Als u de Windows Update-fout 0x80092004 op Windows 7 of Windows Server 2008 R2 doen

0
314

door Martin Brinkmann op 15 augustus 2019 in Windows – 1 reactie

Microsoft heeft updates voor alle ondersteunde versies van Windows — client en server — op de augustus 2019 Patch Dag. U kunt bekijk ons overzicht van de updates als je dat nog niet hebt gedaan.

Rapporten suggereren dat sommige beheerders en thuisgebruikers worden geconfronteerd met problemen met de updates op computers met Windows 7 of Windows Server 2008 R2.

Pogingen om de updates te installeren KB4512506 (maandelijkse update rollup) of KB4512486 (security-alleen bijwerken) mislukt met de fout 0x80092004. De fout die is gekoppeld met de foutcode, CRYPT_E_NOT_FOUND, suggereert dat Windows Update verwerpt de updates omdat cryptografische waarden die de update pakketten bevatten worden niet gevonden.

windows 7 server 2008 r2 update error 0x80092004

Microsoft veranderde het ondertekenen van pakketten voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2 apparaten op de augustus 2019 Patch Dag voor de eerste keer. De vennootschap sluit alleen pakketten met SHA-2 sinds augustus 2019; het ondertekende ze met SHA-1 en SHA-2 eerder maar besloten om SHA-1 omdat van bekende zwakke punten.

We publiceerden een artikel in 2018 over de wijziging van de melding dat Windows 7 en Server 2008 R2-systemen nodig bepaalde patches doorgaan met het ontvangen van updates.

Het blijkt dat de getroffen Windows-systemen zijn op zoek naar SHA-1 in de update en het negeren van SHA-2. SHA-1 is niet meer inbegrepen en dat lijkt de reden waarom het fout 0x80092004 wordt geworpen op die systemen.

Tip: het is altijd goed om het onderzoek van Windows-updates voor de installatie van de updates.

Microsoft is gebleken dat sommige Symantec en Norton-software geïnstalleerd op Windows 7 of Windows Server 2008 R2-systemen niet leuk spelen met de verandering en Microsoft de beslissing om updates op computers met Symantec en Norton-software totdat het probleem is opgelost. De security-oplossingen kunt blokkeren of verwijderen van Windows-Updates.

Hoewel het mogelijk is dat het probleem betrekking heeft, bv. die andere antivirus-oplossingen veroorzaken problemen met Windows-Updates ook, het is meer waarschijnlijk dat een update nodig is ontbreekt.

Twee updates moeten worden geïnstalleerd op Windows 7 en Windows Server 2008 R2-systemen zodat SHA-2 ondertekend updates correct zijn geïnstalleerd:

  • KB4474419 — SHA-2 code-ondertekening ondersteuning update voor Windows Server 2008 R2, Windows 7 en Windows Server 2008: 13 augustus 2019
  • KB4490628 — Servicing stack-update voor Windows 7 SP1 en Windows Server 2008 R2 SP1: 12 Maart 2019

Als een van deze niet is geïnstalleerd, SHA-2 ondertekend updates worden niet geaccepteerd en de fout is gegenereerd in plaats daarvan.

Microsoft bevestigt dat KB4474419 is een vereiste op de support-website. Het bedrijf lijsten KB4490628 op de pagina met de melding dat het raadt ten zeerste aan dat het is bijgewerkt. SSU-updates worden automatisch geïnstalleerd als u Windows-Updates is gebruikt, maar moet handmatig worden geïnstalleerd als er updates zijn geïnstalleerd, handmatig. Het is onduidelijk waarom Microsoft niet een lijst van de SSU als een voorwaarde meer duidelijk.

U kunt controleren of deze updates zijn geïnstalleerd door het aanvinken van de “Geïnstalleerde Updates” lijst in het Regelpaneel of door het uitvoeren van software van derden zoals Nirsoft is WinUpdatesList.

Als ten minste één van de updates niet geïnstalleerd, installeert u deze op het apparaat en voer een nieuwe controle op updates na de installatie; de augustus 2019 update moet installeren prima deze keer.

Nu Jullie: Heb je in de problemen met het installeren van de augustus 2019 updates? (via Geboren)