Slack sade på torsdagen att det nu har 12 miljoner dagliga aktiva användare (DAUs) på sin arbetsplats samarbete plattform, samtidigt som tyder på att dess användarbas är mer engagerade än de på sin största rival Microsoft Lag.
Slack senaste utgåva uppdaterad användaren siffror i januari, när det hävdade att 10 miljoner DAUs. Men i juli, Microsoft hävdade att slå Slack med 13 miljoner dagliga aktiva användare på sitt Lag plattform, ytterligare intensifiera samarbetet-chatta krig mellan de två företagen.
Men Slack är nu att göra så att inte alla användare nummer är skapade lika, med hänvisning till “djupt engagemang” bland sina DAUs som bevis för sitt stora genomslag på marknaden. Bland dess betalas kunder, Slack sa-användare spenderar mer än 9 timmar per dag som är ansluten till tjänsten, inklusive utgifterna cirka 90 minuter per dag aktivt med hjälp av plattformen.
“Vad står det i aktiv användning se ut? Det innebär att mer än 5 miljarder åtgärder vecka i genomsnitt, inklusive att läsa och skriva meddelanden, lägga upp och kommentera om filer, utför sökningar, och, viktigast av allt för oss på Plattformen team, interagera med appar, säger Brian Elliott, Slaka VP samt GM platform, i ett blogginlägg.
Slack inte namn släpper Microsoft Lag direkt i detta blogg inlägg, men bakgrunden information som skickas av en Slack talesperson höjdpunkter Slaka uppfattas konkurrenskraft över sin rival. Till exempel, en nyligen Okta rapport som visade att bland Okta kunder som använder Office 365, ” Slack-användningen hade ökat från 11 procent till 31 procent mellan oktober till juni 2018 2019. Under tiden, en Productiv fallstudie visade Slack engagemang i en kund var 10 gånger större än i Lag.
Slack sa att det ser liknande nivåer av engagemang i hela sin kundbas, inklusive dess topp 50 kunder, varav minst 70% av Office 365-kunder och med Slaka Office 365 integrationer.
Microsofts 13 miljoner DAU stämmer för Lag synes inte faktor i användarnas engagemang. I själva verket, att siffran är potentiellt uppblåsta på grund av hur Microsoft buntar sina Office 365-prenumeration. I huvudsak, vem som helst med en Office 365-licens räknas som ett Team kund när de kör alla Office 365-programvara.
Därför Slack kan hävda att det är antalet användare, medan officiellt mindre än Microsoft Lag, reflektera större användarnas engagemang generellt.
“Medan våra DAU antalet fortsätter att växa, vi mäter vår framgång med det värde som våra kunder härrör från Slack och att värdet är uppenbart i hur djupt de är engagerade med vår produkt”, säger Elliott. “Det är inte ett lyckat samarbete verktyg om människor inte använder det.”
RELATERADE ARTIKLAR:
Slaka senaste admin-funktioner hantera konfiguration smärtor för stora enterprisesSlack desktop-klienten får större förbättringar efter codebase rewriteSlack ger Gemensamma Kanaler för att Företag Rutnät, vinjetter en ” bro ” till emailSlack lägger tätare integration med Microsoft Outlook, OneDriveSlack: Agility innebär mer än bara en huvudstad ‘En’
Slack: Den smart person ‘ s guide (TechRepublic)
Slack lanserar Företaget Key Management, ett verktyg som ger användarna kontroll över krypteringsnycklar
Slack uppgraderingar verktyg för utvecklare med nya Block Kit kit
Relaterade Ämnen:
Smart Office
Produktivitet
Affärssystem
CXO