Optus ‘dubbelen’ op de ervaring van de klant via de cloud

0
113
optus-logo-store.jpg

Afbeelding: Optus

Iets meer dan een jaar geleden, Optus omgezet naar Google om te helpen met het stimuleren van haar ervaring en waar je klanten iets zou worden “weggeblazen” door.

Volgens Optus VP van digitale Chris Smith, het investeren in de zoekmachine-gigant ‘ s cloud platform heeft toegelaten dat de vennootschap, samen met een handvol andere dingen, voor het implementeren van een virtuele agent, een dat is leren te leveren persoonlijke gesprekken met klanten.

Verwante Onderwerpen:

Australië

Digitale Transformatie

Datacenters

CXO

Innovatie

Opslag