Billede: Optus
For lidt over et år siden, Optus slået til Google, for at hjælpe med at øge sin erfaring og serverer noget, kunderne vil blive “blæst væk” af.
I henhold til Optus VP of digital Chris Smith, der investerer i søgemaskine gigant ‘ s cloud-platform har gjort det selskab blandt en håndfuld andre ting, til at installere en virtuel agent-en, der er ved at lære at levere personlig samtaler til kunderne.
Relaterede Emner:
Australien
Digital Transformation
Datacentre
CXO
Innovation
Opbevaring