Quasi 30 anni fa, gli Americani con Disabilità Act (ADA) ha imposto che le imprese devono fare la loro collocazione fisica accessibili alle persone con disabilità. Martedì, grazie a una decisione della Corte Suprema, le imprese devono rendere i loro negozi digitali accessibili.
In particolare, la Corte Suprema ha dato la luce verde per un uomo cieco di citare in giudizio Pizza Domino su sfide che ha di fronte quando si tenta di accedere la catena di pizza del sito web e app mobile. Il Nono Circuito della Corte d’Appello ha stabilito in precedenza che l’ADA si applica a Domino sito web e app, e che la loro presunta inaccessibilità impedito clienti non vedenti di accedere a beni e servizi offerti al fisico Domino in franchising.
La Corte Suprema il martedì ha respinto un ricorso da Domino, lasciando il Nono Circuito sentenza stand.
Come osservato in un breve depositata presso la Corte Suprema, il Nono Circuito sentenza rappresenta la prima volta che una corte federale d’appello ha mai deciso se, Titolo III, l’ADA si applica per un sito aziendale o mobile.
Il caso è iniziato con Guillermo Robles, un uomo cieco che è competente nell’uso di JAWS, o “Accesso al Lavoro Con il Discorso”, il più popolare software di lettura dello schermo per computer basati su Windows. Per ospitare questo tipo di software di lettura dello schermo, grafica e collegamenti ipertestuali incorporati su siti web di solito includono un testo alternativo (noto come “testo alternativo”) — una descrizione dell’immagine che viene visualizzata quando un cursore galleggia su di esso o software di lettura dello schermo rileva.
Come Robles’ avvocati notato nel loro breve, la maggior parte delle grandi aziende includono alt di testo sui loro siti e seguire altre norme per garantire che i loro siti web e le applicazioni sono accessibili. Tuttavia, il Domino sito web non sono alt-text al momento Robles provato ad utilizzarlo.
Nel frattempo, Robles, inoltre, si collega a internet tramite il suo iPhone con l’aiuto di Apple Voice Over programma di lettura dello schermo, che è integrato nel sistema operativo. Tuttavia, senza etichetta pulsanti sul Domino app non conformi a iOS di Apple linee guida per l’accessibilità, Robles tuta dice.
Robles dice di aver provato più volte per ordine personalizzato pizze utilizzando Domino strumenti digitali, ma è stato più volte ostacolato dalla loro mancanza di caratteristiche di accessibilità — anche se Domino ha a lungo propagandato all’avanguardia di servizi digitali.
Domino, nel frattempo, ha osservato che questo caso ha già chiesto gli altri attori di “diluvio tribunali all’interno del Nono Circuito, l’accessibilità dei vestiti.”
“Questo stato di cose perversamente ostacola una maggiore accessibilità,” avvocati per Domino ha scritto nella loro breve alla Corte Suprema. “Imputati a risolvere o drop offerte online, piuttosto che sobbarcarsi pesanti costi per raggiungere un fantomatico livello di accessibilità.”
Domino ha citato anche il sostegno del commercio e della ristorazione industrie, che, a loro corte limatura di “sottolineare l’impossibilità di indovinare cosa significa accessibilità nell’ambiente online.”
Mentre la Corte Suprema è lasciare che il Nono Circuito sentenza stand, che non significa che il problema è risolto. Come Domino notato, il numero di web accessibility cause è aumentato notevolmente negli ultimi tre anni dal Robles presentato il suo seme. Se un’altra corte federale d’appello erano a spalato dal Nono Circuito sentenza, la Suprema Corte potrebbe decidere di regola la materia stessa.
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