stödja nya företag tillväxt, och att hjälpa partners att få kontakt med fler kunder, andra partners och Microsoft sales team. En av de avvägningar är verkligen ändrar våra tillvägagångssätt för att tillhandahålla produkten licenser för internt bruk,” Richards sa.
Richards upprepade att även Microsoft kommer att fortsätta att förse parter med affärsutveckling licenser för utbildning, utveckling och testning och demonstrerar, det kommer inte längre att tillåta parterna att använda dessa program licenser för att driva sina företag från och med den 1 juli 2020.
“Microsofts agerande är svårt att förstå. Utfärdande IURs att partner inte kostar dem något (som programvarulicenser aldrig gör), så det finns inga extra resurser att ägna åt att hjälpa parterna att få kontakt med fler kunder, säger Tony Redmond, som är huvudförfattare till Office 365 för IT-Proffs. “Allt detta beslut gör är att skapa en viss liten mängd extra inkomster för Microsoft genom att ladda partners extra att driva sina företag. Att pengar är nästan ingenting till Microsoft, men det kan betyda mycket för en enskild partner som plötsligt har hosta upp $20 000 till 30 000 dollar för Office 365-licenser. Det är en märklig öre-nypa okänsliga beslut av världens största mjukvaruföretag.”
Uppdatering: För vad det är värt, någon jag känner på Microsoft Microsoft är för närvarande drabbas ca $200 miljoner i kostnader per år (och växande) till följd av dess tjänster som används av partners via IUR produkter. En hel del av detta låter som Office 365, så skulle kostnaderna kommer från lagring, beräkna och andra back-end tjänster för Microsoft är att upprätthålla i sina egna datacenter.
Richards berättade också webcast deltagare i “vikt i tillstånd” är det som ger ansträngde sin förmåga att tillhandahålla den typ av värde att dess cloud partner vill ha. Han sade att Microsoft har 9,800 nya partner att gå med i Microsoft partner program för varje enskild månad. Partner-ekosystem är att be för saker som fler remisser, mer utbildning, fler sätt att ansluta och “i slutet av dagen, vi kör partner business.”
En Microsoft-partner som har begärt anonymitet sagt Richards var att blanda äpplen och apelsiner eftersom registrera dig som partner som erbjuder registrerade status, ge inte som ny partner någon programvara, att det helt enkelt ger företaget tillgång till samarbetspartners webbplatser. De kan betala för en Microsoft Action Pack abonnemang, som ger företaget en liten mängd av programvara för att använda internt för att driva sin verksamhet, men som är helt digital och partners betalar för det via abonnemangsavgift.
“Flat out – detta är en pengar att ta av Microsoft,” partner sade.
Men åtminstone någon partner som till synes är i avtal med Microsofts påstående om att det behov av att modernisera partner program genom att uppdatera reglerna för att återspegla dess prioritering av molnet.
“Om du bygger din anledning för partnerskap på några gratis programvara, kan jag se varför du skulle bli upprörd, men varför bör Microsoft bryr sig om dig?”, sa Steve Mordue, VD Forceworks och Microsoft Most Valuable Professional och Gold Partner. “Microsoft kan ha meddelad detta bättre? Förmodligen, men Microsoft har aldrig varit bra på att dela med dåliga nyheter. För de parter antar att Microsoft kommer att lägga sin hand på det här, jag kan inte se en anledning till varför, verkligen inte, eftersom vissa marginella partner gnäller om det.”
Men IUR har varit åskledare i partner trycka tillbaka den här veckan, det är andra förändringar som Microsoft gör att de program som inte sitter väl med några partners. Borttagning av lokaler stöd av krediter är ett annat hot spot. Dessutom, ett nytt krav från Microsoft som kommer att kräva cloud partner för att få 10 net-ny Microsoft cloud hyresgäster per år (en ökning från fyra) årligen också inte sitta bra med några partners. (Se några arga svar här.)
Microsofts årliga partner visa, Inspirera, som drar igång nästa vecka i Las Vegas, sannolikt med mer fyrverkerier inuti än utanför. Inspire öppningsanförande kommer att direktsändas live den 15 juli på Microsofts webbplats som börjar på 8:30 PT.
Relaterade Ämnen:
Microsoft
Digital Omvandling
Datacenter
CXO
Innovation
Förvaring