Kredit: Microsoft
I 2016, har Microsoft annonceret en AI-drevet bot kaldet Kalender.hjælp. Siden da, bot, som bruger Cortana til at hjælpe brugere med at planlægge møder, trådte egen vis. Det ser ud som Microsoft er ved at være klar til at gøre, at chatbot — omdøbt Scheduler — generelt tilgængelige.
Den Scheduler.microsoft.com URL nu omdirigerer til kalender.hjælp. Og der er et par af AI-drevet planlægning sessioner dømt for Microsoft Antænde, Microsoft ‘ s IT-pro-fokuseret konference, sker den første uge af November.
En sådan session opkald Planlægger en “digital assistent”. Fra beskrivelse:
“Vi har arbejdet på at skabe en digital assistent, der kan hjælpe dig med at planlægge møder, så der er ikke mere tilbage og tilbage for e-mails. Lær, hvordan du kan uddelegere oprettelsen af dine møder og Planlægger. Scheduler bruger naturligt sprog forarbejdning til at forstå dine behov og forhandle sig frem til en passende tid med din inviterede, skal du finde dig i et værelse, og tilføj et online møde.”
En nylig Microsoft jobannonce også nævnt de kommende Scheduler assistent. Fra at udstationering:
“Vores team er at opbygge en samtale planlægning-assistent til travle professionelle, der democratizes værdien af en personlig executive assistant til alle for at opfylde deres time-management behov. Scheduler (https://scheduler.microsoft.com aka Kalender.hjælp) er banebrydende indsats på digitale assistenter, naturlige sprog, forståelse, intelligent time management, ressource koordinering, og machine learning.”
Stillingsannonce nævner, at Planlæggeren vil bruge “intelligens substrat-tjenester”, som LUIS og Bot Rammer, under dynen.
Forbedring af møde-planlægning er en vigtig del af Microsoft ‘ s mål at forbedre møder alle op. Microsoft har været lovende i flere måneder, at det vil erstatte Møder app i Teams, og en ny kalender. Dette oprindeligt skulle ske i April 2019. Office 365-køreplan site nu siger, at dette vil være en oktober 2019 leverance. (Update: Tak til @LCansby på Twitter, det ser ud til, at dette faktisk er begyndt at ske i August. Måske oktober dato er, når alle O365 brugere vil få den nye Kalender-app ‘ en?)
Jeg spurgte Microsoft i dag, hvis denne dato er stadig på rette spor, og jeg fik at vide af en talsmand, at selskabet havde “intet mere at dele ud af, hvad der er i køreplanen.” Jeg spurgte også, om de kommende Scheduler bot ville være en del af det nye Hold møder oplevelse og fik at vide af den samme talsmand for, at Microsoft havde “intet mere at dele.”
Jeg har haft en anmodning i for en stund at deltage i kalenderen.hjælpe preview. (Endnu ingen invitation. Ahem.) Men i sidste uge modtog jeg en mail fra en kollega, der brugte tjenesten til at hjælpe med at planlægge et møde mellem os. Denne person cc:’d Cortana@calendar.help, der indkaldt Cortana til at gå frem-og-tilbage for at planlægge et tidspunkt, der arbejdede. Den person, der er inkluderet detaljerne om mødet, såsom dens længde og vores foretrukne forbindelsesmetode til at gøre processen endnu mere problemfri.
Microsoft Research har arbejdet på Kalender.hjælp siden i hvert fald februar 2015. Microsoft har udviklet Kalender.hjælpe ved at kombinere stykker fra Microsoft Research, Outlook, Cortana og Genee, et selskab som Microsoft købte i 2016 .Microsoft embedsmænd sagde tidligere, at kalender.hjælp arbejder med Office 365, Outlook.com og/eller Google kalender.
I andre bot/assistent nyheder, Oracle annoncerede i dag, at dets AI-assistent er nu tilgængelig i Microsoft Hold. Hold og Office 365-brugere kan få Oracle ‘ s digitale assistent fra Microsoft Hold App store. Oracle Digital Assistant vil give brugerne mulighed for at søge Oracle cloud-apps, som CX og HCM, via en bot samtale.
Relaterede Emner:
Samarbejde
Digital Transformation
CXO
Tingenes Internet
Innovation
Virksomhedens Software