Adobe cloud pivot: che Cosa abbiamo imparato
Un decennio fa, Adobe ha comprato Omniture in un affare che ruotava intorno alla creatività, il contenuto e la fusione dei dati. Mi suonava un po ‘ di nocciola, al momento, ma si è rivelato essere uno dei software di livello enterprise migliori scommesse. Leggi di più: https://zd.net/2Lxtpzf
Adobe martedì introdotto Customer Journey Analytics, una suite di Photoshop-ispirato strumenti di analisi per le imprese. Consegnati tramite Adobe Analytics all’interno di un’Esperienza Cloud, il nuovo Percorso del Cliente Analytics set di strumenti è stato progettato per permettere alle imprese strato di dati disconnessi insieme per ottenere nuove conoscenze sul comportamento dei clienti online, offline e di terze parti canali.
Al suo interno, il Percorso del Cliente Analytics è destinata per aiutare i marketers unire i dati e generare maggiori entrate. La piattaforma consente strati di dati multicanale per essere curata e accatastati in cima a vicenda, fornendo spunti di come i clienti interagiscono con il brand.
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Inoltre, il sistema di punti dati del dispositivo insieme per vedere quando un cliente si connette via più dispositivi, in modo da non gonfiare di visite uniche.
Grande distribuzione e omnichannel le marche sono tra i principali obiettivi per il nuovo Percorso del Cliente set di strumenti. In un briefing con ZDNet, Nate Smith, group product manager di Adobe Analytics, descritto come un rivenditore potrebbe utilizzare le nuove caratteristiche di analisi per vedere che tipo di esperienze digitali sono guidare la gente nei negozi.
“Abbiamo preso spunto da Adobe Photoshop per creare nuovi componenti di visualizzazione,” Smith ha detto. “È possibile aggiungere filtri e lenti di un’immagine in Photoshop. Stessi con questo, è possibile aggiungere diversi tipi di lenti per i dati per ottenere diverse opinioni dei clienti.”
La nuova offerta, inoltre, viene fornito con un set di AI e di capacità predittiva, insieme con i dati di scienze dell’ambiente in cui gli utenti possono costruire algoritmi e modelli alla base di dati che vengono acquisiti e memorizzati in Adobe Experience Cloud.
“Ci rendiamo conto che le organizzazioni hanno una forte investimenti in diverse di marketing e pubblicità, tecnologia,” Smith ha detto. “In modo da essere in grado di fornire la portabilità di piattaforme è importante. Questo permette loro di fare proprio questo.”
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