De Australische Competition and Consumer Commission (ACCC) is gestart met een onderzoek naar de ondergrens van de norm NBN markt, met een focus op de basis 12/1 snelheid laag die NBN biedt.
De regulator zei in een verklaring op maandag dat het bezorgde mensen niet kunnen verkrijgen van een basis NBN service tegen dezelfde prijs niveau als voor de ADSL-diensten.
“We moeten zorgen dat NBN Co groothandel prijzen heeft geleid tot onbillijke uitkomsten voor consumenten die hebben geen behoefte aan, of niet wilt, hogere snelheid plannen,” ACCC chair Rod Sims zei.
“De meeste consumenten hebben geen keuze, maar om te migreren naar de NBN als ze willen om hun huis service actief is, maar zijn op het risico van het niet kunnen verkrijgen van een vergelijkbare NBN service tegen een vergelijkbare prijs voor hun ADSL-dienst.”
De actie van de consumer watchdog volgt NBN vrijgeven van de laatste discussienota in September, die het idee naar voren gebracht van het aanbieden van een nieuwe 100/20Mbps, 250/25 mbps en 1000/50 mbps snelheid lagen.
“We hebben besloten om te beginnen met het onderzoek omdat ze zich zorgen maken dat NBN Co groothandel prijzen heeft geleid tot een inefficiënte en onbillijke uitkomst voor de consument die niet nodig zijn voor de hogere snelheden die de NBN mogelijk maakt,” de ACCC zei in een discussienota.
“Deze problemen vloeien voort uit de normen NBN Co groothandel prijzen veranderingen in de late 2018, en de daaropvolgende terugtrekking van de gewone snelheid retail plannen, dat hebben deze voor de consument op het risico van het niet verkrijgen van een NBN service tegen een vergelijkbare prijs en kwaliteit van hun ADSL-dienst. Deze consumenten zijn niettemin verplicht om te migreren naar de NBN om hun huis te houden-service actief is.”
Het papier gewezen NBN discontering wordt gebruikt om gebruikers te krijgen op de 50 mbps tier en de creatie van nieuwe prijzen bundels, het eigendom zijn van de overheid groothandelaar nodig retailers te rekenen van gebundelde diensten op een aparte CVC uitkering op elk punt van interconnect.
De ACCC zei hij stelde de vraag of de bundels kunnen “leiden tot discriminerende prijzen uitkomsten in tegenstelling tot de NBN Co ‘s non-discriminatie verplichtingen”.
NBN was formeel waarschuwde vorige week voor het maken van onderscheid tussen retail service providers (regionale strategiedocumenten) bij het leveren van de infrastructuur voor zakelijke klanten.
De ACCC gevonden dat uit ten minste januari 2018, het bedrijf verstrekt Macquarie Telecom met verschillende commerciële termen ten opzichte van andere regionale strategiedocumenten.
De consument waakhond zei op maandag was bezorgd dat NBN steeds met de kortingen die het zou eenzijdig terug te trekken op de aanpassing van de prijsstelling
“Dit gebrek aan zekerheid creëert onnodige risico’ s die uiteindelijk worden doorberekend aan de consumenten, die kunnen worden geconfronteerd met hogere prijzen en lagere kwaliteit en aanbod als gevolg dat ‘ de Sims zei.
Het onderzoek zal ook kijken naar de service transfer en terugname kosten die NBN kosten.
Hoewel het NBN is op zoek naar de instap-prijs, de ACCC zei dat het zou instaan voor het eigen onderzoek nu zo dat er een definitieve toegang bepaling zou kunnen worden ingesteld, indien nodig, bij het NBN de huidige groothandel prijzen overeenkomst loopt af in November 2020.
“Als onderdeel van onze toewijding aan het niveau van de ingang, prijsgevoelige segment, introduceerden wij een aangepast 12/1 Instap Bundel korting op 1 oktober 2019,” een NBN-woordvoerder gezegd. “De korting biedt regionale strategiedocumenten met de flexibiliteit om het ontwikkelen van betaalbare 12/1 breedband plannen voor een vergelijkbare prijs te legacy producten, met bedekte of niet-afgetopte gegevens insluitsels.
“Om in de toekomst te verhogen zekerheid voor retailers en klanten, hebben we ook aangekondigd dat publiceren we een rollend twee jaar stappenplan van toekomstige prijzen over alle wholesale-speed niveaus.”
Vorige week, Vocus hit op de NBN voor de tactiek heeft gebruikt bij het opvoeren van het aantal zakelijke klanten, roept de regering op aan de hand van de nationale groothandel een nieuwe verklaring van de verwachtingen.
CEO Kevin Russell zei dat de regering moet het zo maken dat NBN niet in offertes of overeenkomsten met eindgebruikers, niet kunnen onderhandelen over het kopen van verplichtingen of voorwaarden van de dienst met klanten, kan een geheimhoudingsovereenkomst ondertekenen met de gebruikers, noch raadt winkeliers aan zakelijke klanten.
“NBN zou een goede zaak zijn voor de Australische markt-maar alleen als het werkt binnen haar mandaat als wholesale-alleen, transparante en niet-discriminerende operator,” Russell zei.
“Nu, NBN s gedrag in de markt, is in gevaar van ondermijning en de vervolging van degenen die hebben geïnvesteerd en willen investeren, om het ondersteunen van de infrastructuur van de concurrentie.”
Bijgewerkt op 12:57pm) AEDT, 14 oktober 2019: Toegevoegd NBN reactie.
Verwante Dekking
Vocus wil NBN vast te houden aan de oorspronkelijke groothandel remitNBN formeel gewaarschuwd na het geven van MacTel een helpende handAussie Breedband wil NBN congestie kortingen uitgebreid tot FttNTIO ziet een toename in klachten over NBN servicesZiggy Switkowski herbenoemd als NBN chairNBN connectiviteit breidt uit Geldautomaten, verkeer, vervoer en milieu infrastructureNBN prijsstelling papier stelt nieuwe 100/20, 250/25, en 1000/50Mbps niveaus
Verwante Onderwerpen:
Australië
Telco ‘ s
De regering – AU
Veiligheid