Australian Competition and Consumer Commission (MEDBROTTSLING) har inlett en utredning i den nedre delen av NBN marknaden, med särskilt fokus på den grundläggande 12/1 hastighet nivå som NBN erbjuder.
Regulatorn sade i ett uttalande på måndagen att man är orolig för att människor inte kan få en grundläggande NBN service på samma prissättning nivå som före ADSL-tjänster.
“Vi har problem att NBN Co: s grossist prissättningen har medfört oskäliga resultat för de konsumenter som inte har något behov av, eller inte vill ha, högre hastighet planer,” MEDBROTTSLING stol Rod Sims sa.
“De flesta konsumenter har inget annat val än att flytta till NBN om de vill behålla sina hem aktiva, men det är risk för att inte kunna få ett jämförbart NBN service på ett liknande pris för att deras ADSL-tjänsten.”
De åtgärder som de consumer watchdog följande NBN att släppa sin senaste rapport i September, som lade fram idén om att erbjuda nya 100/20Mbps, 250/25Mbps, och 1000 kr/50 mbps hastighet nivåer.
“Vi har beslutat att inleda utredning på grund av oro för att NBN Co: s grossistpriser har resulterat i ett ineffektivt och orättvist resultat för konsumenter som inte har något behov för de högre hastigheter som den NBN gör det möjligt,” MEDBROTTSLING sade i ett diskussionsunderlag.
“Dessa problem härrör från NBN Co: s grossistpriser förändringar i slutet av 2018, och den efterföljande indragning av grundläggande hastighet detaljhandel planer på att ha kvar dessa konsumenter riskerar att inte få en NBN service på ett liknande pris och kvalitet i deras ADSL-tjänsten. Dessa konsumenter är ändå krävs för att migrera till NBN för att hålla sina hem aktiva.”
Påpekade tidningen med NBN diskontering används för att få användare på 50Mbps nivå och skapandet av nya prissättning buntar, det statliga grossist som krävs för återförsäljare att räkna kombinerade tjänster på en separat CVC ersättning på varje punkt av samtrafik.
Den MEDBROTTSLING sa att det tog upp frågan om huruvida de buntar skulle kunna “leda till diskriminerande prissättning resultat som strider mot NBN Co: s icke-diskriminering skyldigheter”.
NBN var formellt varnade förra veckan för att skilja mellan professionella tjänsteleverantörer (regionala strategidokumenten) när leverera infrastruktur till business-kunder.
Den MEDBROTTSLING fann att åtminstone från och med januari 2018, företaget som Macquarie Telecom med olika kommersiella villkor jämfört med andra regionala strategidokumenten.
Den consumer watchdog sade på måndagen att det var bekymrad över att NBN var ständigt med rabatter på att det skulle kunna ensidigt dra sig tillbaka för att justera prissättningen
“Denna brist på säkerhet skapar onödiga risker som i slutändan kan föras vidare till konsumenterna, som kan komma att drabbas av högre priser och lägre kvalitet och produkterbjudanden som ett resultat,” Sims sa.
Utredningen ska även se till att tjänsten överföring och återföring avgifter som NBN avgifter.
Även om NBN tittar i sina inlägg nivå prissättning, MEDBROTTSLING sa att det skulle göra sin egen utredning nu så att en slutlig tillgång beslutsamhet kunde genomföras, om det behövs, när NBN: s aktuella grossistpriser avtalet löper ut i November 2020.
Förra veckan, Vocus slå ut i NBN för taktik som har använts för att rampa upp sin antalet företagskunder, uppmanar regeringen att sidan de nationella grossisten ett nytt uttalande av förväntningar.
VD Kevin Russell sa att regeringen bör göra det så att NBN kan inte komma in med anbud eller avtal med slutanvändare, kan inte förhandla om att köpa åtaganden eller villkor för tjänsten med kunder, kan inte skriva på sekretessavtal med användare, inte heller rekommendera återförsäljare till företagets kunder.
“NBN bör vara en bra sak för den Australiska Företaget på marknaden-men bara om det är verksamt inom dess ursprungliga uppdrag som en grossist-bara, transparenta och icke-diskriminerande operatör”, Russell sa.
“Just nu, NBN: s agerande på marknaden är i fara för att underminera och att bestraffa dem som har investerat, och vill investera, för att stödja infrastruktur konkurrens.”
Relaterade Täckning
Vocus vill NBN att hålla sig till sin ursprungliga grossist remitNBN formellt varnade efter att ge MacTel en hjälpande handAussie Bredband vill NBN trängsel rabatter utvidgas till att FttNTIO ser en ökning av klagomål om NBN servicesZiggy Switkowski omvaldes som NBN chairNBN anslutning expanderar till Bankomater, trafik, transporter och miljö infrastructureNBN prissättning papper som föreslår nya 100/20, 250/25, och 1000/50Mbps nivåer
Relaterade Ämnen:
Australien
Telekomföretag
Regeringen AU
Säkerhet