L’Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) ha avviato un’indagine sull’estremità inferiore del NBN mercato, con un focus particolare sulla base 12/1 velocità tier che NBN offre.
Il regolatore ha detto in una dichiarazione il lunedi che è preoccupato che la gente non può ottenere una base NBN servizio allo stesso livello dei prezzi, come prima servizi ADSL.
“Ci sono preoccupazioni che NBN Co prezzi all’ingrosso ha portato sleale risultati per quei consumatori che non vogliono, o non vogliono, maggiore velocità piani” ACCC sedia Asta Sims ha detto.
“La maggior parte dei consumatori non hanno scelta, ma per la migrazione al NBN, se vogliono mantenere la loro casa attiva il servizio, ma sono a rischio di non essere in grado di ottenere un analogo NBN servizio ad un prezzo simile al loro servizio ADSL.”
L’azione da parte del consumer watchdog segue NBN rilasciando il suo più recente documento di consultazione nel mese di settembre, che ha proposto l’idea di offrire nuove 100/20Mbps, 250/25Mbps, e 1000/50 mbps di velocità di livelli.
“Abbiamo deciso di iniziare l’indagine a causa delle preoccupazioni che NBN Co prezzi all’ingrosso ha portato inefficiente e ingiusto risultati per i consumatori che non hanno bisogno di velocità più elevate, che la NBN rende possibile”, la ACCC ha detto in un documento di discussione.
“Queste preoccupazioni staminali da NBN Co prezzi all’ingrosso modifiche a fine 2018, e la successiva revoca della velocità di base di vendita al dettaglio i piani che hanno lasciato questi consumatori a rischio di non essere in grado di ottenere un NBN servizio ad un prezzo simile e la qualità del loro servizio ADSL. Questi consumatori non sono, tuttavia, necessari per la migrazione al NBN al fine di mantenere la loro casa attiva il servizio.”
La carta ha sottolineato con NBN attualizzazione utilizzato per ottenere gli utenti verso i 50 mbps di livello e la creazione di nuovi prezzi bundle, il governo di proprietà grossista richiesto ai rivenditori di conteggio dei pacchetti di servizi su un altro CVC indennità di ciascun punto di interconnessione.
La ACCC ha detto che ha sollevato la questione se il bundle potrebbe “comportare discriminazioni di prezzo esiti contrario di NBN Co della non-discriminazione obblighi”.
NBN è stato formalmente avvertito la scorsa settimana per discriminare tra retail service provider (RSPs) quando la fornitura di infrastrutture per la clientela business.
La ACCC ha rilevato che da almeno gennaio 2018, la società ha fornito Macquarie Telecom con diversi termini commerciali rispetto ad altri RSPs.
Il consumer watchdog ha detto il lunedi che era preoccupato che NBN è stato continuamente uso di sconti che potrebbe recedere unilateralmente di regolare i prezzi
“Questa mancanza di certezza crea rischi inutili che alla fine potrebbe essere trasferiti ai consumatori, che possono avere prezzi più elevati e a una ridotta qualità di prodotto e di offerte come risultato,” Sims ha detto.
L’inchiesta si occuperà anche del servizio di trasferimento e di inversione di tasse che NBN oneri.
Anche se NBN è la sua voce a livello di prezzo, la ACCC ha detto di voler intraprendere la propria richiesta ora in modo che un finale accedere determinazione possa essere messo in atto, se necessario, quando NBN attuali prezzi all’ingrosso contratto scade nel mese di novembre 2020.
“Come parte del nostro impegno forte per il livello di entrata, sensibili al prezzo di segmento, abbiamo introdotto una versione modificata 12/1 Entry Level Bundle di sconto su 1 ottobre 2019”, un NBN ha detto un portavoce. “Lo sconto fornisce RSPs con la flessibilità di poter sviluppare a prezzi accessibili 12/1 a banda larga piani per un prezzo simile per i prodotti tradizionali, sia con ridotta o non livellata dati inclusioni.
“Per aumentare la certezza di futuro per i rivenditori e i clienti, abbiamo anche annunciato che pubblicheremo un rotolamento di due anni roadmap dei futuri prezzi in tutti ingrosso velocità di livelli.”
La scorsa settimana, Vocus colpi al NBN per la tattica che ha usato per incrementare il proprio numero di clienti aziendali, chiedendo al governo per mano la nazionale grossista una nuova dichiarazione di aspettative.
CEO Kevin Russell ha detto che il governo dovrebbe fare in modo che NBN non può entrare in appalti e contratti con i consumatori finali, non può negoziare l’acquisto di impegni o termini di servizio con i clienti, non possono firmare accordi di riservatezza con gli utenti, né consiglia di rivenditori per i clienti enterprise.
“NBN dovrebbe essere una buona cosa per l’Australiano mercato Enterprise, ma solo se opera all’interno del suo mandato originario come all’ingrosso-solo, trasparenti e non discriminatorie per l’operatore,” Russell ha detto.
“In questo momento, NBN il comportamento di mercato è in pericolo di minare e penalizzare coloro che hanno investito e vuole investire, per sostenere le infrastrutture di concorrenza.”
Aggiornati alle 12:57 pm AEDT, 14 ottobre 2019: Aggiunto NBN commento.
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