Bijna 30 jaar geleden, de Americans with Disabilities Act (ADA) bepaald dat bedrijven moeten hun fysieke locaties toegankelijk te maken voor mensen met een handicap. Op dinsdag, dankzij een beslissing van de Supreme Court, bedrijven mogelijk te maken hun digitale etalages even toegankelijk.
Specifiek, de Supreme Court gaf het groene licht voor een blinde man te dagvaarden voor Domino ‘ s Pizza uitdagingen waarmee hij wanneer het proberen om toegang te krijgen tot de pizza-keten website en een mobiele app. Het Ninth Circuit Court of Appeals oordeelde eerder dat de ADA geldt voor Domino ‘s website en app, en dat hun vermeende ontoegankelijkheid belemmerd blinde klanten toegang hebben tot de goederen en diensten die worden aangeboden bij fysieke Domino’ s franchises.
De Supreme Court op dinsdag verwierp het beroep van Domino ‘ s, waardoor het Negende Circuit uitspraak staan.
Zoals opgemerkt in een korte ingediend bij het Hooggerechtshof, het Negende Circuit uitspraak staat voor de eerste keer een federaal hof van beroep heeft ooit besloten of Titel III van de ADA is van toepassing op een zakelijke website of mobiele apps.
De zaak begon met Guillermo Robles, een blinde man die is bedreven in het gebruik van de KAKEN, of “Job Access With Speech” — de meest populaire tv-lezen-software voor Windows-computers. Om aan deze soort van scherm-software voor het lezen, afbeeldingen en ingesloten hyperlinks op websites bevatten meestal alternatieve tekst (ook bekend als de “alt-tekst”) — een beschrijving van de afbeelding die wordt weergegeven wanneer een cursor zweeft over het scherm of het lezen van software wordt gedetecteerd.
Als Robles’ advocaten aangeven in hun korte, de meeste grote bedrijven zijn alt-tekst op hun sites en volg andere normen om ervoor te zorgen dat hun websites en apps toegankelijk zijn. Echter, de Domino ‘ s website had geen alt-tekst op de tijd Robles geprobeerd om het te gebruiken.
Ondertussen Robles heeft ook een verbinding met het internet via zijn iPhone met de hulp van Apple ‘ s Voice Over lezen op het scherm programma, dat is ingebouwd in het besturingssysteem. Echter, de niet gelabelde knoppen op de Domino ‘s app niet voldoet aan Apple’ s iOS richtlijnen voor toegankelijkheid, Robles’ bij zegt.
Robles, zegt hij meerdere malen geprobeerd te bestellen maat gemaakte pizza ‘s met behulp van Domino’ s digitale tools maar werd herhaaldelijk werd gehinderd door het ontbreken van toegankelijkheid functies — zelfs Domino ‘ s heeft lang aangeprezen zijn cutting-edge digitale diensten.
Domino ‘ s, ondertussen opgemerkt dat deze zaak al heeft gevraagd andere eisers “voor deluge-rechtbanken in het Negende Circuit met de toegankelijkheid pakken.”
“Deze stand van zaken verkeerdelijk doften grotere toegankelijkheid,” advocaten voor Domino ‘ s schreven in hun kort de Supreme Court. “Gedaagden vestigen of drop online aanbiedingen eerder dan het dragen van zware kosten voor het bereiken van een ongrijpbare niveau van toegankelijkheid.”
Domino ‘ s verwees ook naar de ondersteuning van de retail en restaurant-industrie, die in hun eigen gerechtelijke dossier “benadrukken de onmogelijkheid om te raden wat de toegankelijkheid betekent in de online-omgeving.”
Terwijl de Supreme Court is te laten de Negende Circuit uitspraak staan, dat betekent niet dat het probleem is opgelost. Als Domino ‘ s vermeld, het aantal web accessibility rechtszaken is aanzienlijk toegenomen in de afgelopen drie jaar sinds Robles ingediend zijn pak. Als een andere federale hof van beroep waren te splitsen van het Negende Circuit uitspraak van het Hooggerechtshof zou kunnen besluiten om een uitspraak over de zaak zelf.
Voorafgaand en aanverwante dekking:
Amazon maakt de Echo Toon meer nuttig voor blinden en slechtzienden Google I/O: Van ‘AI eerste’ naar AI werken voor iedereen Google: Waarom Android-ontwikkelaars overwegen toegankelijkheid Brengen van Alexa naar senioren: Wat kunnen ze ons leren over tech?
Verwante Onderwerpen:
Tech Industrie
CXO
Veiligheid
Innovatie
Smart Cities