Faktisk, det synes jeg brød Panasonic Toughbook 55

0
176

Foldbar fremtiden: Hvordan Microsoft håber at definere en ny hardware kategori med Overflade Neo og Duo
ZDNet ‘ s Larry Dignan, og TechRepublic Bill Detwiler diskutere, hvorfor Microsoft Windows-baserede Overflade Neo-og Android-baserede Overflade Duo er bare et glimt af dual-screen, foldbar enheder, der vil omdefinere den bærbare computer, tablet og telefon markeder. Læs mere: https://zd.net/2oEa5Zj

I sidste uge rapporterede jeg, hvordan Panasonic Toughbook 55 stod op til en bevidst straf, jeg påførte det, herunder et skub ned ad en stentrappe og en kop varm kaffe, der spildes på tastaturet, og det holdt lige ved at gå.

Det synes jeg var forkert. Toughbook bukket under for min misbrug et par dage senere, og stoppede med at arbejde.

Som bedste jeg kan sige på nuværende tidspunkt, det var kun delvist Panasonic ‘ s skyld. Jeg var nok for urimelig i min varme kaffe test, for så vidt som den virkelige verden test går. På samme tid, det synes der er en lille, men vigtig detalje i designet af Toughbook, at Panasonic måske ønsker at genoverveje.

Her er hvad der skete: Efter at synge Toughbook på fredag, er jeg den bærbare computer til side for 48 timer på batteriet. Når jeg gik, og sat det til VEKSELSTRØM på mandag, og det ville ikke tænde. Jeg prøvede forskellige versioner af udskiftning af batterier, forlader ud batterier fuldstændigt, men intet ville gøre maskinen tændes. LED-lys, der afspejler power-knappen er skubbet ville ikke engang lys op.

2019-10-11-at-5-37-36-pm.jpg

Ludovik af B4Computers reparation service, der holder ikke-fungerende Toughbook 55. Min kaffe test var nok ikke en helt fair test af maskinen, konkluderede han, men han satte også spørgsmålstegn ved Panasonic ‘ s beslutning om at placere to små huller i lag af metal mellem tastaturet og kredsløb.

Jeg henvendte mig til en computer reparation service, der serverer de fem bydele i New York, kaldet B4Computers, som udfører både drop-off-service (du bringe dem til din computer) og on-site reparation. Specielt, en ung mand ved navn Ludovik tog den bærbare fra mig at give det et kig. Ludovik er en af de skønne kunsthåndværkere, man føler heldig at støde på i livet. Han er dygtig, og han er genial, men hvad vigtigere er, han er meget nysgerrig om computere. Han er interesseret i alle detaljer om, hvordan de er konstrueret og i funktion. Det er som at tage en violin til en klassisk violinbygger, eller om nogen i det pågældende niveau af ekspertise og talent. Kan han ikke bare lave ting, men han kan sikkert også hjælpe dig med at forstå, hvad du har meget bedre, end du nogensinde har gjort.

Jeg havde ikke lyst Ludovik at lave maskinen. Jeg ville have ham til at hjælpe mig med at finde ud af hvad der var galt. Som han har ingen tilknytning til mig eller Panasonic, Ludovik ville være en uafhængig tredje part til at gennemgå beviserne. Før han præsenterede mig for hans resultater, han havde ingen idé om, jeg var en forfatter, eller at jeg var en gennemgang Toughbook til ZDNet.

Også: Prøv som jeg måske, jeg kunne ikke bryde Panasonic Toughbook 55

Ludovik fjernet tastaturet og fandt en vandpyt af en stadig flydende og sidder lige under det. Hvis problemet havde været blot en kort i den tastatur, påpegede han, for derefter at fjerne tastaturet og dets båndkabel ville have været nok til at gøre det muligt for maskinen at tænde. Mindst, sin status LED skal lyse op for at afspejle de ting, der bliver tilsluttet VEKSELSTRØM, men det var ikke tilfældet.

Det mest bekymrende observation var, at den pøl af og dækkede området omkring de to små huller i metal, der ligger under tastaturet. Disse huller, som ikke tjener noget klart formål, tillader indtrængen fra tastaturet område til bundkortet nedenfor. Selv om Ludovik ikke fjerne det, der adskiller lag, er det mest sandsynligt, at den sag, han sagde, at kaffe var sivede ind gennem de to huller, og var tærer bundkortet.

Min ven Tommy HUND, en New York-musiker og kunstner, var den person, der oprindeligt kom op med idéen om, og som en test, da jeg var ved at forberede min anmeldelse, og forsikrede mig, og ville være mere interessant og sjovere som en test af Toughbook end bare almindeligt vand.

Tommy var rigtigt, men set i bakspejlet, og kan også have været urimelig i betragtning af, at IP53 certificering af Toughbook kan antages at gælde for spild af vand, ikke materiale, der kan lide kaffe. “Og er især slemt,” sagde Ludovik, hvilket betyder, at i modsætning til vand, vil det efterlade en rest, som vil fortsætte med at spise væk på følsomme dele.

Ludovik var også kritisk over for min simulering. Han påpegede, at der er baseret på den video, jeg følger med i sidste uge ‘ s artikel, og den test var urealistisk. “Det er ikke rigtig, hvordan det er sandsynligt, at det sker, medmindre måske slået en person over en kop kaffe med en skoletaske og så gik væk et stykke tid.” Der er mere sandsynligt, sagde han, at nogen ville løbe en lille smule, og så straks forsøge at tørre det af maskinen. Ludovik tilbyder et godt tip når som helst der sker noget som dette: Åbn den bærbare computer, vende den på hovedet og placere den på kanten af et bord, med sin skærm, der hænger ned, og det er tastatur liggende fladt på en klud, så den væske, vil sive ud af tastaturet og ind i kluden.

På trods af min tvivlsomme og test, Ludovik understreger, at de to huller i bakken under tastaturet synes at være en dårlig beslutning på Panasonic ‘ s led, især da de ikke tjener noget klart formål. “Det er noget, jeg er ikke så glad for,” sagde han blot.

two-small-holes-in-panasonic-toughbook-55.jpg

To små huller i lag af metal nedenunder tastaturet kan have tilladt og til at sive ind i bundkortet nedenfor.

B4Computers

Han bemærkede også, at kabinen i den side af maskinen, hvor stylus liv har en åbning, der leder ind til tastaturet område. Det betyder, at enhver væske, der går ind i pennen område kunne tænkes at sive ind i tastaturet område. Det hul kan være at løsne en fast stylus, tilbyder Ludovik. Det er fint, men det ville være let nok for Panasonic at placere nogle selvklæbende tape over hullet, som ville forhindre lækager, men stadig give mulighed for adgang i sjældne tilfælde, en sådan var nødvendig. Bare forlade det hul var et andet punkt, om hvilket Ludovik var ikke glad.

Som for de to huller, Ludovik påpegede, at ejere kunne overveje at dække dem op med Kapton tape, en slags spekulerer materiale, der blev udviklet af DuPont i 1960’erne. Ludovik holder en rulle af messing-farvet tape på klar og produceret det med et stort grin, når de tilbyder op på forslaget.

Ikke kun kan Kapton tape tætning mod væsker, Kapton båndet bevarer sin form helt, når den er fastholdt, i modsætning til, siger Scotch tape, og kan vare et årti eller mere, hvis det ikke er bevidst taget op. Den advarsel er, at anvende Kapton tape kunne tænkes at ugyldiggøre garantien.

I hvert fald, den vigtigste takeaway er, at det synes min kaffe test var en tåbelig og urimelig test af Toughbook. Det lader også til, at to små huller i bakken under tastaturet skal være revideret af Panasonic, som de føler sig som en sprække i rustning.

Maskinen stadig ikke tænde. For i det øjeblik, den er død. Med hensyn til hvor meget det ville koste at reparere Toughbook, er det umuligt for Ludovik at vide uden at have undersøgt det bundkort. Lønomkostninger ville være $200, sagde han, men dele der endnu ikke er tilgængelige, fordi de ting er nye, og så ville de er nødt til at være købt direkte fra Panasonic. Disse dele kan koste $600 til $1.000, han gættede. I et par år, sagde Ludovik, sandsynligvis disse dele vil falde i pris til en række af $200 til $400. Alle, der er temmelig akademisk, da ejeren ville formentlig benytte sig af Panasonic ‘ s egne reparation indsats inden for garantiperioden.

Jeg vil sende Toughbook tilbage til Panasonic for dem at foretage deres egen undersøgelse. Det kunne være, at der er nogle andre spørgsmål med maskinen, der har noget at gøre med min test, men det er svært at forestille sig, hvad det kunne være.

Jeg vil være sikker på at rapportere på, hvad jeg hører fra Panasonic. I mellemtiden føler jeg dårlig til at skade en perfekt flot bærbar. Som jeg sagde i sidste uge ‘ s artikel, bevidst skadelige ting er ikke noget, jeg nyder. På trods af den og hændelse, er det forekommer mig, at der er en masse, der er godt ved den Toughbook til at anbefale det. Helt sikkert, års salg af Toughbook familie af maskiner har vist, at nogle af de mest krævende erhverv, mennesker, som første svar, kan stole på den Toughbook i nogle meget vanskelige situationer.

Kan bare ikke bruge det som en kop kaffe caddie.

Bærbare computere

Bedste Microsoft Surface enhed tilbud: Top-salg på Overfladen hardware og tilbehør

Disse 12 bærbare computere levere den bedste batterilevetid

Bedste ultrabærbare computere til erhvervslivet

De bedste Chromebooks for erhvervslivet i 2019

Bedste 2019 laptops for universitetsstuderende (CNET)

Fotos: De bedste business-bærbare computere i 2019 (TechRepublic)

Relaterede Emner:

Hardware

Anmeldelser

Sikkerhed

Mobilitet

Pc ‘ er