Esperienza utente i gestori ora sono un prodotto caldo

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Un’interessante opportunità di carriera, seduto all’incrocio di sviluppo, architettura e design, sta emergendo. Che ruolo, esperienza utente (UX) manager, è sempre più ricercato in quanto organizzazioni scala UX elemento di design all’interno delle organizzazioni, e si basano quasi esclusivamente sulle interazioni digitali.

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Foto: Joe McKendrick

“Non ci sono abbastanza esperto di UX manager per riempire tutte le posizioni aperte,” Jared M. Spool, il “creatore di awesomeness” a @CenterCentre/@UIE, si riferisce in un post recente. Questo perché “esperto di UX manager sono spesso felice dove sono. Ci vogliono anni per i nuovi manager per ottenere l’esperienza necessaria per gestire la crescente squadre”.

Come funziona la UX manager si inserisce nel quadro? Una molto speciale set di competenze e capacità motivazionale, Spool, dice. “Un grande UX manager… possibile allenatore e la loro gestione è pari sul come e quando chiedere UX risorse per ottenere il massimo della funzionalità. Un grande UX manager sarà anche l’allenatore della squadra di collaboratori su come superficie il valore di UX design e research in organizzazione. Essere all’interno dell’organizzazione della struttura di gestione, possono identificare dove il design e la ricerca può essere più prezioso, e si nutrono di quello che loro rapporti diretti posizione il lavoro di gruppo”.

UX manager tecnico braciole, ma possono provenire da diverse aree di business. La natura fortemente interdisciplinare di UX è spiegato da Lana Whitehead di Università di Stato di Kent, che dice che riflette il modo in cui “gli esseri umani sono complessi. Se si sceglie di marketing, ingegneria, o di lavoro, la comprensione dell’esperienza utente vi darà un vantaggio significativo come fare dei passi in avanti per avanzare nel vostro campo. Se si dispone di un unquenched curiosità per come si comportano le persone, quindi permettono di UX design per essere il vostro trampolino di lancio per una serie apparentemente infinita di possibilità di carriera.” Whitehead delinea almeno cinque percorsi si può prendere in un UX carriera.

UX designer il Loro obiettivo è quello di creare un’esperienza utente basata su ricerca e di analisi. “Ruoli riguardano la consulenza con i clienti per comprendere meglio i loro obiettivi di un prodotto, la creazione di progettazioni e prototipi, di sviluppo della persona, e l’analisi del feedback degli utenti.”

Visual designer: “Visual designer di creare il concept, la grafica e il layout di progetti digitali basate sul client visione del prodotto finale e il prototipo che abbiamo ricevuto.”

Architetto di informazione: “Responsabile della definizione, costruzione e ottimizzazione dei contenuti del sito web, così come appare agli utenti. Prevista una produzione di diagrammi di flusso di lavoro e organizzare i dati in mappe del sito.”

Designer di prodotto: “Attualmente uno dei più comune e diffuso titoli di lavoro nel UX design dell’industria. Il lavoro coinvolge la progettazione di prodotti che utilizziamo nel nostro giorno per giorno la vita e migliorare costantemente il modo in cui il prodotto si presenta e funziona per ridurre al minimo i costi.”

Responsabile del progetto: “Questa posizione è essenziale in un ambiente di design. Piani, budget, sovrintende e documenti di ogni parte di un progetto assegnato.”

Di cui sopra sono i membri del team, ma come UX guadagni importanza per le imprese, vi è la necessità per i responsabili di mantenere le cose coordinato e collegato al business. La necessità di UX gestori cresce solo come organizzazioni di riconoscere e sostenere l’espansione delle loro team di UX, Spool osserva. “Assunzione di progettisti esperti e ricercatori che sono buona auto-manager farà il trucco per le organizzazioni la cui UX squadre sono appena agli inizi. Tuttavia, una volta che un team di UX cresce al di là di quattro persone, la necessità per i manager comincia a crescere. I membri del Team hanno bisogno di coordinamento e di aiuto per gestire i loro sforzi. I gestori sono più efficaci con otto o meno diretta, di relazioni.”

Quando il team di UX si espande ultimi otto membri, allora è tempo per un secondo UX manager, Bobina continua. “Vediamo regolarmente UX squadre con più di 40 membri del team,” ha aggiunto.

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