Hostinger web hosting anmeldelse: en God støtte og en killer entry-level pris

Hvis du er på udkig efter en web-hosting-udbyder, du har et enormt antal af valgmuligheder. I bedste web-hosting-udbydere til 2019, jeg kiggede på 15 udbydere, der tilbyder en bred vifte af planer.

For at få en bedre fornemmelse for den enkelte udbyder, jeg satte op den mest grundlæggende konto muligt, og der udføres en række tests. I denne artikel, vi vil dykke ned i Hostinger tilbud.

Hostinger på et øjeblik

Delt hosting starter ved $0.80 /mo. VPS hosting starter ved $ $ 3.95 /mo.
Cloud hosting starter ved $7.45 /mo.

Fordi der ikke er en sådan variation blandt planer og tilbud blandt hosting-udbydere, det er svært at få en god sammenligning. Jeg har konstateret, at en af de bedste måder at se, hvordan en udbyder udfører, er at se på de mindst dyre plan, de tilbyder. Du kan forvente den mindste kvalitet, den mindste sans for detaljer, og den mindste ydelse af en sådan plan.

Hvis sælgeren tilbyder god service til den nederste hylde planer, du kan generelt antage, jo bedre planer vil også drage fordel af lignende kvalitet. I tilfælde af Hostinger, kvaliteten var helt rimeligt med god værdi for prisen.

Hvordan prissætning virkelig virker

For denne serie af hosting anmeldelser, tester jeg det mest grundlæggende, mest entry-level planlægge en leverandør tilbyder. I tilfælde af Hostinger, det er deres Fælles Hosting plan. For at få priser, jeg simpelthen gik til selskabets vigtigste hjemmeside på Hostinger.com.

Som med de fleste hver udbyder, Hostinger offentliggjorte priser er lidt misvisende. Der er ingen mulighed for at bare få faktureret 80 cent per måned.

Mens det ser ud som om du kan få den Fælles Hosting plan for $0.80 pr måned, det er kun, hvis du forudbetaler for fire år, hvilket betyder, at du faktisk betaler $38.40. Nu, for at være fair, tredive fem bukke for fire år af hosting er en meget god aftale, men det er forvirrende. Hvis du ønsker kun et år, du opladning $23.40 at dit kort (som er $1.95 pr måned). Stadig ikke slemt, i det mindste for de første år.

Der er en gotcha selv. Når du fornyer, du kommer til at betale mere. Dette er ikke ualmindeligt, at hosting planer og er en praksis, som jeg stærkt ønske hosting branchen ville stoppe. Når du fornyer din plan, er du nødt til at hoppe til $7.99/måned eller $95.88/år. Vi har selvfølgelig ingen idé om, hvad priserne vil være i fire år, men du får den idé.

Mens $7.99 sig selv er ikke en dårlig pris for grundlæggende hosting, faktum er, at din pris vil hoppe af ti gange, hvad du har betalt, når du har tilmeldt dig. Der er tusind procent mere.

På den anden side, hvis du gør underskrive op for base Hostinger plan, du betaler et skud på $38.40, og-forudsat, at du ikke har brug for mere kapacitet — du har låst sig fast på en løsning, som du ikke behøver at bekymre dig om, for hele fire år.

Jeg fokuserer på at disse priser gimmicks i mine anmeldelser, fordi det kan være virkelig ubehageligt pludselig at få en regning, der er hundredvis eller endda tusindvis af dollars (afhængigt af planen) mere, end du forventede. For det andet, at skifte fra én udbyder til en anden udbyder kan være en meget tidskrævende og måske dyrt arbejde, behæftet med besvær og potentielle point of failure.

Mindst halvdelen af hosting leverandører jeg har kigget på i årenes løb har disse promo-tilbud, med store spring i fornyelsesgebyrer.

Hvad base planen omfatter

De fleste nederste ende planer er for en hjemmeside, og Hostinger er ikke anderledes.

Før vi går i detaljer, lad os bruge et øjeblik på at tale om, hvad en base plan virkelig er. Alle hjemmesider er ikke skabt lige. Mens du kan være i stand til at betale i henhold til en buck en måned til at køre din hjemmeside, så betaler jeg omkring hundrede dollars hver måned for at køre min lille flåde af websteder. Og, selvfølgelig, CBS Interactive (moderselskab for ZDNet) bruger enterprise-niveau mængder af penge og beskæftiger et stort personale til at køre nogle af verdens mest populære sites.

En base-site er beregnet til en virksomhed eller person, der ønsker en grundlæggende online tilstedeværelse. Der er en masse sider, nogle vare eller tjeneste skud, og en masse tekst. Hvis du ønsker at køre komplekse web-applikationer, eller du forvente en masse af trafik, et grundlæggende websted er ikke for dig.

Hvis du bare forsøger at komme i gang med en online tilstedeværelse, der starter simpelthen er en god vej at gå. I denne serie, vi er ved at gennemgå de mindst dyre program enkelte udbyder tilbyder. Der kommer til at være, hvad de fleste købere vil ønske, og det vil give os en god indsigt i virksomheden.

I modsætning til de fleste hosting-leverandører i disse dage, Hostinger gør ikke krav på ubegrænset diskplads, ubegrænset båndbredde, ubegrænset e-mail, i det mindste for deres entry-level plan. Den Fælles Hosting plan kommer med 10 gb SSD plads op til 100 gb båndbredde og en e-mail-konto.

De starter med at fremme “ubegrænset” for deres næste niveau op, Premium, som er $2.15 per måned for fire år, og uanset hvilken periode du tager på start, ender med at koste $11.95 pr måned derefter.

Vær forsigtig, men. I praksis er disse ubegrænset værdier, der er begrænset i form af service. Du kan ikke bruge din ubegrænset lagerplads som en kæmpe backup tank, hvor du dump gigabit video, for eksempel. De har også angive, morsomt, at “Alle Web-Hosting planer, herunder ubegrænset planer, er genstand for en grænse…” Læs deres betingelser for service til de faktiske grænser for deres ubegrænsede konti. Med andre ord, hvis dit websted pludselig bliver en form for viral hit (du heldig ting!), du er sandsynligvis nødt til at betale mere for at holde din hjemmeside kørende.

Der er nogle vinder, mest bemærkelsesværdigt, at selv den grundlæggende plan er hostet på Ssd ‘ er. Selv hvis et websted ved hjælp af caching (som reducerer belastningen på en server), der hurtigt drev er altid et plus.

Virksomheden har 24/7/365 live chat support, som-baseret på min egen brug af deres service — er ganske lydhøre. Du må gerne medbringes to underdomæner. Du kan parkere et ubegrænset antal domænenavne på den konto. FTP over SSL er tilgængelig, hvilket er vigtigt for at holde din hjemmeside sikker, mens overførsel af filer ind og ud.

Hostinger tilbyder en 30-dages pengene tilbage garanti. Det er ikke så længe som nogle af deres konkurrenter, men det er en rimelig mængde af tid for dig at få en simpel hjemmeside op og køre og se, hvordan tingene fungerer.

Dashboard-adgang

Den første ting, jeg kan lide at gøre, når man ser på en ny hosting udbyder, er at udforske deres dashboard. Er en gammel ven, som cPanel? Er det en form for janky, knap, der er konfigureret open source eller hjemmedyrkede rod? Eller er det et omhyggeligt tilpasset betjeningspanel? Disse er ofte dem, der bekymre mig mest, fordi de næsten altid skjule begrænsninger, at jeg er nødt til at arbejde rundt omkring en eller anden måde.

Når du først logge ind på Hostinger s dashboard, du er mødt med en meget veltilrettelagt introduktion skærmen. Du har fem klare muligheder:

Jeg kan lide det en masse. De fleste hosting planer, det er ret simpelt at gøre en WordPress installation, ved hjælp af Softaculous, men du er nødt til at vide nok til at finde ud af, panelet og finde install tool. Med Hostinger, det er blot ét klik af de store gule kasse (eller lilla eller grøn boks), og du er på din måde.

Selvfølgelig, jeg gik med “Spring dette”, fordi jeg ønskede at se, hvad der ville ske. Jeg kan lide det.

Med, at jeg var faldet i cPanel, med en ren og moderne hud. Hvis du er komfortabel omkring web-hosting, dette er en gammel ven.

Mens cPanel kan være frustrerende til tider, det er en meget kompetent interface, der lader dig styre alle aspekter af dit website. Hostinger synes at have aktiveret de fleste af cPanel største kapaciteter, så selv med en basic-konto, jeg ikke føler mig begrænset.

Installation Af WordPress

Der er sikkert andre content management og blogging-programmer, du kan bruge ud over WordPress. At sagde, da 32 procent af hele Web bruger WordPress, det er et godt sted at starte. WordPress hjemmesider kan flyttes fra udbyder til udbyder, så der er ingen lock-in. Og ved at teste et site er bygget med WordPress, vi kan få en konsekvens i vores test mellem hosting-udbydere.

Jeg regnede med at se Softaculous, som installationsprogrammet, men i stedet fandt Auto Installer. cPanel giver værter til at vælge fra en app katalog af installatører, og dette er en Hostinger bruger. Det får store point ved at være fuldt integreret i cPanel-interface. Da newbies måske ikke kender navnet Softaculous fører til flere apps, det er faktisk en ren, enkel vej at gå.

Jeg gik videre og klikkede på WordPress, besvaret nogle grundlæggende konfiguration spørgsmål, og efter en mindre hage (min fejl), at jeg vil beskrive i min diskussion af støtte, blev præsenteret med en installeret WordPress site:

Jeg kan lide denne installer. Med mange cPanel installatører, du er nødt til at oprette din egen MariaDB-eller MySQL-database og link til det i WordPress. Denne Auto Installer automatisk genereret databasen og korrekt forbundet med det ind i WordPress, så alt jeg havde at gøre var ramt WP-Admin knappen, og log på.

Alt i alt, tilføjer en app, der bruger Hostinger er cPanel gik meget glat.

Hurtig sikkerhedstjek

Sikkerhed er et af de største problemer, når det kommer til drift af en hjemmeside. Du ønsker at sikre, at dit websted er sikkert fra hackere, ikke flag Google, og kan de trygt kan oprette forbindelse til betaling motorer, hvis du kører en e-handel websted af enhver slags.

Mens omfanget af denne artikel ikke giver mulighed for udtømmende afprøvning af sikkerheden, er der et par hurtige kontrol, der kan hjælpe med at oplyse, om Hostinger mest billig platform, er at starte med et sikkert fundament.

Den første af disse er multifactor authentication (MFA). Det er alt for let for hackere at bare bang væk på en hjemmeside ‘ s login-skærm og bruteforce en adgangskode. En af mine sites har været bankede på til uger ved at nogle hacker eller en anden, men fordi jeg har nogle relativt stærk beskyttelse på plads, dårlig skuespiller, har ikke været i stand til at få i.

Desværre, jeg er nødt til at ding Hostinger for, hvad jeg anser for at være en temmelig alvorlige sikkerhedsmæssige fejl. Hostinger ikke tilbyde nogen form for MFA for deres dashboard. Du kan naturligvis tilføje et plugin til din WordPress websted til at sætte MFA på der, men hvis betjeningspanelet er åbent, beskyttelse af selve webstedet, er kun en svag delvis løsning.

Mens Hostinger ikke, der tilbyder SSL-med deres grundlæggende konto, kan du købe et SSL-certifikat fra dem for et engangsbeløb på $11.95. Aktivering af SSL var ganske simpel, når det certifikat, der blev overført til den konto. Alt, hvad jeg havde at gøre, var at klikke på Aktiver SSL på dashboard for at det skal være aktiveret (og arbejde for mit tidligere-bygget WordPress site):

Som min sidste quick security check, jeg kan lide at se på de versioner af nogle af de vigtigste system-komponenter, der kører web-applikationer. For at gøre tingene let, jeg valgte fire komponenter, der er nødvendige for at sikre WordPress drift. Mens andre apps kan bruge andre komponenter, har jeg fundet, at, hvis komponenter er up-to-date for ét sæt af behov, de er som regel op til dato i hele bestyrelsen.

Her er mine resultater (hjælp sundhedstjek & Fejlfinding plugin), som af den dag, jeg testede, for Hostinger ‘ s Fælles plan:

Generelt, vil disse resultater ikke er så slemt. Du er nødt til at kende komponent til at vide, hvordan til at læse disse resultater. For eksempel foretrækker WordPress PHP 7.2, så selvom PHP er kun et par måneder gammel, det er på grund af en opgradering. På den anden side, krølle bibliotek er overraskende nuværende. En masse af hosting-udbydere, der kører gamle (og farligt) versioner af krøller, mens Hostinger er temmelig meget op til dato.

Også støtter virksomheden OpenSSL 1.0.2 k, hvor den absolut mest aktuelle version 1.1.1 en. Den gotcha er, at når OpenSSL gik til 1.1, brød en masse kode. Som et resultat, OpenSSL project er at opdatere både 1.0.2-filial og den 1.1 filial. Jeg ved, det er nok til at give dig en hovedpine. Den nederste linje er, at Hostinger er temmelig meget, hvor det bør være i form af system komponenter er de tilbyder på deres platform.

Performance test

Næste, jeg ønskede at se, hvordan ejendommen, der udføres ved hjælp af nogle online performance test værktøjer. Det er vigtigt ikke at tage disse prøver alt for alvorligt. Vi er bevidst kigger på den mest low-end tilbud på hosting leverandører, så de sites de producerer forventes at være relativt langsom.

Som sagt, det er rart at have en idé om hvad de kan forvente. Den måde, jeg test er at bruge frisk installation af WordPress med et standard tema TwentySeventeen. Jeg så performance test “Hello, world” – side, som hovedsageligt består af tekst, med bare et billede header. Den måde, vi er i stand til at fokusere på lydhørhed over en basic-siden, uden at blive alt for bekymret for medier overhead.

Det første, jeg kørte to Pingdom Tools tests, man rammer websted fra San Francisco, og den anden fra Tyskland. Her er San Francisco-test vurdering:

Og her er den samme hjemmeside fra Tyskland:

Mærkeligt nok, den tyske test, der ikke omfatter et billedoptagelse af den side, der skal afprøves. Jeg løb det tre gange, bare for at være sikker på det ikke var en fejl. Jeg er ikke så bekymret, da testresultaterne fra Tyskland melder om den samme størrelse som test fra Usa, så jeg vil bare kridt det op til en anomali på Pingdom.

Næste, jeg løb en tilsvarende test med den Bitchatcha service:

Endelig, jeg ramte site med Læg Effekt, som sender 25 virtuelle brugere i løbet af tre minutter til stedet, og så foranstaltninger, der er lydhørhed.

Belastningen Virkningen overraskede mig en smule. Som flere brugere samtidig at ramme det websted, du ville forvente den lydhørhed til at blive mere uregelmæssig. I denne test, respons tid begyndte omkring 71ms, svævede mellem denne og om 131ms, og endte ved 83ms. Men der var at spike, som skubbede på, at en anmodning ud til at 2.57 sekunder. Selv som anmodninger voksede fra cirka seks anmodninger en anden til ti gange, svar tid opholdt sig generelt stabile.

Dette er normalt ikke en egenskab ved en billigere hosting plan. En af de grunde, du har til at betale mere for en hosting plan er, hvis din forretningsmodel kan ikke opretholde en reduktion af lydhørhed, men som vi har set, så er antallet af brugere steget, lydhørhed opholdt sig temmelig stabil.

Ingen af testene viste, spektakulære performance, og jeg har fundet lydhørhed i WordPress dashboard til at være træg, men jeg ville ikke forvente mere fra en low-end planen. Som du kan se, de forskellige tests, rapporterede væsentligt forskellige resultater, lige fra en B-rating til et D+ rating.

Jeg siger dette, en masse i mine anmeldelser, men drage fordel af pengene-tilbage tid til tid til fuldt ud at afprøve resultaterne for dig selv. Du har 30 dage med Hostinger. Sørg for at bruge dem.

Støtte lydhørhed

Under testen havde jeg fire forskellige grunde til at række ud og bede om hjælp-de fleste er relateret til indsamling af informationer, jeg lavede for denne artikel. Alle mine kontakter var gennem chat-interface på Web-site.

Jeg har i første omgang havde svært ved at sætte min konto op. Dette er lidt af et insider-baseball, men hosting leverandører, der er nedsat i en begrænset periode regnskaber for mig at gøre min test på. Indstillingerne for test-konto var forkert, og jeg havde brug for at få det nulstillet.

På Hostinger site, jeg nåede ud og efter blot fire minutter, blev mødt af Andrius. Tilsyneladende, det var 2:27am i Litauen, hvor Andrius var for at hjælpe mig. Han hjalp mig med at nulstille min konto, og jeg var i stand til at sætte det op ved hjælp af en af mit eget domæne navne, som jeg pegede på Hostinger navn servere. Hvilket gør at fastsætte, herunder min diskussion med Andrius, tog mindre end en halv time.

Næste, jeg ønskede at præcisere den manglende multifactor authentication, så jeg nåede ud igen. Denne gang var det Arnas at 12:25am (det var den midterste af en søndag eftermiddag, her i Oregon). Han reagerede inden for to minutter, og svaret på mit spørgsmål. Han havde også en dejlig Neil Patrick Harris animerede sign-off GIF, som fik mig til at klukle højt.

Sidst, jeg talte med, Gytis to gange om et par andre serviceaftale spørgsmål. Han sprang op på chat i omkring tre minutter, og svaret på mit spørgsmål.

Selv om jeg ikke har testet udførligt support service (jeg har prøvet på en onsdag og en søndag eftermiddag), hver gang nogen har reageret på fire minutter eller mindre.

Jeg troede støtte var ganske god, især for de helt grundlæggende plan, der leveres af Hostinger.

Samlet konklusion

Du har aldrig ønsker at få dine forventninger for højt for en bottom-end planen. De økonomiske konsekvenser af at køre sådan en super-billige tilbud er, at udbyderen har for at gøre det op på volumen. Professional og enterprise hosting planer med masser af trafik og udførelse skal, ud af nødvendighed, til at koste mere.

Fornyelse priser på omkring et hundrede bucks et år efter de første fire år kampagnen slutter, er lidt af en shocker. På den anden side, det faktum, at du kan få fire års hosting for mindre end $35 i alt er en solid tilbud til en set-det-og-glem-det-løsning til low-end eller starter sites.

Mens selskabet har en stor mangel i ikke tilbyder multi-faktor-autentificering for deres dashboard, er de komponenter, der anvendes til at drive hjemmesider er rimeligt up-to-date og bør tilbyde en solid base for secure site operationer. Plus, deres dashboard gennemførelse blev gjort godt og problemfri.

Naturligvis, bør du bruge din 30 dages prøveperiode tid test din hjemmeside grundigt, men til den pris, Hostinger leverer overbevisende værdi.

Oplysning: ZDNet kan tjene en provision på tjenester featured på denne side. Hverken forfatteren eller ZDNet blev betalt af forhandleren for at denne er uafhængig, uvildig gennemgang.

Du kan følge min dag-til-dag-projekt opdateringer på sociale medier. Sørg for at følge mig på Twitter på @DavidGewirtz, på Facebook på Facebook.com/DavidGewirtz på Instagram på Instagram.com/DavidGewirtz og på YouTube på YouTube.com/DavidGewirtzTV.

Relaterede Emner:

Digital Transformation

Datacentre

CXO

Innovation

Opbevaring

Sky-TV